Efter hi-tech vandt Trump formandskabet, Jessica Alter ønskede at sætte Demokrater på et stærkere grundlag. Hun deler hvad hun har lært
Sun, 29 Jul 2018 10.00 BST
Jessica Alter: ‘silver lining, hvad der er sket, er, at flere mennesker ønsker at blive involveret.’
Foto: Jason Henry/New York Times/Redux / eyevine
Jessica Ændre, er medstifter af Tech for Kampagner, et 7.000-stærk frivillig organisation, der gør det muligt for Silicon Valley ansatte til at bruge deres digitale færdigheder til at hjælpe Demokratiske kandidater. “Målet er at blive et permanent digital arm for progressive og midtsøgende kampagner, og giver adgang til kampagner, på ethvert niveau til mennesker, teknologi og ressourcer, de har brug for,” siger hun.
Hvad fik dig til at starte Tech for Kampagner. Var det eftervirkninger af 2016 valg?
Det var eftervirkningerne af den Muslimske indrejseforbud. Jeg havde været på rejse under valget og vendte tilbage omkring det tidspunkt, indvielse, og inden for en uge, forbuddet blev annonceret. Jeg havde allerede været meget generet, men der virkelig skubbet mig ud over kanten, og jeg ønskede en måde at føle sig som hvis jeg lavede noget, der gav en reel indflydelse. Når du tænker på det, du tænker: hvad har jeg at byde på? Jeg forstår tech og digitale, og jeg kender en masse andre mennesker, der gør, også. Jeg nåede ud til min co-grundlægger Pete Kazanjy, og vi besluttede at finde ud af, om vores venner vil være interesseret i noget som dette. Og de var, og det er sådan, det begyndte.
Følte du, Hillary Clinton‘s kampagne var ikke fyrer på alle cylindre, digitalt?
Jeg følte bare, at, i almindelighed, den tankegang af den Trump kampagne var meget forskellige. Meget mere iterativ, tech-drevet – det var inspireret af en digital tankegang. De ikke går i med et væld af forudfattede meninger, syntes de er åbne for tanken om, at du kan lære en masse hurtigt fra data og teste en masse ting hurtigt.
Så Trumf kampagne var at arbejde som en start?
Jeg ved ikke, om hele kampagnen var, men ud fra hvad jeg havde hørt, følte jeg, at digital blev kørt med denne tankegang. Jeg siger ikke at vi alle skal have indhold gårde, men der er en masse af, hvad de gjorde.
I hvilken forstand?
Kongressen faktisk udgivet 3,500 af de annoncer, der blev kørt af Russerne. Målretning var meget rudimentære. [Den bemærkelsesværdige bit var] den store mængde af indhold, de kørte – det er ikke super-avanceret målretning. Undersiden af det sår tvivl i folks sind og styrke deres fordomme. Metoden blev beskeder, konstant iteration og afprøvning af det.
Barack Obama havde et ry for at køre meget data-drevet kampagner. Hvorfor gjorde i ikke, at filteret ned til andre dele af det Demokratiske parti?
Noget, som jeg ikke har nogen indsigt i, før jeg begyndte Tech for Kampagner var, hvordan helt forskellige præsidentvalg kampagner er. Den teknologi, der anvendes for den pågældende kampagne, og det behøver ikke nødvendigvis at sive ned til enhver anden kampagne for partiet. Det er designet med ét mål for øje, og når det er opnået, det er det. Det er en vigtig myte at holde aflive, at Demokraterne er gode til digitale og tech fordi Obama var stor på det. Det er bare ikke sandt. Amerikanerne bruger seks til syv timer på nettet hver dag, men Demokrater bruger omkring 10% af deres budget, online. Der er ikke en vindende kombination.
Så er du forsøge at fylde det tomrum?
Vi prøver at starte, ikke fra toppen, men kan starte fra kampagner, der er ignoreret og opfylde deres behov først. Og vi prøver at være en bæredygtig digital arm. Hvad sker der i politik er, at de fleste af de teknisk er smidt væk efter en kampagne. Vi forsøger at bygge værktøjer, der er længerevarende og fælles.
