Alex Stamos in de Senaat een hoorzitting in Washington, DC, in 2014.Foto: Win McNamee (Getty Images)
Facebook ‘ s vertrekkend chief information security officer Alex Stamos, waarvan de komende afslag is bekend voor de maanden, schreef een briefje aan het personeel in Maart, te midden van de Cambridge Analytica voor het delen van gegevens schandaal dat hen aanspoort te beraden op de site van de aanpak met betrekking tot privacy, BuzzFeed Nieuws meldde dinsdag.
In zijn nota met de titel “Een Moeilijke Week,” Stamos schreef dat de schandaal—in die Facebook ‘ s roekeloze benadering voor het delen van gegevens over gebruikers toegestaan de geschetste politieke bedrijf om gegevens te verkrijgen over ergens rond de 87 miljoen gebruikers—en anderen, zoals de vermeende russische informatie oorlogsvoering op de site waren het resultaat van “tienduizenden kleine beslissingen gemaakt in de afgelopen tien jaar.” Per BuzzFeed, hij ook smeekte zijn collega ‘ s te behagen, voor de liefde van god, overweeg dan negatieve feedback bij de uitvoering van functies die verlegde de grenzen van de gebruikers comfort, evenals het beperken van het verzamelen van gegevens die nodig zijn voor het functioneren van het bedrijf:
“We moeten bouwen aan een user experience die uitstraalt eerlijkheid en respect, niet een geoptimaliseerd zijn om mensen te klik op ja om ons meer toegang,” Stamos schreef. “We moeten ons bewust niet het verzamelen van gegevens, waar mogelijk, in te houden zolang we het nu gebruiken om de mensen te dienen.”
“We moeten luisteren naar mensen (inclusief intern) als ze ons vertellen dat een functie is griezelig of een negatieve invloed hebben in de wereld,” de opmerking voortgezet. “We moeten deprioritize korte termijn groei en omzet en uit te leggen aan Wall Street waarom dat is ok. We moeten bereid zijn om pick-zijden wanneer er duidelijke morele of humanitaire kwesties. En we moeten open, eerlijk en transparant zijn over de uitdagingen en wat we doen om ze op te lossen.”
Later, Stamos schreef dat, hoewel hij gezien had inspanningen door “veel leidinggevenden” meer serieus montage kritiek van Facebook in een ‘ nieuw landschap,” reageert effectief zou een “bottom-up verandering in de cultuur.”
Nieuws van Stamos’ vertrek kwam oorspronkelijk naast de rapporten die hij had aangedrongen op Facebook management meer serieus dat natie-staat partijen kunnen misbruik maken van het platform om zich te verspreiden van desinformatie, zoals wat de AMERIKAANSE inlichtingendiensten vermeende was een verfijnde russische plan om propaganda te verspreiden voor de 2016 verkiezingen. Voor de maanden, de site geprobeerd te bagatelliseren de russische inspanning op de Facebook—met de voormalige Facebook data analist Tavis McGinn het vertellen van de New York Times de borstel-off was in onderdeel te beschermen van het imago van de leidinggevenden, zoals CEO Mark Zuckerberg en Chief Operating Officer Sheryl Sandberg.
In de memo, Stamos terug geduwd tegen de berichtgeving in de media suggereren dat hij en management had een vijandige relatie waarin hij was de held, schrijven dat terwijl hij “had gepassioneerde discussies met andere leidinggevenden,” “ik ben narratively opgebouwd, hoe verder de media komt trek me (die zullen ze ook het frame zo slecht voor Facebook).” Hij schreef ook dat een goed-jongens-bad-guys verhaal “ontslaat ons van de harde dingen die we moeten doen om te winnen van de wereld op vertrouwen.”
Stamos’ opmerking kan gemakkelijk worden gezien als een opmaat naar de agressieve verontschuldiging tour de vennootschap en Zuckerberg zelf dit jaar gelanceerd. Dat impliceerde de eindeloze beloftes van systemische verandering en wat meer transparantie, maar ook tweaks rond de marges gemengd met een zeer voor de hand liggende verlangen dat iedereen gewoon gaat u uit deze puinhoop al. Hoewel de markten al geloven de site beoogt aan te pakken gebruiker zorgen over privacy en propaganda serieus, getuige het bedrijf booming waarde, Facebook nog steeds geconfronteerd met meerdere federale onderzoek naar de behandeling van het Cambridge Analytica schandaal en mogelijke record boetes.
“Je had het bedrijf gaat via de slechtste PR-je zou kunnen voorstellen voor meer dan een jaar, en nog zeer weinig mensen hebben het platform, behalve om te gaan (Facebook-eigendom zijn), Instagram,” Macquarie Group analist Ben Schachter vertelde Vast. “Dat vertelt je dat mensen verslaafd of grote nut van wat Facebook biedt.”
Echter, Vast bleef dat wat de beurs vindt aantrekkelijk is, is ook hoeveel van Facebook ‘ s business praktijken onveranderd zijn gebleven, ondanks de schandalen:
Schachter toegevoegd dat zijn optimisme wordt gedreven door wat Facebook niet post-Cambridge Analytica zoveel als wat het aan het doen is. “We waren bang dat ze zouden gaan om het doorvoeren van structurele veranderingen op de business” dat zou temperen omzet, zei hij. “Zou ze stoppen zodat gerichte advertenties? Zou ze laat de reclame van zaken helemaal niet meer en ga naar een abonnement-model? Het antwoord was nee.”
Stamos’ volledige memo is beschikbaar op Buzzfeed Nieuws.