Verizon Pats Sich auf der Rückseite Nach Drosselung der Brandbekämpfung in Kalifornien

Bild: Verizon

Die erste Regel, die 2018 ist zu begrüßen Vorwurf des abgekarteten Spiels mit einer Behauptung, genau das Gegenteil. Verizon hat sicherlich bekommen das memo. Im August wurde das Unternehmen dafür kritisiert, Drosselung der “unlimited” Daten-plan von Feuerwehrleuten kämpft gegen Rekord-Brände in Kalifornien und jetzt hat es eine glatte neue ad-Kampagne über alle Möglichkeiten, es eigentlich hilft Ersthelfer.

In diesem Sommer, es dauerte zwei Monate für die Feuerwehr enthalten das größte Waldbrand in der kalifornischen Geschichte. Die Katastrophe behauptet, die Leben, Häuser und Immobilien und es brannte sich durch Hunderte von tausenden von Hektar land. Ende August, Santa Clara County Fire Chief Anthony Bowden zeigte, dass Verizon hatte gedrosselten SIM-Karte verbunden, dass eines Ihrer mobilen Kommandowagen.

Bowden machte seinen Anspruch in einem Nachtrag zu einer multi-state-rechtliche kurzen Aufruf für den Kongress den Sturz der FCC Ende zu Netzneutralität, Schutz. Er sagte, dass Verizon verlangsamte Daten-Geschwindigkeiten auf das Konto 1/200th von Ihrer standard-rate unter den “unlimited data plan”. Alles, die Dinge wieder richtig, der Telekom-Riese forderte die Abteilung aktualisieren Sie Ihren plan auf das doppelte der Kosten, denn es hatte überschritten seine Daten beschränken. Da war die Welt buchstäblich in Brand, der Abteilung gab in der Nachfrage. Für seinen Teil, Verizon sagte Ars Technica war dies ein “Kunden-Dienst-Fehler” eher als eine Netzneutralität Problem.

Am Freitag, Verizon veröffentlicht eine 60-Sekunden-Anzeige genannt “Die Helden”, in dem es Farben, die Ihre Rolle als entscheidend in das Leben der Rettungskräfte. Die kommerzielle voiceover erwähnt Zelle Türme auf Rädern und fliegenden Drohnen, die Kommunikation. “In Zeiten der Krise, Ihre Anrufe gehen durch, und Sie können sich Ihre Arbeit getan,” Verizon Chief Network Officer Nicki Palmer selbstbewusst sagt der Betrachter.

Laut Ars Technica, – Nutzer überschwemmt die video-Kommentar mit vitriol-und downvotes, woraufhin Verizon auf Kommentare deaktivieren. Sie können immer noch die Kommentare, die Redditors Links über das Wochenende.

In einem begleitenden blog-post die Einführung der ad, Verizon schrieb, “unsere Innovationen und Unsere Technik ermöglichen die Einsatzkräfte Ihre Arbeit zu erledigen. Was wir tun, rettet Leben.” Natürlich, es ist ungeheuerlich, dass Verizon würde eine voll-Gericht Presse das Wort zu verbreiten, dass die Einsatzkräfte, die verloren gehen würden, ohne Verizon, nachdem es nur gefickt bis die Arbeit der real-life-Feuerwehrleute in Kalifornien.

Wenn ein Unternehmen wirbt unbegrenzte Daten Pläne und nicht wirklich bieten unbegrenzte Daten, es führt Sie zu der Frage der Wahrheit alles, was Sie sagt. Zum Beispiel, an einem Punkt während der ad, text erscheint auf dem Bildschirm, die behaupten: “Mehr Ersthelfer in Amerika verlassen sich auf Verizon als jedes andere Netzwerk.” In kleinen, dunklen Grau gedruckt am unteren Rand des Bildschirms, mehr text sagt, “Amerikas führende wireless-voice-provider.” Ist, dass wenig extra text impliziert, dass die erste Forderung ist nur eine Vermutung, basierend auf die zweite Behauptung?

Auch, warum nicht der ad identifizieren Sie die Abteilungen der Feuerwehr, die Empfehlungen der ad? Sie hat Ihren Namen nennen, und eine schnelle Suche zeigt, dass Sie echte Feuerwehrleute. Verizon nicht sofort Antworten auf unsere Fragen über die ad, und es ist eine relativ belanglose Sache zu beachten. Aber dennoch ist es eine Erinnerung daran, dass diese Anzeige eigentlich nur aus zwei Feuerwehrleuten, die sagen, dass Verizon ist gut. Im August Motherboard berichtet, dass über 1.000 Feuerwehrleute, EMTs, Sanitäter und andere Rettungskräfte hatten in einem offenen Brief Unterstützung von Netzneutralität als Antwort auf das Verizon-Gier.

Am wichtigsten von allen, was ist Los mit, dass die neue unbegrenzte plan für die first Responder, die Verizon versprochen im August? Das Unternehmen sagte, dass die zugelassenen Bewerber erhalten würde, den plan, ohne zusätzliche Kosten, es hätte “keine caps on mobile solutions” und es würde automatisch mit “priority access”. Verizon nicht sofort auf unsere Anfrage nach updates an, die planen den rollout.

Verizon sollte der Schwerpunkt auf die Verwirklichung seiner Verheißungen, anstatt vorzugeben, es bietet keine Innovationen andere als eine Neudefinition des Wortes unbegrenzt.

[Ars Technica, Verizon, YouTube]

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