En besøkende ser på en skjerm av Smart-TV-tv på Thomson stå på IFA 2011 forbruker electonics og apparater varemesse på den første dagen av messen er offisiell åpning på September 2, 2011 i Berlin, Tyskland.Foto: Getty
To AMERIKANSKE senatorer har noen mistanker om smart-Tv-er, og de ber Federal Trade Commission for å se inn i datainnsamling praksis ansatt ved TV-produsenter, for å se om internett-tilkoblede enheter er stille og suger opp informasjon fra uvitende forbrukere.
Demokratene Ed Markey av Massachusetts og Richard Blumenthal av Connecticut logget på et brev sendt denne uken for å FTC-leder Joseph Simons, ber etaten for å begynne å grave seg inn i retningslinjer og praksis for selskaper til å se etter noen form for forsøk på å spore brukerens aktivitet. FTC bekreftet til Ars Technica at det har mottatt brevet, men ville ikke kommentere eventuelle tiltak som blir iverksatt.
Hva blir bedt om senators’ eierandel i et potensielt invasive praksis av smart-Tv-er ble en fersk rapport fra the New York Times som fokuserte på Samba-TV, et selskap som lager programvare for å spore viewer informasjon. Mens tjenesten gir brukere med personlig vis anbefalinger, det gir ikke mye avsløring om hva den records for å produsere disse forslagene.
Per i the New York Times, Samba har avtaler med om ett dusin TV-produsenter, inkludert Sony, Sharp, TCL, og Philips—alle som har Samba-programvaren som er installert på sin smart-TV-apparater. Selskapet har angivelig samlet visning av data fra minst 13,5 millioner Tv-er i OSS, det meste gjort ved å gå gjennom punkter på skjermen for å finne ut hva som er på skjermen fra TV-programmer til å strømme innhold til tv-spill. Hvor ting blir enda enda rarere er det faktum Samba kan også avgjøre andre enheter satt opp på samme internett-tilkobling som TV-en.
Fangsten med Samba er den samme fangst med alle data-innsamling firma: informasjonen tas opp og gjemt av selskapet er ikke bare brukes til å forbedre brukerens opplevelse, Det er også brukt til å tiltrekke seg annonsører, som seervaner og skjermen gang gi noen gode indikatorer for målrettede annonser. Samba ikke selge sine data direkte til andre selskaper, i henhold til Tider, men ikke tilbyr direkte annonser til visse segmenter av forbrukere for annonsører—inkludert å sende annonser til andre enheter i hjemmet i respons til en annonse som spiller på TV-en.
Angi Samba til side, og det er fortsatt massevis av personvern bekymringer rundt smart-Tv-er. Siste året, TV maker Vizio kom hit med en betydelig bot fra FTC etter at det ble oppdaget selskapet ble sporing sekund-for-sekund visning aktivitet på sin smart-Tv-er uten å gjøre det uttrykkelig klart for forbrukerne. Så er det andre bjeller og fløyter som er inkludert på smart-Tv-er som suger opp data. Tilbake i 2015, Samsung ble anklaget for å samle inn personlig og sensitiv informasjon gjennom mikrofoner ment å aktivere talestyring funksjoner.
Alle disse situasjonene, koker ned til en mangel på tilstrekkelig utlevering å gjøre brukeren oppmerksom på tydelig og klart hva som blir samlet inn og hvorfor. Noen vil kanskje argumentere for at forbrukerne skal bare anta om de spores i noen form hvis de bruker en enhet som er koblet til internett, men Senatorer Markey og Blumenthal tror vi skal fortsatt forventer i det minste en slags personvern i våre liv:
Tv-ene har gått inn i en ny æra, men det betyr ikke at brukernes sensitiv informasjon ikke lenger fortjener beskyttelse. Innholdet forbrukerne se er privat, og det bør ikke være grunn at kunder ønsker selskapene å spore og bruke informasjon på sine seervaner.
Gitt størrelsen av smart Tv—det finnes én i 45 prosent av AMERIKANSKE husholdninger, i henhold til data fra IHS Markit—det er nok på tide for FTC å begynne å gjøre litt graving på akkurat hva slags informasjon som selskapene samler inn via internett-tilkoblet sett og hva de gjør med det.
[Ars Technica, New York Times]