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So, du bist einer von den tausenden von Menschen, die derzeit stecken in Flughafen limbo als die FAA setzt sich mit personellen Engpässen. Sie habe beobachtet, dass in Bestürzung, als der Flug-boards flip von grün auf rot. Sie sind müde und wollen einfach nur zu bekommen, wo Sie gehen müssen.
Was tun Sie?
Schritt 1: Rufe.
Es ist okay. Lass es raus—deine Gefühle von Wut und frustration sind gültig. Schütteln eine Faust in die Allgemeine Richtung von Washington, DC, und die orange chupacabra zuständig.
Schritt 2: Bewahren Sie Ihre Handy-Akku.
Sicher, Sie wahrscheinlich verpackt ein handy-Ladegerät und externe Batterie für Fälle wie diese. Aber diese dauern nur so lange, und kämpft für free-Verkaufsstellen auf Flughäfen ist das Letzte, was Sie tun möchten, während auf dem Handy mit Fluggesellschaften. Es kann nicht Schaden, schalten Sie battery saver-Modus, verringern Sie Helligkeit und töten stromhungriger apps. Hier ist eine praktische Anleitung, um all die Dinge, die sein könnte, entleeren Sie Ihre smartphone-Akku.
Schritt 3: Kennen Sie Ihre Rechte, flex die Finger, und erhalten wählen.
Anders als in Europa, den USA nicht den besten Schutz oder Entschädigung Politik im Falle einer verspäteten oder annullierten Flug. Es gibt eine chance, Ihre Fluggesellschaft wird Ihnen sagen, Sie sind aus Glück heraus, denn leider gibt es keine staatlichen Vorschriften, sagen die Fluggesellschaften zu kompensieren. Während Sie sich in der Regel in Fällen, in denen es die Fluggesellschaft ein Verschulden trifft, wie mit mechanischen Fehlern, aber in solchen Fällen, wie heute, wo wirtschaftliche Probleme sind die Quelle des Problems, eine Fluggesellschaft wählen kann, zu zitieren, “höhere Gewalt”—im Grunde ein ‘Akt Gottes’ aus Ihrer Kontrolle.
Dennoch, es ist ein extrem schlecht Aussehen und schlechtes Geschäft für die airlines, wenn Tonnen von Menschen Feuer auf Twitter und öffentlich blast airlines als beschissen. Und wenn die Zeilen zu sprechen, um ein agent sind stretching den terminal, Ihre beste Wette ist, rufen Sie Ihre Fluggesellschaft-Kunden-service und hängen Sie in dort, bis jemand antwortet. Stellen Sie sicher, zu Fragen, für eine Rückerstattung oder, vorbehaltlich, dass, Unterkunft und Verpflegung Gutscheine.
Auch, machen ein paar Atemübungen und Putz Ihre größte lächeln auf Ihr Gesicht, bevor Sie sprechen, um eine rep. Manchmal, wenn Sie nett Fragen, bekommen Sie eine Umbuchung auf eine Alternative Fluggesellschaft ohne zusätzliche Gebühr. Aber keine Fluggesellschaft ist unbedingt verpflichtet, das zu tun. Das heißt, wenn Sie geschafft haben ein crapton von Punkten und Meilen im Rahmen eines treue-Programm, fühlen sich frei (innerhalb Grund), um wave -, um—es ist eine Tatsache des spät-Kapitalismus, dass die höhere status-Mitglieder erhalten geholfen ersten.
Wenn Sie nicht finden können, ein free agent am counter, und wenn Sie wütend-Sie twittern noch nicht aufgegangen, hier ist eine Liste mit Kontaktinformationen für die meisten der großen US-Fluggesellschaften:
- American Airlines: 800-433-7300
- Delta Airlines: 800-221-1212
- Jet Blue: 800-538-2583
- United Airlines: 800-864-8331
- Southwest Airlines: 800-435-9792
- Spirit Airlines: 801-401-2222
Schritt 4: Rufen Sie Ihre Kreditkarten-Unternehmen.
Wenn das nicht funktioniert, und Sie geschah zu buchen Sie Ihren Flug auf eine Reise-orientierte Kreditkarte (vor allem, wenn es eine Fluggesellschaft Belohnungen Karte), müssen Sie möglicherweise einige Schutzmaßnahmen bereits integriert. Es hängt von der einzelnen Karte, aber einige kommen mit integrierten Reiseversicherung für verspätete oder abgesagte Flüge, verlorenes Gepäck, oder sogar zum Tod führen. Hier ist eine praktische Liste der Kreditkarten, die mit diesen Funktionen. Und wenn Sie nicht über eine dieser Karten, aber viel Reisen, möchten Sie vielleicht zu erwägen.
Schritt 5: Wenn Sie nicht bereits haben, laden Sie Ihre airline-app.
Nicht alle airline-apps sind gleich. Aber im Falle von langen Linien und die verbrachte Zeit in der Warteschleife am Telefon, manchmal auch ein Träger die app erhalten Sie schnelleren Flug-status-info. Wenn Sie wirklich Glück haben, es vielleicht sogar lassen Sie Ihre Route zu ändern, in der app selbst.
Schritt 6: Trinken.
Sie haben alles getan, die Dinge. Sie haben entweder erfolgreich gewesen und sind jetzt der Einstieg in ein neues Flug -, oder Sie haben einige Zeit zu töten. Entweder Weg, Flughäfen haben bars und bars Alkohol (sowie andere Getränke für die nicht-Trinker unter uns). Hoffentlich haben Sie eine Mahlzeit Gutschein, den Sie verwenden können, um zu kaufen Sie sich Ihr Getränk der Wahl, zu erhöhen, eine ironische Glas an unsere Fette Katze corporate overlords, und Mitfühlen mit den anderen gestrandeten Reisenden.
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