Foto: Getty Images
Zo, je bent één van de duizenden mensen die momenteel vastzit in de luchthaven van limbo als de FAA worstelt met personele tekorten. U hebt bekeken in ontzetting als vlucht planken flip van groen naar rood. Je bent moe en wil gewoon om te komen waar je moet gaan.
Wat moet je doen?
Stap 1: Huilen.
Het is in orde. Laat het uit—je emoties van woede en frustratie zijn geldig. Schudden van een vuist in de algemene richting van Washington, D.C., en de oranje chupacabra in rekening te brengen.
Stap 2: het Bewaren van de batterij van de telefoon.
Zeker, u waarschijnlijk verpakt in een handige lader en externe accu voor gevallen als deze. Maar zij die slechts zo lang duren, en om te vechten voor gratis verkooppunten op luchthavens is het laatste wat je wilt doen terwijl u aan het bellen met luchtvaartmaatschappijen. Het kan geen kwaad om over te schakelen op de batterijbesparingsmodus, afname van de helderheid en de doden power-slurpende apps. Hier is een handige gids voor al de dingen die kunnen worden aftappen van uw smartphone batterij.
Stap 3: Ken uw rechten, die vingers flex, en voor het kiezen.
In tegenstelling tot in Europa, de VS niet de beste beveiligingen of schadevergoeding beleid in het geval van een vertraagde of geannuleerde vlucht. Er is een kans dat uw luchtvaartmaatschappij zal u vertellen je pech, helaas zijn er geen federale regelgeving zeggen airlines, te vergoeden. Terwijl ze meestal in de gevallen waarin het is de luchtvaartmaatschappij van de fout, zoals bij mechanische storingen, maar in gevallen als vandaag waar de arbeid kwesties zijn de bron van een probleem, een luchtvaartmaatschappij kan kiezen om te citeren “overmacht”—in feite een ‘act of god’ uit hun controle zijn.
Nog steeds is het een zeer slechte kijkje en slechte zaken voor luchtvaartmaatschappijen als ton van de mensen het vuur Twitter en openbaar blast airlines voor shitty. En als de regels om te praten met een agent die zich uitstrekken tot de terminal, uw beste inzet is om uw luchtvaartmaatschappij met de klantenservice en daar hangen tot er iemand opneemt. Zorg ervoor dat te vragen voor een restitutie-of, behoudens dat, voedsel en accommodatie vouchers.
Ook een paar ademhalingsoefeningen en gips je grootste glimlach op je gezicht, alvorens te spreken met een vertegenwoordiger. Soms als je het netjes vraagt, kunt u omgeboekt op een andere luchtvaartmaatschappij zonder extra kosten. Echter, geen van de luchtvaartmaatschappij is noodzakelijk verplicht om dat te doen. Dat gezegd hebbende, als je hebt opgebouwd een crapton van punten en miles als onderdeel van een loyalty programma, voel je vrij (binnen reden) golf die rond—het is een feit van het late stadium van het kapitalisme, die een hogere status leden krijgen eerst geholpen.
Als u niet kunt vinden een vrije agent op de teller, en als angry-tweeten is nog niet gepland, hier is een lijst met contactgegevens voor de meeste van de grote AMERIKAANSE luchtvaartmaatschappijen:
- American Airlines: 800-433-7300
- Delta Airlines: 800-221-1212
- Jet Blue: 800-538-2583
- United Airlines: 800-864-8331
- Southwest Airlines: 800-435-9792
- Spirit Airlines: 801-401-2222
Stap 4: contact op met uw credit card bedrijf.
Als dat niet werkt, en je er bij het boeken van uw vlucht op een reis-georiënteerde creditcard (vooral als het een luchtvaartmaatschappij rewards card), misschien heb je een aantal beveiligingen ingebouwd. Het hangt af van de individuele kaart, maar sommige hebben ingebouwde reisverzekering voor vertraagde of geannuleerde vluchten, zoekgeraakte bagage of zelfs de dood. Hier volgt een handige lijst van credit kaarten met deze functies. En als je niet over een van deze kaarten, maar veel reizen, wilt u misschien overwegen om het krijgen van een.
Stap 5: Als je dat nog niet hebt gedaan, download je luchtvaartmaatschappij van de app.
Niet alle luchtvaartmaatschappijen apps zijn gelijk. Maar in het geval van de lange lijnen en de tijd die besteed wordt aan-druk op de telefoon, soms een vervoerder app krijgt u sneller uw vlucht info. Als je echt geluk hebt, is het misschien zelfs kunt u uw route in de app zelf.
Stap 6: Drinken.
Je hebt gedaan alle dingen. U hebt succesvol geweest en zijn nu aan boord van een nieuwe vlucht, of heb je nog wat tijd te doden. Één van beide manier, luchthavens hebben bars en bars hebben een drank (en andere drankjes voor de niet-drinkers onder ons). Hopelijk heb je een voucher voor een maaltijd die u gebruiken kunt om te kopen zelf een drankje naar keuze, verhogen een ironische glas om onze dikke kat corporate bazen, en meeleven met je collega gestrande reizigers.
Deel Dit Verhaal