Twitter CEO Jack Dorsey sagt vor dem House Energy and Commerce Committee am Mittwoch, Sept. 5, 2018, in Washington. Der Gesetzgeber hat sparred über die Frage, ob eine jetzt-Umgekehrt ändern, um die automatischen Vorschläge auf Twitter hatte Unrecht weh, Demokraten oder Republikaner mehr. Foto: AP
Bei der Anhörung vor dem House Energy & Commerce Committee, Twitter-CEO Jack Dorsey angesprochen Politiker Bedenken bezüglich Belästigung und Missbrauch, die Auswirkungen der propaganda auf amerikanischen Wahlen, und zu einem viel geringeren Ausmaß als erwartet worden war, die unbegründeten Vorwürfe, dass Twitter-silencing-konservativen Stimmen.
In vorbereitete Bemerkungen, Dorsey zur Ruhe setzen behauptet, dass Twitter zensiert oder davon abhalten, rechtsextreme Ansichten—die sehr Kontroverse verantwortlich für Mittwoch hört. Prominente konservative, darunter der US-Präsident, berechnet haben, die Twitter mit Verfolgung und Zensur, die Behauptung, dass die gewonnene Aufmerksamkeit in Washington nach Vice News, Twitter behauptet hatte, “shadow gebannt” republikanischen Gesetzgeber.
Im Juli tweet Förderung der Vice – Artikel, House majority Leader Kevin McCarthy erklärt, dass die social media “manipuliert” zu “zensieren konservativen.” “Es ist Zeit, sich zu erheben und Nachfrage Rechenschaftspflicht von Big Tech”, sagte er. “WIR WERDEN NICHT ZUM SCHWEIGEN GEBRACHT WERDEN.”
Die Ansprüche wucherte trotz der Tatsache, dass Journalisten bei der New York Times, BuzzFeed und andere Verkaufsstellen, hatte sorgfältig zerpflückt Vice die Verwendung des Begriffs “Schatten gebannt.” Es bedeutete, dass ein account die tweets waren nicht mehr sichtbar, um seine Anhänger in Ihrer Zeitleiste. Vice, jedoch verwendet es, um die Tatsache zu beschreiben, dass Twitter wurde nicht mehr automatisch anzeigen von bestimmten konservativen accounts in die Suchergebnisse.
Dorsey erklärte vor der Verhandlung, dass mehr als 600.000 Konten weltweit wurden von diesem Problem betroffen, darunter auch eine Reihe von Demokraten; das Ergebnis eines Algorithmus, der sich auf “Verhalten ” Signale”, wenn auto-was darauf hindeutet Konten bei einer Suche, die wurde zur Messung des Verhaltens der Anhänger der Konten betroffen—nicht die accounts selbst. “Die accounts, deren Tweets und die umliegenden Gespräch über diese Konten wurden noch zeigen, bis in den Suchergebnissen,” Dorsey hingewiesen.
Das Unternehmen abgebrochen sein test dieses Algorithmus, sobald er Kenntnis von den Problemen, laut Dorsey, der sagte Twitter hat oft keine Möglichkeit zu wissen, was passieren wird, bis nach Funktionen bereitgestellt bekommen.
Kein Zweifel, zum Leidwesen vieler weit rechts, extrem-online-Persönlichkeiten— darunter Infowars host Alex Jones, dessen Präsenz auf dem Capitol Hill Mittwoch war kaum zu übersehen—die Verhandlung drehte weit von dieser erwarteten Thema. Die Rede von der angeblichen “Zensur” war beschränkt auf lediglich eine Handvoll Bemerkungen. Die Republikaner, wer hat weiterhin Interesse schien meist nicht verstehen, dass der Twitter-Algorithmus konnte nicht weniger kümmern uns um die betroffenen Benutzer’ politischer Ausrichtung.
“Ich denke, es gibt eine Wahrnehmung, dass wir nicht mehr handeln, weil wir wollen, dass so viel Aktivität wie möglich.”
