Salesforce CEO Marc Benioff taler i løbet af 2014 DreamForce-konference den 14 oktober 2014 i San Francisco, Californien.Foto: Justin Sullivan (Getty)
Protester fra inden for teknologi, industri fortsætte som hundredvis af medarbejdere på Salesforce har anmodet om, at selskabets ledelse til at revurdere sit arbejde med U.S. Customs and Border Protection (CBP) efter rapporter om, at myndigheder har adskilt tusindvis af børn fra deres forældre i U. S grænsen til Mexico.
I et brev stilet til Marc Benioff, Salesforce ‘ s medstifter og administrerende DIREKTØR, medarbejderne kan argumentere for, at ved at give CBP med en række af sine produkter, virksomheden er potentielt opgive sine kerneværdier, og at medarbejderne “medskyldige i umenneskelig behandling af sårbare mennesker.”
“Vi er især bekymrede over brugen af Cloud Service til at håndtere grænseoverskridende aktiviteter,” det brev, der sendes til Benioff på mandag, læser. “I betragtning af den umenneskelige adskillelse af børn fra deres forældre, der i øjeblikket finder sted ved grænsen, mener vi, at vores kerneværdi om Ligestilling, der er på spil, og at Salesforce skal revurdere vores kontraktlige forhold med CBP og tale imod sin praksis.”
Brevet fra Salesforce medarbejdere er den nyeste form for indre pres for at opstå inden for rækken af teknologi ansatte i virksomheden i de seneste måneder. Harme over den behandling af udokumenterede familier, der krydsede den AMERIKANSKE sydlige grænse inspireret arbejdstagere hos Microsoft til at kræve selskabet annullere sin kontrakt med Immigration and Customs Enforcement, Department of Homeland Security ‘ s lov håndhævelse arm ved grænsen. Amazon arbejdstagere ligeledes forlangte i sidste uge, at selskabet ophører med at sælge sit ansigt anerkendelse produkt, Rekognition, at politiet og offentlige myndigheder. Tidligere dette år, Google-medarbejdere begyndte at cirkulere en underskriftsindsamling med krav om virksomheden annullere sin kontrakt til Projektet Maven, en U.S. Department of Defense program, der havde til formål at bruge kunstig intelligens til at analysere drone-optagelser. Flere medarbejdere også resigneret over Google ‘ s arbejde med Maven. Selskabet senere lovede ikke at forny sit Maven kontrakt.
I en erklæring sendt til Gizmodo, en Salesforce-talsmand hævdede, at CBP er ikke ved hjælp af selskabets produkter til at adskille familier.
“Vi tror, at alle menneskeliv har samme værdi, og hver person, skal behandles med værdighed og respekt. Vi arbejder ikke med AMERIKANSKE Told-og grænsemyndigheder om adskillelse af familier, der er på grænsen,” talsmand sagde. “Og vi er ikke bekendt med nogen Salesforce-tjenester, der bruges af CBP til dette formål.”
Talsmanden tilføjede, at Salesforce er “stolte af vores medarbejdere for at være passionerede og vokal, og vil fortsætte samtalen om dette og andre vigtige spørgsmål.”
Før udbredt harme over den adskillelse af familier på den AMERIKANSKE grænse, Salesforce udråbt sit arbejde med CBP, som begyndte at bruge virksomhedens Service Cloud-produkt i Marts “til at køre effektivitet omkring, hvordan AMERIKANSKE grænse aktiviteter, der er lykkedes,” selskabet skrev i en pressemeddelelse.
CBP har ikke umiddelbart svaret på en anmodning om kommentarer.
Mandag, CBP ledelse meddelte, at agenturet ville “midlertidigt suspendere den strafferetlige forfølgning af forældre, der krydser grænsen til USA med deres børn, som ulovligt. Disse retssager stammede fra Trump administration “nul tolerance” – politik over for ulovlig indvandring. En CBP talsmand fortalte pressen, at det ville afholde sig fra disse retsforfølgning, indtil Kongressen finder “en varig løsning på familie separationer.”
Læs det fulde brev nedenfor:
Kære Marc,
Det er kommet til vores opmærksomhed, som Salesforce-medarbejdere, at vores produkter og værktøjer (Einstein Analytics, Analytics Cloud, Community Cloud, Cloud Service) bruges af Customs and Border Protection (CBP) til at modernisere sit personale rekrutteringsproces, håndtere grænseoverskridende aktiviteter, og inddrage borgerne.
Vi er særligt bekymrede for brug af Tjenesten Sky til at håndtere grænseoverskridende aktiviteter. I betragtning af den umenneskelige adskillelse af børn fra deres forældre, der i øjeblikket finder sted ved grænsen, mener vi, at vores kerneværdi om Ligestilling, der er på spil, og at Salesforce skal revurdere vores kontraktlige forhold med CBP og tale imod sin praksis.
Vi kan ikke overlade noget ansvar for brug af den teknologi, vi skaber–især når vi har grund til at tro, at det bliver brugt til at støtte praksis, så uforenelig med vores værdier. De værdier, der ofte føler sig abstrakt, og det er lettere at fastholde dem, når de ikke bliver testet. De bliver testet nu.
Mange af os vælger at arbejde på Salesforce på grund af Salesforce ‘ s omdømme som en virksomhed, der står op imod uretfærdighed. Vi er enige om, at the business of business er at forbedre verdens tilstand. Vi ønsker, at vores arbejde i Salesforce for at have en positiv indvirkning på vores venner og naboer, for ikke at gøre os medskyldige i umenneskelig behandling af sårbare personer.
Som medlemmer af Salesforce Ohana, mener vi, at Salesforce skal stå med de familier, der står uigenkaldelig og ufattelige skader på hænder for CBP. Vi mener, at de moralske og etiske nødsituation, som CBP ‘ s praksis har skabt, og som vi er blevet medskyldige tvinge os som en Ohana og du, som vores administrerende DIREKTØR til at tage handling ved en gennemgang af vores kontraktlige forhold med CBP og tale imod sin nuværende praksis.
Vi anerkender eksplicit politik for at adskille børn ved grænsen har været stoppet, men det er simpelthen vender tilbage til status quo for at tilbageholde børn med deres forældre ved grænsen. Vi mener, at det er af afgørende betydning for Salesforce til at stå op imod både den praksis, der inspirerede dette brev og eventuelle fremtidige forsøg på at blot at gøre dette destruktiv tilstand, mere spiselig.
Vi mener, at vi skal udforme en plan for at undersøge brugen af alle vores produkter, og i hvilket omfang de bliver brugt til skade. Vi føler, at dette er nødvendigt for at gøre det godt på vores løfte om at være i branchen for at forbedre verden. Afskaffelse af strukturer af ulighed er lige så afgørende som at bygge grundlaget for pleje, hvis de forbedringer, der er til at holde.
Yderligere rapportering af Kate Conger.