Amazon KONSERNSJEF Jeff Bezos.Foto: AP
E-handel giganten Amazon utryddet nesten 15 milliarder dollar i verdi fra Walgreens, CVS, og Rite Aid denne uken, når det annonsert en nesten $1 milliard avtale om å erverve PillPack, en online resept service, sender konkurranse scrambling for dekning. Det er uklart akkurat hvor Amazon planer om å integrere PillPack i resten av sitt tilbud, med rykter om en Førsteklasses Resepter service eller noe lignende illevarslende.
En fange for Amazon, men: Føderale forskrifter som fastsetter at private medisinske data, for eksempel resept historier, kan ikke brukes til markedsføring som atferdsmessig sporing Amazon bruker til å pumpe opp sin retail modell. Ifølge Wall Street Journal, selskapet har bare noen få begrensede måter å fortsette med pasienten data: Det kan compartmentalize den PillPack virksomhet i sin egen enhet med begrenset dele data med resten av Amazon, eller det kan omorganisere hele Amazon bedrift til å bli kompatibel med Health Insurance Portability and Accountability Act (FORSKRIFTER), som trolig ville være mer trøbbel enn det er verdt.
Tidsskriftet skriver:
“Reseptbelagte stoffet informasjon er høyst personlig informasjon—det kan fortelle om noen har kreft, hvis de har en seksuelt overførbar sykdom,” sa Julie Roth, en helse-omsorg regulatoriske advokat med Spencer Fane LLP i Overland Park, Håkan. Som kan heve noen bekymringer for personvernet, sa hun.
Det er også mulighet Amazon kunne få tilgang til noen data ved å spørre brukerne til å gi eksplisitt aktivt samtykke, selv om FORSKRIFTER vil fortsatt begrense måter som selskapet er lov til å bruke det:
… Den føderale privacy act gjør det mulig for bedrifter å dele informasjon om pasienter for markedsføring, men bare med pasientens samtykke. At samtykke kan gis når pasienter ganske enkelt krysse av i en boks på personvern som kommer med de fleste medisinske transaksjoner.
“Ingen leser merknad om personvern,” sa Ryan Stark, senior personvern advokat med advokatfirmaet av Siden, Wolfberg & Med. Han sa Amazon sannsynligvis vil trenge for å vegg av PillPack fra sine større operasjon, ellers kan det ha å ta skritt for å sikre hele virksomheten oppfyller føderale standarder for personvern, som styrer alt fra hvem som har tilgang til data til hvordan bruker-passord er kryptert.
I utgangspunktet, som betyr at det vil være vanskelig for Amazon å se at en kunde bestiller, si, blodtrykk medisinering, og deretter fortsette å anbefale for de mer gulrøtter gjennom Amazon Frisk—i hvert fall ikke uten at kunden har meldt seg på.
Som Tidsskriftet bemerket, PillPack er en relativt liten bedrift i forhold til Amazon, med “titusenvis av kunder mot Amazon er hundrevis av millioner.” Men som Amazon resept virksomheten vokser, så vil dets rolle som en safekeeper av noen av de mest sensitive personopplysninger om sine brukere.
Amazon har allerede lagre store mengder informasjon om brukernes helse ved å spore kjøp av ting som medisinsk utstyr, bøker og programmer, eller over-the-counter medisiner, som Washington Post bemerket i januar er allerede ansett som en ganske store smutthull i FORSKRIFTER. Amazon KONSERNSJEF Jeff Bezos er også teaming opp med ledere på Berkshire Hathaway og JP Morgan Chase til potensielt danne en helseforsikring initiativ for sine selskapenes ansatte, sier uansett hvilken enhet de dannet ville være fri fra profit-making begrensninger.
“Så mye av dette er ukjent akkurat nå, men til syvende og sist det ville ikke overraske noen hvis de begynner som en allmennyttig helse-care-leverandør for 1,2 millioner ansatte, og i noen år, legge til det som enda en Amazon Prime fordel for alminnelige forbruket,” Stephen Beck av NYC-baserte konsulentselskapet cg42 fortalte Innlegget. “Hvis vi ser nedover veien et par år, den åpenbare bekymring er data og personvern.”
[Wall Street Journal]