Anstelle von Verschwörungstheorien, GOP-Gesetzgeber konzentrierte sich weitgehend auf die sehr berechtigten Anliegen über online-Belästigung und Missbrauch, einschließlich überschwemmungen, Vergewaltigung und Morddrohungen konfrontiert, die mehrheitlich von Frauen, die Anlass zu einer unerwarteten und fast parteiübergreifende hören, um ein Problem, das wirklich zu verletzen viele Menschen online.
Für die Republikaner, die angesichts der alarmierenden Missbrauch problem war, Meghan McCain, dessen Vater, Sen. John McCain, zur Ruhe gelegt worden war, am Sonntag. Über das Wochenende, McCain wurde das Opfer von einem gefälschten Bild weitgehend geteilt auf Twitter mit einem Gewehr auf Sie, als Sie sich Ihr näherte Vaters Sarg. Der tweet war online für mehrere Stunden und kam erst entfernt werden, nachdem Beschwerden von McCain Ehemann, Ben Domenech, ging viral.
Der Vorfall diente als Brennpunkt für die Republikaner, die sich der CEO immer wieder über Twitter die mangelhaften Bemühungen, rein in die hasserfüllten und gewalttätigen Rede notorisch plagen die Website.
“Es schien, wie es dauerte eine Ewigkeit, für die es herunter zu kommen,” sagte Rep. Michael Burgess, Republikaner von Texas, spricht von der verarztet Bild. “Ich verstehe, es gibt algorithmen, ich verstehe, Sie haben, um checks and balances. Aber wirklich, es sollte nicht Stunden dauern für etwas, das ungeheuerlich zu richten.”
Die Beantwortung Burgess, Dorsey räumte die Reaktionszeit war “inakzeptabel” und fügte hinzu: “Wir wollen nicht, verwenden Sie unser Maßstab als Entschuldigung hier.”
Nicht einmal hatte Dorsey, die angenommen, die besonders demütigen Ton durch seine Auftritte vor sowohl die Energie & Commerce Committee und das Senate Intelligence Committee, früher am Mittwoch, versuchen abzulenken oder zu vermindern die Schuld. Stattdessen hatte er immer wieder akzeptiert es voll, ruhig anerkennen, wo und bei Twitter hatten gefummelt. Im Gegensatz zu Facebook-CEO Mark Zuckerberg, der unverkennbar gescheitert zu beeindrucken Washington mit seinem wir-muss-besser-Ansatz in diesem Jahr, Dorsey Eingeständnis, dass Twitter die Probleme waren unendlich groß und schwer zu erobern linken spärliche Immobilien für den Gesetzgeber zu Haufen auf.
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In der Erwägung, dass Zuckerberg fast immer zu sein schien Zeichnung von vorbereiteten Antworten bohrten sich in seinen Kopf durch einen Raum voller high-paid-Krise Profis, Dorsey war klar in Befehl von seinen eigenen Bewertungen, beiläufig liefert Antworten auf gezielte Fragen, als wenn er kommen würde, vorbereitet zu erziehen Kongress statt verteidigen sich gegen Sie.
“Sie sehen nicht so aus wie das, was ein CEO von Twitter Aussehen soll, mit diesem BART,” sagte Rep. Joe Barton an einer Stelle, in der ihm eigenen Texas-twang.
“Meine Mutter würde Zustimmen mit Ihnen,” antwortete Dorsey, wobei die Republikaner lachen.
Der CEO wiederholt geäußert, seinen eigenen Frust in die Funktionsweise von Twitter befasst sich mit der Belästigung, bekräftigte mehrfach, dass die Beweislast für die Berichterstattung Missbrauch sollte nicht fallen, auf der Sie missbraucht. Gleichzeitig räumte er ein, dass, genau so, wie Twitter das system funktioniert.
“Wir müssen bauen die Technik, so sind wir nicht darauf warten, dass die Berichte”, sagte Dorsey, eindeutig bestimmt zu vermitteln, dass dies war keine einfache Aufgabe.
