Motorcykel hjelm? Ja, det virker med Alexa. Rachio kunstvanding controller 3? Ja, der arbejder for. Hvad med den fyr, der spiller med et Roland keyboard? Virkelig? Stå Amazon med Alexa på CES-messen, der blev afholdt i sidste uge i Las Vegas, gjort tydeligt af det faktum, at hvis du efter et objekt, kan du springe den elektricitet, der vil arbejde med stemme-assistent, Alexa. Prikken over i ‘ et blev sedan Audi e-tron runde under et kæmpe Billboard fyldt med stemmekommandoer, som “Alex, hvad med trafik til lufthavnen?” og “Alexa, købe luftfrisker til min bil”.
Alexa fra Amazon erobrer verden
Lige rundt om hjørnet på Sands Expo, i mindre oplyste konferencelokale, Pete Thompson, Vice President Stemme Service Alexa, som er skitseret planer Amazon digital assistent i det nye år, herunder omlægning af Alexa i standard funktion for nye enheder og teknologi.
“Jeg tror, at om barnet, der er passende til hver skærm, og rører det, fordi han mener, at det er en touchscreen,” siger han. “De henvender sig til enheden, og tale med dem. Og hvis de ikke reagerer, børn vil undre sig over, at sige, hvad? Er det knækket?”.
For at realisere visionen, vil Amazon har brug for at overbevise flere mennesker, at de har brug for Alexa, som dominerer markedet for smart højttalere rundt om i verden. Til dato, 32% af Amerikanerne ejede en smart højttaler, der svarer til en stigning fra stort set nul i blot fire år, da lanceringen af højttalerne Echo og Alexa. Men det er langt fra allestedsnærværende. Fordi Alexa bevæger sig dybere ind i mainstream markedet, kan det møde modstand fra kunder, der ikke ønsker at tale til dine maskiner, kan ikke se pointen i at stemme assistenter, eller ikke har tillid til it-firmaer, der tager sig at overlade mikrofonen på hele tiden.
“I virkeligheden er der ingen klare forslag af værdier, der vil være mærkbar,” siger Jack af Marcotte, en analytiker hos Strategy Analytics. “Så du siger, damn, jeg fik bare at have det”.
Hertil kommer, som CES har vist, konkurrenter er ved at indhente med Amazon. Nogle forudser, at Google vil genvinde magten. Selskabet nu — anden aktør på markedet for smart-højttalere. Han formåede at klemme hans Assistent i et smart display, KitchenAid, slow cooker Gourmia og smart brusebad Møn. Alle disse nye produkter, sammen med fælles annoncering, Google og rim-standen på CES viser, hvordan aggressiv søgegiganten er planlægning at bryde dette år i stemmen hierarki.
Bixby Samsung og Siri fra Apple og Cortana fra Microsoft — meget mindre spillere i den kamp af digitale assistenter, men de kan også finde hensigtsmæssige måder at stjæle kunder Alexa.
Thompson, der foreslås til at reagere positivt til forsøg på at Google og de andre konkurrenter.
“Det er cool at se al den energi, aktivitet og investeringer fra mange virksomheder. Dette øger bevidstheden om kunderne øger tillid, interesse for folk at finde ud af om det mere.”
Alexa bliver mere selvsikker
Miriam Daniel, Vice-Præsident for enheder, Echo og Alexa, er rapporteret, at Amazon planer om at gøre voice assistant mere aktiv og ambitiøs, og sikrer ham en permanent tilstedeværelse.
Antydninger af disse tiltag er allerede pop op her og der. Et eksempel er Fornemmelser, en venlig påmindelse fra Alexa, for eksempel, at du låse døren, når du siger “god nat”. Et andet begreb — Alexa the Guard, der giver dig besked, hvis den fanger lyden af at bryde glas eller en røgalarm, når du er væk fra hjemmet.
“Alexa vil være i stand til at se på dine mønstre og tilbyde noget for dig,” siger hun, og tilføjer, at virksomheden er den første afprøvning af disse funktioner med beta-brugere til at sørge for, at de er komfortable med disse begreber, og hvad folk virkelig ønsker at have at bruge. “At omgive Alexa vil være de ting, som du vil tillade.”
Som Alexa fortsætter med at vokse, vil det nødt til at fordøje flere typer af data om alle kunder, herunder oplysninger om placering. At besvare spørgsmål om beskyttelse af alle disse data, Thompson sagde: “Privatlivets fred og sikkerhed af data har altid været grundlæggende for Alexa. Intet virker, hvis vi gør det forkert.”
Amazon har benyttet CES til at hævde hans ledelse. Nu, mere end 28.000 enheder for intelligente hjem fra mere end 4500 mærker arbejder med Alexa. Denne vækst med 20.000 og 3.500 siden September, henholdsvis. Hertil kommer, at mere end 150 produkter har en indbygget funktion, Alexa, herunder hovedtelefoner, termostater, Pc ‘ er, biler og afbrydere.
Google meddelte, at arbejder også på at gøre den Assistent, mere intuitiv, og at der i 2018 vil det udvide til 80 lande, sammenlignet med 14 et år tidligere.
Som for at skabe en telefon med Alexa, i dette spørgsmål, Thompson var ikke så optimistisk, på trods af rygter om, at selskabet i sidste ende vil skabe et andet Brand Telefonen. Den originale, som blev udgivet i 2014, blev blæst væk i blot et par måneder. “Jeg ved ikke, om dette vil være et vigtigt fokus for os,” siger han. I stedet, ifølge ham, Amazon er ganske tilfreds med min Alexa applikation til mobiltelefoner.
På verdensplan Alexa sidder på 51 millioner smart højttalere, som Google — 24 millioner, ifølge IHS Markit. Men på den globale popularitet af Android-styresystemet, og det forventes, at Google i 2023, overhaling Amazon. Selvfølgelig, fire år er meget lang tid i it branchen, så meget kan ske.
Kampen Amazon for markedet lederskab vil føre virksomheden til at placere Alexa i et større antal produkter.
“Alexa i en vis forstand været for succes,” siger Marcotte.
For at tiltrække flere mennesker ind i verden af Alexa, det tilskynder til Amazon til at skabe flere enheder med indbygget Alexa, så at stemme assistent gik til flere rum i huset. Virksomheden skal også udvikle flere produkter, der vil være dødbringende enkel at konfigurere i huset for at slippe af med de problemer med smart home-enheder.
Hvem tror du vinder kampen? Lad os diskutere i vores kanal i Telegrammet.