Hvordan kan du hjælpe kandidater?
Det er virkelig spænder fra grundlæggende, såsom hjemmesider og digital identitet, markedsføring og analyser, til at køre betalt digitalt til dem, til mere komplekse data videnskab. Vi forsøger at bygge software, der kan anvendes til mange kampagner.
Har du nogen fornemmelse af, hvor mange point, du kan føje til en kandidat afstemning?
Ingen rigtig kender. Vi kan i hvert fald se på kampagnen data i massevis, når midterms ske. Alle er på udkig efter et universalmiddel, men der er ikke én ting, der er et hemmeligt våben for hver kampagne. Vi må ikke gå og sige, at digital vil være ting, der gør du vinder. Vi går på at sige, at folk bruger seks og en halv timer i døgnet på en digital skærm, og du er nødt til at være der.
Var kampagnen penge , der tidligere er brugt på TV og folder,ing?
Ikke tidligere har stadig. Vi hjælper dem til at ændre mix. Vi kan hjælpe med at uddanne dem, forklare, hvad der er muligt, hjælpe dem med at teste det og give dem et talent for at gøre det.
Kan du fortælle om en bestemt person har stemt? Hvordan kornet kan du gå?
Vi kan fortælle, hvis folk har stemt, men det tager et par måneder efter valget. For at bevise årsagssammenhængen er meget vanskelig; i bedste man kan bevise sammenhængen.
Hvordan er at tilskynde nogen til at stemme på en bestemt måde, som er forskellig på at overtale dem til at købe en ferie eller tage et lån?
Afstemningen er ofte en lidt mere følelsesladet, men ikke nødvendigvis, at forskellige. Du er nødt til at få dem på et samspil kurve vide, hvad produktet er, før du stiller dem til at købe. På den måde er det meget ens. Du må ikke bare beskeden dem og sagde: “Hey, ønsker du at købe dette?” Du forklarer dem, hvorfor det er godt først.
Hvad har du lært om den måde, politik fungerer, fra opsætning af organisationen?
For det første, at, på egen hånd, tech løsninger ikke kommer til at gøre en forskel, medmindre vi har folk til at hjælpe med at udføre og gennemføre den. Især på det statslige og lavere niveau kampagner, der hver kampagne har to til fire med fuld tid, folk og ingen af dem er erfarne på det digitale område. At bede dem om at gå sofistikeret Facebook rettet mod projekter, der er en urealistisk anmodning. For det andet, at der er et incitament struktur af en industri, der virkelig betyder noget. I dette tilfælde, en konsulent, der er betalt 10-15% af reklame-bruger, så hvis en kandidat bruger $1m på TV, konsulent får en procentdel af det, men digital er billigere og mere effektiv.
Hvad med politikerne selv?
Da 2016, mennesker, der aldrig troede, de ville køre er at hæve deres hånd. Jeg er virkelig opmuntret – der er folk, der virkelig ønsker at gøre en forskel. Sølv foring af hvad der var sket en masse nye mennesker ønsker at blive involveret.
Er der bestemte sektorer eller demografiske oplysninger , der er vanskelige at nå, digitalt eller er svære at konvertere til stemmer?
Det er velkendt, at det er sværere at få unge til at stemme. Hvis stemme var digital, sandsynligvis ikke, men du er nødt til at få dem til at gå til et valgsted eller gøre en e-mail-afstemning, som de aldrig har hørt om. De er sikkert online, og det er et godt sted at nå ud til dem, men de er en langt mere kræsne publikum, som de er vokset op der – de vil have det til at føles autentisk, og de ved, hvordan at få øje på en annonce.
Har du nogen råd til præsidenten om, at hans Twitter-konto?
Det er ikke et område, jeg ønsker at vade ind. Og jeg er temmelig sikker på, han ville ikke lytte til mit råd alligevel.