Eksklusiv: Sociale netværk har undladt at gøre virksomheden slet værdifulde modeller stammer fra data, indtil kampagnen var overstået
Søn 6 Maj 2018 13.36 BST
Sidst opdateret om Man 7 Maj 2018 00.20 BST
Korrespondance mellem Facebook og Cambridge Analytica konflikter med, hvad Mark Zuckerberg fortalte OS politikere.
Foto: Pool/Getty Images
Facebook ‘ s manglende evne til at tvinge Cambridge Analytica at slette alle spor af data fra sine servere – herunder eventuelle “derivater” – gjort det muligt for virksomheden at bevare prædiktive modeller, der stammer fra millioner af sociale medier profiler gennem det AMERIKANSKE præsidentvalg, the Guardian, der kan afsløre.
Lækkede e-mails viser, at når Cambridge Analytica fortalte Facebook næsten et år før valget, at det havde slettet data, der er høstet fra snesevis af millioner af Facebook-brugere, det stoppede kort for at acceptere at også slette derivater af data.
Den korrespondance, der er opnået af den Værge, rejser også spørgsmål om rigtigheden af vidnesbyrd om, at Facebook ‘ s øverste chef, Mark Zuckerberg, gav den AMERIKANSKE Kongres i sidste måned.
Cambridge Analytica: hvordan har det slå klik i stemmer?
Læs mere
Derivater af data, som kan omfatte prædiktive modeller, eller klynger af befolkningen i psykologisk grupper, kan være yderst værdifuldt for virksomheder, der er involveret i mikro-målrette annoncer til vælgerne. Data videnskabsfolk siger, at sådanne modeller og analyse er ofte mere værdifuld end den underliggende rå data.
Det blev udledt formler, der Cambridge Analytica er underforstået, at have holdt, på trods af en anmodning fra Facebook for dem at blive slettet i December 2015.
Donald Trump ansat Cambridge Analytica, efter at han blev den Republikanske kandidat måneder senere, og ifølge to tidligere ansatte, selskabet bibeholdt modeller og aggregerede versioner af Facebook data i hele præsidentvalgkampen og videre. Facebook gjorde ikke sikker bekræftelse af, at de modeller, der også var blevet slettet, indtil April 2017.
Cambridge Analytica, som meddelte i denne uge, at det var ved at lukke ned, har gentagne gange nægtet Facebook data eller psykografiske målrettede teknikker blev brugt i Trumf kampagne. Spørgsmål om, hvordan Cambridge Analytica var i stand til at holde på modeller, der er tilbøjelige til at intensivere, men efter afsløringen af e-mails, der afslører hvordan Facebook først reageret på nyheden om, at selskabet havde indhentet data om millioner af brugere, uden deres udtrykkelige tilladelse.
Zuckerberg fortalte Senatet i sidste måned, at Facebook havde “befalede” Cambridge Analytica for at “slette alle de data, som de havde, og deres chief data officer fortalte os, at de havde”, når de sociale medier selskabet først hørt om den skandale, der i December 2015.
Den følgende dag, Zuckerberg blev spurgt af Hus repræsentant Jan Schakowsky om Facebook havde bedt om virksomheden til også at slette derivater af Facebook data. “Ja, kongresmedlem,” Zuckerberg svarede. “I 2015, når vi første gang hørte om det, vi straks forlangte, at app-udvikler, og de firmaer, der solgte han det for at slette data. Og de er alle repræsenteret over for os, at de havde.”
Når Facebook grundlægger var presset yderligere over, om derivater, der var blevet slettet, og han sagde, at han var ude af stand til at oplyse kategorisk om, hvorvidt de selskaber, der havde opfyldt deres løfter, men tilføjede: “Hvad er de repræsenteret for os, er, at de har.”
Zuckerberg konto konflikter med en måneder lang korrespondance mellem Facebook og Cambridge Analytica, der begyndte i December 2015.
Kontakt the Guardian sikkert
Læs mere
Det var foranlediget af en historie i the Guardian, som afslørede, hvordan Cambridge Analytica, der var på det tidspunkt at arbejde med Ted Cruz-kampagnen, havde erhvervet data fra millioner af Facebook-brugere fra Cambridge University psykolog Aleksandr Kogan, der havde lagt en dæmper på data ved hjælp af en online personlighedstest.
Facebook og Cambridge Analytica oprindeligt var med til at behandle de enorme data, brud, som en public relations spørgsmål, og sidstnævnte er chief data officer, Alex Tayler, gik endda så langt som til at spørge, om de to selskaber kunne udsende en fælles pressemeddelelse, at fritage virksomheden for forseelser.
Dage senere en ledende Facebook officielle opgave med besvarelse af data, brud på platformen informeret Tayler, at Facebook ‘ s politik var blevet krænket. “Vi har brug for dig til at tage alle nødvendige skridt til at fuldstændigt og grundigt slette disse oplysninger så godt som nogen data, der stammer fra sådanne data,” sagde de. Den officielle stillet yderligere spørgsmål om, hvordan Cruz kampagne var at bruge Facebook data og spurgte ham til at svare “ved næst kommende lejlighed, der bekræfter, når du kan udfylde ovenstående anmodning om at slette alle data [og eventuelle afledte data]”.
Flere uger af back-og-tilbage, der blev fulgt på i Tayler, som søgte at fremkalde garantier fra Facebook, at hans firma ville bevare sit samarbejde med Silicon Valley gigant. I en 19 December, e-mail, Tayler fortalte Facebook selskabets bruger data havde ikke været særlig effektiv i at bygge intelligent personlighed modeller.
