Afbeelding: Gizmodo
Het is eindelijk tijd om toe te geven dat MoviePass is het geklungel rond als een gewonde gouden gans, die moet gesteld worden is uit de ellende. Het kan nog steeds geven de gave van het “gratis” films zo nu en dan, maar dit weekend de laatste wijzigingen in de service en screwups tonen de gratis rit tot een einde komt.
Social media is gevuld met klachten over de laatste drie dagen van MoviePass abonnees, en het begon al met de app onbruikbaar op vrijdag. Wanneer de service weer online kwam, gebruikers in sommige markten vinden dat ze alleen kunnen kiezen tussen het zien van Slanke Man en Mission: Impossible – fall-out. In de vorige weken, toen de nieuwste Mission: Impossible was de warmste ticket, MoviePass niet bieden. En zij vertelde klanten het zou beginnen met het uitstellen van de beschikbaarheid van de heetste blockbusters voor de eerste twee weken. Dat was prima, mensen kunnen wachten, en het geeft kijkers een stimulans om meer avontuurlijk met hun keuzes. Maar het verkleinen van de selectie van de twee films is belachelijk en niet wat de gebruikers aangemeld.
Vanaf het begin, MoviePass het business model van een bioscoop ticket per dag voor $9,99 per maand niet veel zin. De service, voor het eerst gelanceerd in 2011, in eerste instantie aangeboden in diverse pakketten voor hardcore film fans die varieerden van $25-40 per maand. Het nieuwe model, dat vorig jaar werd gelanceerd onder de verse leiderschap, was om iets te bieden niemand kan weerstaan met een startup-stijl van plan om de spieren van de film industrie in een nieuwe manier van denken door beschietingen uit ton van geld, het bouwen van klant gegevens voor gerichte promoties en gericht op groei boven alles. Het leek gedoemd, maar who cares als je alle kaartjes voor de film die u wilt voor minder dan de prijs van één?
Dat is onze positie op de vennootschap voor het afgelopen jaar, op zijn minst. Maakt niet uit hoe vaak MoviePass getweaked zijn model, draaiden de tweak, of stak haar voet in haar mond, het leek nog steeds als een goede deal die de moeite waard was. Dit weekend, de gebruikers ervaren de onderneming derde app uitval in de zoveel weken en het meest frustrerend, vinden vele gebruikers dat ze nog maar twee film-opties die worden aangeboden. Later deze week zal de onderneming af te zien van de “onbeperkte” model in het voordeel van de drie films per maand voor dezelfde prijs. Het is niet langer een eenduidig feit dat MoviePass zal u geld besparen als je gaat naar het theater. Als je niet van de twee opties film je wordt gegeven of de app werkt niet, je kan niet zien welke films. En het is absoluut duidelijk dat het een tijd zuigen proberen te houden met de nieuwste thema ‘ s die onder de service. Niet alleen dat, maar de zwaaiende bewegingen kan schade aan de mogelijke toekomst van een betere theater-ervaring gaat MoviePass zelf helpen creëren.
MoviePass leek aan te geven wijze in de FAQ dat deze grenzen zal een continu onderdeel van het proces, terwijl het verandert zijn plan. “Populaire aanvangstijden verder kan worden beperkt voor een korte periode, maar we zullen doorgaan met het toevoegen van extra zitplaatsen beschikbaarheid als onze gebruikers migreren van hun plannen, het bedrijf schreef.
MoviePass CEO Mitch Lowe bevestigd aan de New York Post dat een onbepaald aantal gebruikers zijn die hun opties ernstig beperkt als het bedrijf “[rechten] het schip zo ver als de hoeveelheid geld die we stonden in brand.” Hij zei: “blijf financieel stabiele we moesten inperken van de service.” Een andere manier van zeggen dat is: De enige manier om de werking te werken alleen soms.
