Microsoft CEO Satya Nadella under virksomhedens 2018 Bygge-konferencen.Foto: Elaine Thompson (AP)
Microsoft har midlertidigt stoppet udrulningen af sine oktober 2018 opdatering til Windows 10 (version 1809), skriver i en side dedikeret til den opdatering, der ville “undersøge isolerede rapporter om brugere, der mangler nogle filer, efter opdatering.”
Update—en større revision til Windows 10, der indeholder værktøjer, som en sky udklipsholder, og en foreløbig version af sin telefon spejling software—der blev rapporteret til at have resulteret i en masse sletning af fil fra brugerens biblioteker samt mindre alarmerende spørgsmål som forkert CPU-brug i Task Manager eller brudt audio drivers, ZDNet, der er rapporteret. En bruger på Microsoft support bord hævdede at have tabt 220 gigabyte filer. Som CNET bemærkes, at nogle brugere har rapporteret, at selv ved hjælp af harddisk recovery software vil ikke give dem mulighed for at finde mere end en del af de manglende data.
Microsoft sagde, at det var ved at undersøge rapporter om tab af data så tidligt som torsdag, per Business Insider, selvom det på det tidspunkt sagde, at der generelt kun er erfarne brugere, der ville have installeret opdateringen, før Windows begynder at sende automatiske opdatering beder om 9 oktober. Der har været spekulationer om, problemet er knyttet til OneDrive, Microsofts online-fil hosting og synkronisering service, eller på en eller anden måde knyttet til en fejl i bruger profil indstillinger. Ifølge Engadget, fejlen viste sig at have en eller anden måde sluppet gennem tidlig test på trods af rapporter om det emne, der vises på Microsoft ‘ s Feedback Hub måneder siden.
Men den egentlige årsag til den fil tab er endnu ikke fastlagt. I mellemtiden brugere, der allerede har downloadet opdateringen, eller er indskrevet i programmer som Windows Insider bør ikke gå videre med version 1809, indtil Microsoft har frigivet et fix. Brugere, der venter på automatiske opdateringer generelt behøver ikke at gøre noget, bortset fra sørge for at deres maskiner ikke har en eller anden måde hentet den ødelagte version endnu, og måske back up af deres filer, i tilfælde af at noget går galt.
[ZDNet/ZDNet]
Dele Denne Historie