Illustratie: US Patent Office
Amazon werd bekritiseerd eerder dit jaar voor een omstreden octrooi-aanvraag die een gedetailleerde “ultrasone armband” die kunnen worden gebruikt om een surveil werknemers. Het bedrijf, een nieuw publiek toepassing voor augmented reality bril die speciaal is gemaakt voor magazijn werknemers is veel verontrustender.
Het doel van “Augmented Reality User Interface voor het Vergemakkelijken van Vervulling” is, op haar gezicht, een middel om te navigeren Amazon ‘ s vaak uitgestrekte magazijnen, waarvan er vele meer dan een miljoen vierkante meter. Bril aangesloten op een versleten of uitgevoerd computing apparaat overlay turn-by-turn aanwijzingen van de ene post naar de volgende, volgens de octrooi-aanvraag.
Waar Amazon de Flex app lijkt een spel te verzamelen on-road-navigatie-data om uiteindelijk het vervangen van menselijke stuurprogramma ‘ s met autonome voertuigen, in-faciliteit routing gegevens kunnen worden gebruikt bij het trainen van de robots veel magazijn werknemers die al geloven zal uiteindelijk maken ze verouderd zijn.
We hebben bereikt Amazon voor commentaar op de AR-bril octrooiaanvraag en zal updaten als we horen terug.
Amazon momenteel tracks een verbazingwekkende hoeveelheid van de individuele werknemer gegevens en ontwaart in het bestraffen van “tarief” doelstellingen voor elke werknemer om te raken van de dagelijkse. Die gegevens vooral verzameld via hand-held scanners die zich het gebruik en de downtime. Via een combinatie van onboard-tech en/of QR-codes bezaaid rond de magazijn vloer, Amazon gedacht routing bril zou worden gemaakt om verder te gaan, het bijhouden van “oriëntatie gegevens, pitch, yaw, [en] accelerometer data,” betekenis van de loopsnelheid, de exacte locaties, en zelfs waar de werknemers zijn op zoek zou worden voor het oprapen.
Expliciet, de applicatie stelt: “In sommige uitvoeringsvormen […] de draagbare computer kan worden geconfigureerd om de werknemer instructies en/of visuele indicatoren is dat de werknemer het dragen van de wearable computing device die niet in beweging.” Gezien de moeilijkheid Amazon werknemers blijkbaar gezicht zelfs stoppen met werken voor basisbehoeften, zoals het gebruik van een toilet, het vergt weinig verbeelding om te zien hoe dit AR-apparaat kan een meer ingrijpende vorm van productiviteit intimidatie.
Zoals bij elke aanvrage om octrooi, er is geen garantie dat een dergelijk apparaat ooit zal worden gebouwd of verspreid binnen de magazijnen, maar het geeft een indicatie van de vennootschap te denken. Holistisch, Amazon lijkt de intentie om te investeren in toezicht, zowel intern en als de leverancier van het product zijn voor handhaving van de wet.