Zu Witz, Dorsey umrahmte die Frage der Schaffung eines Systems zur automatischen Identifizierung von Missbrauch als eine schwierige technologische Aufgabe, die sich die Fähigkeiten der heutigen künstlichen Intelligenz, hinzufügen an einem Punkt, dass Twitter hat Hunderte von Mitarbeitern damit beauftragt, mit Ihrer Entwicklung. In der Zwischenzeit, sagte er, Twitter tun müssen, eine bessere bei der Priorisierung die Berichte, die es tut, erhält von opfern von Missbrauch und diejenigen, die es beobachten, indem erste Sorge auf die direkte Androhung von Gewalt.
“Auf längere Sicht, die wir brauchen, um die Belastung Weg von dem Opfer haben, melden Sie es in den ersten Platz”, sagte er.
Das Spektrum der arbeiten Twitter verfolgt in diesem Bereich ist nicht allein definiert durch die Unternehmen selbst, Dorsey sagte, feststellend, dass eine Vielzahl von externen Organisationen konsultiert werden und helfen Twitter definieren den Weg in die Zukunft. In seiner Eröffnungsrede, der Universität Oxford und der Universität Leiden festgestellt wurden, zum Beispiel, als Orte, von denen Twitter aufgerufen hat, auf Experten. Das Unternehmen hat sich auch verändert die Art und Weise Sie auf Probleme im Zusammenhang mit Missbrauch, manipulation durch fremde Mächte, und die bösartigen bots, verbindet Sie untrennbar zu den Unternehmen, die Wahrnehmung der eigenen “Gesundheit”.
“Sie sind, wer Sie sind, und das zeigt sich heute.”
Twitter-Aktie sank um mehr als 8 Prozent, nachdem Berichte im Juli, dass das Unternehmen gelöscht hatte rund 70 Millionen accounts zu sein glaubte, bots oder sonst wie verdächtig. Am Mittwoch, Dorsey sagte, sein Unternehmen war sich bewusst, die kurzfristigen Kosten, die sich aus solchen Entscheidungen, und andere, die Sie bestimmt zu machen, während das Streben hin zu einer gesunden öffentlichen Diskurs.
“Ich denke, es gibt eine Wahrnehmung, dass wir nicht mehr handeln, weil wir wollen, dass so viel Aktivität wie möglich”, sagte er, entlassen Vorstellungen, dass Twitter Gesichter ökonomische fehlanreize zur Reinigung seiner Website von toxischen Verhalten. “Wir sehen die zunehmende öffentliche Gesundheit Gespräch als Wachstums-Vektor für uns.”
“Wir kommunizierten eine Menge von diesen [Ideen] bei unserem letzten earnings call und die Reaktion der Wall Street war nicht so positiv”, fuhr er Fort. “Aber wir glaubten, es sei wichtig, um die Gesundheit dieser öffentlichen Platz. Ansonsten, niemand wird, um es in den ersten Platz.”
Obwohl gestört durch Twitter die Untätigkeit auf die verschiedenen Punkte, die der Gesetzgeber meist gelobt Dorsey als er erschien, um zu absorbieren und zu reflektieren, auf jede Frage, auch die Anhörung zog sich auch nach der Dritten Stunde. Seine forwardness, nicht zu erwähnen, charakteristisch gedämpft Klang, schien erfolgreich abzuwehren, alle permanenten Angriffe gegen ihn oder sein Unternehmen drehen einen feindlichen Raum in eine, die sowohl Zivil-und aufnahmefähig, auch borderline Nachbarschaftshilfe.
“Ich denke, es ist ziemlich leicht zu verstehen, warum Sie bisher so erfolgreich wie Sie haben, weil Ihre Verhaltensweisen, die heute, Ihren Anstand, bot Rep. Billy Lang, ein Republikaner aus Missouri. “Viele Menschen kommen in diesen Anhörungen, und Sie üben und Sie zu betreuen und Ihnen sagen, wie zu handeln. Es ist offensichtlich, dass niemand wusste, dass für Sie”, sagte er.
“Sie sind, wer Sie sind”, Schloss er, “und das zeigt sich heute.”