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Abo-Film-theater-service-MoviePass gewann große Popularität im vergangenen Jahr durch das Angebot von etwas, das so einfach und sinnvoll ist es unvermeidbar war: ein Film pro Tag für 10 Dollar im Monat. Aber dieser plan hat nicht funktioniert für MoviePass bank-Konto, und es fing an zu Bluten, cash und Kunden. Jetzt hofft Sie auf ein comeback… die Dinge extra kompliziert.
Die belagerten execs von MoviePass tun ein bisschen die Medien heute mit Profilen in Wired und die New York Times. Die groß zum mitnehmen ist, dass Sie wollen, dass jeder weiß, dass die Dinge sind in Ordnung, völlig in Ordnung! Aber Sie wissen, Sie haben einige Fehler gemacht und Fehleinschätzungen entlang des Weges. Eine Fehlkalkulation war, dass Sie in der Lage wären, zu verlieren, eine Menge Geld, während die überzeugende Theatern und Unternehmen, die MoviePass war ein wertvolles Werkzeug, das schließlich ein profitables Daten-getriebene ad business. Sie schaffte es, aus dem Geld zu verlieren-Teil—$137 Millionen allein im letzten Quartal—aber der profit blieb schwer.
MoviePass CEO Mitch Lowe sagte Wired, dass das Unternehmen wuchs zu schnell, und bezahlen Sie den vollen Preis für all diejenigen, die tickets zu teuer war für seine proof-of-concept-phase. Im letzten Jahr haben es die Kunden überrascht, als es gezwickt, seine Pläne mit änderungen, wie das surge pricing, anspruchsvolle Fotos von ticket stubs, und mein persönlicher Favorit, einfach heruntergefahren Operationen. Laut Wired, die Better Business Bureau angemeldet hat 2,493 offizielle Beschwerden gegen das Unternehmen sowie Sammelklagen und eine securities fraud-Sonde. Aber hören Sie, ist alles in Ordnung.
“Ich glaube nicht, dass heute die Menschen Vertrauen der MoviePass-Marke,” MoviePass executive vice president Khalid Itum sagte der New York Times. Itum ist im wesentlichen die übernahme der Rolle des CEO von Lowe aber nicht den Titel. Lowe wird den Fokus auf langfristige Planung, während Itum Griffe Tag-zu-Tag-Operationen. Basierend auf einem Bericht von Business Insider im November, die Anlage wurde an Ort und Stelle für einige Zeit und verursacht innere Verwirrung mit Leuten, die nicht verstehen, warum Lowe hat gefehlt.
“Am Ende des Tages, ich denke, was eine Menge Leute den Augen verloren haben, ist, dass MoviePass ist ein Technologie-Unternehmen,” MoviePass executive vice president Khalid Itum sagte Wired. “Tech-Unternehmen test und Weiterentwicklung, test und Weiterentwicklung. Wir haben fast habe auch so ein Fehler.” Ein Hinweis aus der tech-playbook, Itum gehen zu beschäftigen, ist die Tötung der Ausgaben für marketing. In den frühen Tagen, die Unternehmen wie Google nicht gerne Geld für traditionelle Werbung auf die Wette, dass gute Produkte Benutzer anzuziehen—eine Philosophie, die ein wenig verändert vor kurzem. Itum gesagt, die Zeiten, die MoviePass nicht gehen, verdienen das Vertrauen zurück, indem Sie Blasen cash on marketing “, sondern durch die Fixierung des Produkts.”
Das neueste Update für das Produkt bietet drei Stufen von Abonnements:
Wählen Sie die Plan – $9.99: Drei Filme pro Monat, aber Ihre Möglichkeiten sind beschränkt, um ein Menü ausgewählt von MoviePass, dass änderungen jeden Tag. Dies ist im Grunde, was MoviePass bietet schon seit August.
All Access Plan – $14.99: Drei Filme pro Monat, und Sie können sehen, alle standard-2D-screening von jedem Film in Ihrem Bereich.
Der Rote Teppich Plan – $19.99: Alle drei standard-2D-Filmen pro Monat plus einem Imax-oder 3D-screening-pro Monat.
Diese monatlichen Pläne nicht verfügbar sein, bis zum nächsten Jahr, aber Sie können gehen Sie voran und melden Sie sich für ein Jahresabo für die zwei teureren Optionen jetzt.
Für alle Itum reden über ein tech-Unternehmen gerade versuchen, Ingenieur am meisten befriedigende Erfahrung für den Benutzer, diese änderungen sind weit von der Rakete Wissenschaft. Die Preisgestaltung ist nicht viel anders als seine Rivalen Sinemia, aber das service hat immer wieder mit Beschwerden über unerwartete Gebühren. MoviePass ist immer noch billiger als der Kauf von tickets auf die altmodische Weise, aber es ist nur ein Wert, wenn es lebt bis zu seinem Versprechen und nicht shuffle den Liegestühlen im Monat.
Itum ist richtig, dass MoviePass’ größte Herausforderung heute ist es, wieder Nutzer glauben, dass Sie nicht gehen, um zu bekommen, zuckte noch einmal herum. Das wird nicht gelöst werden, indem ein paar schicke profile. Oh, und die andere große Herausforderung ist, Geld zu verdienen. Es hat, es herauszufinden, auch.
[MoviePass, Die New York Times, Wired]
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