Snart Facebook er smartphone-brukere må installere en egen app til å chatte, som sosiale nettverk faser ut mobile web-versjon. Men hva er i det for Zuckerberg og co?
Mandag 6 Juni 2016 12.58 BST
Sist endret den Tir 21 Feb 2017 17.23 GMT
Facebook er utfasing chat fra sitt mobile nettsted, og det er ikke mye du kan gjøre med det
Foto: Samuel Gibbs i the Guardian
Facebook er å tvinge brukere av sitt mobile nettsted for å installere sin egen Messenger-appen hvis de vil bruke chat, akkurat som det har allerede gjort for brukere av sin Android-og iOS-app.
Den Facebook-app for Android og iOS begynte å oppmuntre folk til å installere Facebook Messenger i August 2014. Noen brukere slått til ved hjelp av Facebook mobile nettsted på telefonen sin nettleser-i stedet, som fortsatt hadde Facebook er innebygd chat – men nå som mobile site arbeid-rundt har blitt merket for døden, også. Facebook ber brukere til å installere sin Messenger-appen, mens advarsel det vil være deres eneste mulighet snart. Endringen bør også påvirke web-wrappers slik som Metall, som for tiden er å blokkere advarsel.
Facebook sier flyttingen er å gi chat-brukere “best experience” mulig. En talsperson sa: “Siden [2014], vi har jobbet hardt for å gjøre Messenger-den beste måten å koble med mennesker du bryr deg om, ved å legge til videosamtaler, samtaler med bedrifter, gif-filer og mye mer. [Messenger] hjelper meldinger legg ca 20% raskere, og gjør det mulig rikere vekselsvirkningene.”
Den dedikerte app har de egenskaper og funksjoner som ikke er tilgjengelig på mobil og web-versjonen, inkludert muligheten til å sende og motta vanlige SMS-meldinger på noen plattformer, video og telefonsamtaler, samt Facebook er flytende varsling og praterom, kalt Chat Heads. Om det gir en bedre opplevelse forblir et punkt i debatten, særlig gitt at det ikke er noen åpenbar grunn til at det ikke kunne være bakt inn i den primære Facebook-appen. Uansett, det er ikke mye du kan gjøre med det, annet enn installere Messenger, Facebook Lite hvis det er tilgjengelig for deg, eller slutte å bruke tjenesten.
Hvorfor push-brukere til en annen app?
Facebook og Facebook Messenger er to av de mest populære non-native apps på Android, sammen med andre Facebook-eide apper som Instagram og WhatsApp. Foto: Samuel Gibbs i the Guardian
Den egentlige grunnen til at Facebook er å trykke på chatten i sin Messenger er å skape en plattform eller silo som Facebook, kan få tilgang til deg som bruker. Dette kan synes som en merkelig avgjørelse på overflaten, men sett gjennom linsen av en bedrift som ønsker å spre sin slyngtråder så langt og bredt som mulig, er det fornuftig.
Det er det samme som at Facebook kjøpte WhatsApp. På den ene siden den dedikerte chat-app som konkurrerer direkte med Facebook Messenger, og potensielt lavt nivå Facebook sosiale nettverk opplevelse. Imidlertid, som det også er rettet mot brukere som ikke er interessert i Facebook. Overlappingen mellom WhatsApp brukere og Facebook-brukere er sannsynligvis svært høy i Vest, men utenfor den utviklede verden WhatsApp har utmerket penetrasjon med brukere som ikke bruker Facebook.
Facebook har også Instagram, som ikke er så langt fjernet fra kjernen Facebook erfaring som WhatsApp, men startet livet som en egen foto-deling i sosiale nettverk, og bare nylig ble mer tett integrert med Facebook.
Det er fortsatt en frittstående app, og du trenger ikke å ha noe å gjøre med Facebook sosialt nettverk du vil bruke Instagram, noe som betyr at det kan tiltrekke seg brukere som ikke ønsker Facebook, men ønsker å dele bilder.
Messenger er den vanskeligste å selge som en egen tjeneste fra de viktigste Facebook sosiale nettverk, men i juni i fjor ble selskapet gjort det slik at en bruker kan registrere deg og bruke Messenger med kun et telefonnummer. Det betyr at brukere som ikke vil ha en Facebook-konto kan fortsatt chatte med sine Facebook-ved hjelp av venner. Det gir også Facebook annet telefonnummer og personlige data på en annen bruker.
Samle brukere fra langt og bredt
Jo flere brukere, jo bedre, så langt som Facebook er bekymret. Foto: Andre Penner/AP
Chat apps er bare så god som det antall personer som bruker dem. Facebook Messenger har gruppepress for å bli chat-system av Facebook og milliarder eller så brukere på denne siden, men kan nå fungere som en gateway til Facebook opplevelse for dem som har nektet å bli med i sosiale nettverk.
Facebook er målet er å nå så mange som mulig av en rute som er tilgjengelig. Selskapets siloed app-plattform-spill er smart fordi det betyr at den har flere jern i ilden til enhver tid. Skal folk slutte å bruke Facebook, kan de fortsette å bruke WhatsApp, Messenger eller Instagram. I mellomtiden Messenger-brukere er mer enn sannsynlig å bli overtalt til å treffe knappen for å oppgradere til en full Facebook-konto.
For Facebook å gjøre mer med Messenger og gjøre det til en tjeneste brukere kan ikke unngå, er det viktig å få så mange brukere som er logget inn i tjenesten og ved hjelp av den dedikerte app som mulig, noe som er grunnen til at det er å stenge tilgang til chat via andre ruter. Siden det begynte å gjøre så, Messenger bruker har hoppet fra 200 millioner kroner til 900 millioner brukere i to år.
Hvis Facebook kan overbevise hver eneste av dens 1.09 milliarder daglige aktive brukere å installere Messenger, plutselig har du en tredje potensielt kraftig plattform sammen med sosiale nettverk og WhatsApp, noe som ytterligere styrker sin uoverstigelige global rekkevidde.
På det tidspunktet Facebook kan forsøke å bruke Messenger for mer enn bare chat. Selskapets streiftog inn kunstig intelligens og chatbots er et godt eksempel, men levering av nyheter, betalinger og lydsamtaler kunne bare toppen av isfjellet.
- Vær så snill, Facebook, ikke få meg til å snakke til det forferdelige chatbots
- Mark Zuckerberg hacket på Twitter og Pinterest
- Visste du at du kan legge til flere fingeravtrykk til telefonen? Her er hvordan