Foto: Getty
Twitter er et socialt netværk er kendt for sin evige foder af virulens og målrettet chikane, er at dreje til den akademiske verden til at besvare de ti år gamle spørgsmål: Hvorfor er det så slemt?
Det sociale netværk meddelte mandag, at det har valgt to partnere til at hjælpe det med at “måle sundhed af den offentlige samtale på Twitter.” Selskabet bemærkede i et blog-indlæg, som en review komité—Twitter medarbejdere fra forskellige afdelinger—så på over 230 forslag, der siden Marts. Processen er skåret ned finalisterne over flere runder, i sidste ende resulterer i de to sidste projekter.
Den første gruppe af eksperter, ledet af lektor i statskundskab ved Leiden Universitet Dr. Rebekka Tromble, vil se på, “echo kamre og uncivil diskurs” for at finde ud af, “hvordan samfund opstår rundt om politiske diskussioner på Twitter, og de udfordringer, der kan opstå som disse drøftelser udvikle sig.”
En af de målinger, vil gruppen analysere, er “den udstrækning, hvori mennesker anerkende og engagere sig med forskellige synspunkter på Twitter”, som det er vores erfaring ser det mere som en hær af trolde råber “jeg håber du dør” på en kvinde, der tweeted om de kønsbestemte lønforskel end et tænkende, oplyst interaktion. Gruppen har også til formål at udvikle algoritmer, der kan skelne mellem moral og intolerante diskurs. Intolerante diskurs, gruppen fandt, “er i sig selv truer demokratiet.”
Twitter anden forskning partner vil se på, “hvordan folk bruger Twitter, og hvor eksponering for en bred vifte af perspektiver og baggrunde kan mindske fordomme og diskrimination,” selskabet skrev. De eksperter, professorer fra University of Oxford og University of Amsterdam—vil hjælpe med at udvikle “text kriterier for klassificering for sprog, der almindeligvis er forbundet med en positiv stemning, andelsselskab, emotionalitet, og integrativ kompleksitet [at] vil blive tilpasset til den struktur for kommunikation på Twitter.”
Det er utvivlsomt udgør en god ting for Twitter til at undersøge, hvordan dens platform, der anvendes, og hvordan der påvirker sine brugere—især hvis påvirkningen er alvorligt usunde. Og det er også utvivlsomt udgør en god ting for dette scrutinization til at komme fra eksterne parter, selvom der er iboende skævhed i de valgte emner, da de blev hånd-udvalgt af Twitter i sig selv. Denne forskning er en integreret del af virksomhedens større mission for at gøre sin service, mindre misbrug og mere produktive—en beundringsværdig indsats. En, der er stærkt forsinket.