Microsoft-DIREKTØR Satya Nadella under selskapets 2018 Bygge konferanse.Foto: Elaine Thompson (AP)
Microsoft har midlertidig stanset utbyggingen av sine oktober 2018 oppdatering for Windows 10 (versjon 1809), skriver i en side dedikert til oppdatering at det ville “undersøke isolerte rapporter om brukere mangler noen filer etter oppdatering.”
Update—en større revisjon til Windows-10, som inkluderer verktøy som en sky utklippstavlen, og en foreløpig versjon av sin telefonen skjermer programvare—ble rapportert å ha resultert i masse-fil sletting fra bruker-kataloger samt mindre alarmerende problemer som feil CPU-bruk i Task Manager eller ødelagte audio drivere, ZDNet rapportert. En bruker på Microsofts hjelp og støtte styret hevdet å ha tapt 220 gigabyte med filer. Som CNET nevnt, noen brukere har rapportert at selv ved hjelp av hard drive recovery software ikke ville tillate dem å finne mer enn en del av de manglende data.
Microsoft sa det var undersøker rapporter om tap av data så tidlig som torsdag, per Business Insider, men på den tiden det sagt at vanligvis bare avanserte brukere ville ha installert oppdateringen før Windows begynner å sende automatisk oppdatering ber på 9. oktober. Det har vært spekulasjoner om problemet er knyttet til OneDrive, Microsofts online-fil hosting og synkroniseringstjeneste, eller på annen måte er knyttet til en feil i brukerprofil. Ifølge Engadget, feilen viste seg å ha noe glidd gjennom tidlig testing til tross for rapporter om problemet vises på Microsoft Tilbakemeldinger Hub måneder siden.
Men årsaken til tap av filer har ennå ikke blitt fastslått. I mellomtiden, brukere som allerede har lastet ned oppdateringen, eller er registrert i programmer som Windows Innsidehandel burde ikke fortsette med versjon 1809 til Microsoft har gitt ut en fix. Brukere som venter for automatiske oppdateringer vanligvis ikke trenger å gjøre noe, bortsett fra sørge for at deres maskiner har ikke noe lastet ned den ødelagte versjonen ennå, og kanskje sikkerhetskopiere filene sine i tilfelle noe går fryktelig galt.
[ZDNet/ZDNet]
Deler Denne Historien