SEC-deponeringen liet het bedrijf het verliezen van een geschatte $85 miljoen in Mei en juni van dit jaar, een aantal dat zal alleen maar groter worden als MoviePass neemt de user base van 3 miljoen klanten naar wat het zegt is het break-even punt van de 5 miljoen gebruikers. Dit alles hoort te werken op een manier die vergelijkbaar is met die van Netflix, een bedrijf dat Lowe gewerkt op in de late jaren ’90. MoviePass zou de volledige betaling van de prijs van de tickets voor een tijdje als het bewezen mensen vonden het geweldig, het zou verbranden door venture capital geld in de tussentijd, en uiteindelijk zou de wereld regeren.
Maar in plaats van te worden gezien als de nieuwe Uber, als het bedrijf kenmerkt zich zelf, het is meer zoals de New York City subway-systeem. Het voortdurend verandert, hoe het werkt, tegen dezelfde prijs per maand of het werkt of niet, duikt in de schuld, niemand weet wie verantwoordelijk te stellen, en niemand ziet licht aan het einde van de tunnel. Ook is er een groep van schoolgaande kinderen met een bescheiden venture fonds die zou naar verluidt willen over te nemen van het bedrijf, ze kunnen op zijn minst denken dat ze het licht zien aan het einde van de tunnel.
Maar al dit geld in het bedrijfsleven is het niet aan je goedkope kaartjes voor de film sneller. Voor deze week, ik zou hebben betoogd dat MoviePass verblijft in het spel is goed voor het hele theater abonnement business opduiken in zijn kielzog. Zelfs met slechts drie films per maand, de prijs was in lijn met de concurrenten. Maar ernstig beperken van de film opties doodt haar waarde. En het patroon in het afgelopen jaar is duidelijk: Wanneer MoviePass zweeft een proef ballon, het zal waarschijnlijk een teken van dingen te komen.
De zenuw van dit bedrijf om aan te kondigen dat het produceren van een nieuwe Bruce Willis film in dezelfde week dat het niet kunnen uitvoeren van de elementaire taken is afschuwelijk, maar het zou heel goed punt in de richting van een andere pivot. Stel je een film theater abonnement dat is meer als een boek club. Elke week krijg je een blockbuster, een indie, een kids-film, en de MoviePass-geproduceerde film van het seizoen om uit te kiezen. Oh, dat klinkt als hot vuilnis? Ja, hij doet het.
We bereikten MoviePass voor commentaar op dit verhaal en vragen, op dit punt, wat doet MoviePass bieden dat zijn concurrenten niet? We hebben niet een antwoord ontvangt.
We maken dit heel eenvoudig. Veel services abonnement hebben popped up in het afgelopen jaar, en de meeste zijn gekoppeld aan één theater keten. Dat is misschien de manier waarop de industrie wordt geleid. Maar het dichtste ding aan MoviePass is Sinemia. Op het moment, het biedt drie films per maand voor $14,99. Soms is het goedkoper, maar dat is de grootste verandering die we hebben gezien de afgelopen maanden. Het heeft zich langzaam uitgebreid in een paar landen over de hele wereld als het duurt een meer nuchtere benadering van de business, en het vereist een jaarlijkse inschrijving, waardoor het een beetje meer zekerheid over de eigen financiële toekomst.
Zodra MoviePass heeft zijn plan bekend gemaakt, bijna precies een jaar geleden, AMC Theaters begon te klagen dat het devalueren van de prijs van een bioscoopkaartje in de hoofden van de consument. Voor velen is het herinnerde hen waarom ze ging graag naar de film in de eerste plaats. Nu, AMC heeft zijn eigen abonnement dat is vrij redelijk, en MoviePass loopt het risico van het geven van het hele model een slechte naam. Het bedrijf heeft ons de ogen geopend voor hoe groot een theater abonnement kan worden, en ook ons eraan herinnerd hoe gek Silicon Valley verstoring is doordrongen van onze economie en op elk niveau. Het is nu tijd voor MoviePass te buigen sierlijk uit voordat het schade aan de nieuwe industrie dan geholpen te maken.