Een Uber kantoor in Austin, Texas.Foto: Eric Gay (AP)
Eerder deze week, ridesharing gigantisch Uber Chief People Officer Liane Hornsey ontslag onder beschuldigingen dat ze systematisch neergeschoten interne klachten over discriminatie op grond van ras binnen het bedrijf—onder vermelding van ten minste enkele voorafgaande bedenkingen over een toxische bedrijfscultuur van wilde verlaten tijdens de ambtstermijn van de voormalige CEO Travis Kalanick hebben voortgezet onder zijn opvolger, Dara Khosrowshahi. Per een New York Times op vrijdag, collega-top executive Chief Operating Officer Barney Harford is nu het aantrekken van de aandacht voor de beschuldigingen ook hij maakte een minder dan stellaire indruk op Uber vrouwelijke als de minderheid van de werknemers.
Volgens de Times, Harford is beschuldigd van het maken van bekrompen opmerkingen over gemengde relaties na het bekijken van één van de vennootschap advertenties met een mixed-race paar, evenals openlijk uiten, dat hij niet in staat was om het verschil te zien tussen de twee zwarte vrouwen aanbevolen daarin:
Op een conference call van dit voorjaar met collega ‘ s, de Heer Harford, de chief operating officer, bekritiseert een nieuwe advertentie dat bleek een mixed-race paar, zei de vijf mensen die bekend zijn met het gesprek. Hij hardop besproken hoe vaak de koppeling was tussen de doelgroepen, die het zou zien. Hij zei ook dat hij vond onderdelen van de ad ‘ s vroege gesneden verwarrend, het mengen van twee zwarte vrouwen in de video, omdat ze had dezelfde kapsels, zeiden de mensen, die weigerde te worden geïdentificeerd, omdat ze ondertekend hebben, geheimhoudingsplichten.
Hoewel de Heer Harford later vertelde een collega dat hij spijt had van zijn frasering, zijn opmerkingen sloeg veel op het gesprek zo ongevoelig over de race. Ze zei dat het een onderdeel van een patroon door de Heer Harford waarin hij sprak over vrouwen of minderheden.
Volgens de Times, problemen met Harford de neiging om onbezonnen opmerkingen over vrouwen en mensen met een kleur die snel de aandacht, nadat hij werd aan boord gebracht in December 2017. Mensen die bekend zijn met de situatie vertelde de krant dat Harford ook maakte opmerkingen als “ongevoelig tegen vrouwen”, terwijl het sponsoren van een werknemer van de groep, getiteld Vrouwen van Uber. Hij op dezelfde manier gemaakt “ongevoelige opmerkingen die boos medewerkers op een ontmoeting met een team dat toezicht houdt op Europa, het Midden-Oosten en Afrika,” hoewel de Tijden niet in staat was om te bepalen wat er precies werd gezegd.
Harford is nog steeds met het bedrijf na excuses aan medewerkers die betrokken zijn en wordt gesproken door Khosrowshahi zelf, de Times schreef, hoewel hij beloofde de CEO dat hij zou werken aan zijn “blinde vlekken” en het bijwonen van coaching sessies:
“Ik ben nederig en dankbaar voor de feedback die ik kreeg, die is eye-opening” Meneer, Neem zei in een verklaring. “Eerlijke feedback gegeven in goed vertrouwen is iets wat we moeten meer van, en ik ben volledig toegewijd aan het handelen en verbeteren.”
Sinds het nemen van de roer, Khosrowshahi heeft gewerkt aan de hervorming van de Uber beeld—die heeft alles van wijdverbreide vorderingen van een vrouwenhatende werkplek cultuur en slordig veiligheid beleid op beschuldigingen van omkoping en gevechten met woedend regelgevende instanties over de hele wereld.
In Maart, Uber overeengekomen om een $10 miljoen schikking in een class action-rechtszaak aanspannen 420 vrouw of mensen van kleur ingenieurs die zei dat ze had ondervonden, discriminerende behandeling. Later, in juni, lanceerde het bedrijf een $500 miljoen re-branding-campagne is bedoeld om te overtuigen kijkers is het, in Khosrowshahi ‘ s woorden, “turning over a new leaf.”
Het omgaan met deze problemen is essentieel in een tijd waarin Uber is gerold in de richting van een make-or-break initial public offering in 2019, tegelijkertijd is bloedingen cash en zich terugtrekt van de markten waar het is vastgelopen in de buitenlandse markten waar het kijkt uit op de lokale concurrentie of gevechten met de overheid. Hoewel het bedrijf werd gezegd te worden ter waarde van $72 miljard in een recente schikking met het Alfabet dochteronderneming en zelf-rijdende auto bedrijf Waymo, voorafgaand waarderingen in dat bereik te hebben bleek te zijn opgeblazen.
[New York Times]