“Af denne grund, og i den ånd, den, som i god tro forhold, vi ønsker at bevare med Facebook, vi vil efterkomme din anmodning om at slette alle de data vi har modtaget fra Dr Kogan,” skrev han. Tayler, men gjorde ingen henvisning i denne e-mail eller enhver senere udvekslinger i denne periode, at Facebook ‘s anmodning om, at virksomheden også slette de data, der stammer fra Kogan’ s undersøgelse.
Den næste måned, i januar 2016, Facebook officielle fulgt op på, at takke Cambridge Analytica til “for at acceptere at slette alle data, der var afledt af den Facebook-platformen”. Facebook skrev: “Kan du lade mig vide, hvordan du var lagring af data og hvad du gjorde for at slette det?”
Tayler svarede, at selskabet havde stadig ikke slettet data. “Vil være glade for at gøre det én gang i Facebook bekræfter, at dette vil løse problemet.,” han skrev.
Endnu en uge gik, før Facebook blev fulgt op med en påmindelse om, at de data, der var blevet uretmæssigt at have modtaget og Cambridge Analytica var forpligtet til at slette det. “Du har tilkendegivet, at du ønsker at bevare et positivt forhold til os. Skulle man vil kræve sletning af data,” den officielle skrev.
En uge senere, Tayler mailet Facebook for at bekræfte Cambridge Analytica havde “nu slettet fra vores fil-server data vi har modtaget fra Dr Kogan … jeg kan også bekræfte, at jeg har tjekket, at den server indeholder ingen backup af data.” Igen, i hvad der synes at have været et juridisk kunstgreb, han gjorde ingen omtale af Facebook ‘ s anmodning om at slette derivater.
Den Facebook officielle svarede: “Tak, Alex. Jeg vil lade dig vide, hvis vi har opfølgende spørgsmål, og tøv ikke med at nå ud, hvis du eller dit team har spørgsmål om din ende. Tak igen.”
En tidligere Cambridge Analytica executive erkendt, at Facebook kunne nemt have insisteret på virksomheden slet modeller havde bygget fra Kogan ‘ s data, og spekuleret på, at Facebook var klar over de enorme fortjenester, det var at gøre fra politisk reklame fra kunder, såsom Cambridge Analytica.
“De kunne bare have forbudt os fra den platform der, og så,” sagde kilden. “Men lad os være ærlige. I betragtning af, hvor vi var i den primære cyklus, vi var ansvarlige for at have brugt millioner af dollars på deres platform.”
Det var ikke indtil April 2017, 16 måneder efter at Facebook i første omgang bedt om afledte data, der skal slettes, at den sociale medie gigant modtaget officiel godkendelse fra firmaet, at det ikke længere holdt “data” fra Facebook.
“Vi har modtaget en e-mail bekræftelse fra Cambridge Analytica i januar 2016 om, at de havde slettet data, og at deres server er indeholdt ingen back-ups”, en Facebook-talsmand sagde. Ni måneder senere, i September 2016, firma, “gentog til os via deres advokater, at alle Facebook data, herunder afledte data er blevet slettet, talsmand tilføjet. “Vi senere fik en sletning certificering fra Cambridge Analytica formelt bekræfter, at de havde slettet alle uretmæssigt erhvervet data.”
To tidligere Cambridge Analytica medarbejdere, som har kendskab til virksomhedens data storage, sagde, at modeller og andre personlige oplysninger, der stammer fra Facebook-data blev bevaret i hele 2016, og i 2017.
Cambridge Analytica er gået. Men hvad har det efterladt i sit kølvand?
Læs mere
En af de tidligere medarbejdere, der er beskrevet se aggregerede data notering interesser Facebook-brugere på virksomhedens servere mod udgangen af 2016.
“De data, der ikke var på den centrale database,” sagde kilden. “Det var i et skjult hjørne af den server, der kun kunne tilgås, hvis du vidste, hvor det var … jeg var overrasket. Vi tidligere havde fået at vide, at disse data ikke var der og vi kunne ikke bruge det på klient-produkter.”
Det er også underforstået, at data stammer fra Facebook datasæt, der blev opdaget i en revision af selskabets tjenester i foråret 2017.
Cambridge Analytica gør, men synes at have været klar over, at bevare sådanne data kan have været kontroversielle.
Omkring Marts 2017 efter en række afsløringer af den Observatør, der er journalist Carole Cadwalladr som har fået henvendelser fra Information Commissioner ‘ s Office, der var en intern revision på Cambridge Analytica til at finde nogen spor af Facebook data.
En af de tidligere ansatte sagde personalet var instrueret om, at alle spor af Facebook skulle være helt udslettet fra virksomhedens servere, herunder bærbare computere. “De var at tage det meget alvorligt,” den tidligere medarbejder sagde. “De kiggede alle vores filer. De ønskede ikke nogen antydning af, at Facebook data venstre.”
Cambridge Analytica nægtet der var nogensinde en “hemmelig cache” på Facebook data fra Kogan selskab Global Science Research (GSR). En Cambridge-Analytica talsmand sagde, at det “bekræftede, at Facebook”, at det havde slettet “alle data fra vores fil-server, som vi havde modtaget fra GSR” i januar 2016, og på det tidspunkt begyndte processen med at søge efter og sletning af derivater af disse data.
“Det var en langvarig proces,” talsmanden tilføjede, siger, at det ikke blev gennemført for anden 16 måneder. “I April 2017 gælder det, at vi har underskrevet en certificering til Facebook, at vi havde slettet permanent alle GSR data og derivater.”