‘Den tredje æra af Zuck”: hvordan CEO ‘ en gik fra hero til ydmygelse

Den Facebook chef har omhyggeligt udformet sit billede af boy genius slået gamle leder. Nu er han ved at miste kontrollen

@juliacarriew

E-mail

Fre 6 Apr 2018 08.01 BST

Sidst opdateret Fre 6 Apr 2018 08.02 BST

‘Mark Zuckerberg is a CEO whose personal image is inextricable from that of the company he founded.’

‘Mark Zuckerberg er en administrerende DIREKTØR, hvis personlige billede er uløselige fra den virksomhed, han grundlagde.’
Foto: Bloomberg/Bloomberg via Getty Images

På denne tid sidste år, syntes det rimeligt at antage, at Mark Zuckerberg var at tage de første skridt på en rejse mod Washington DC – 1600 Pennsylvania Avenue, for at være præcis.

Den Facebook chief executive netop havde afsluttet en del af en whistlestop tour rundt om i Amerika, der blev næring til rygter om en Zuck 2020 præsidentkampagne. Hans Facebook-profil blev der tjener op en strøm af billeder med Zuckerberg i en bred vifte af politisk symbolsk møder iført politisk passende ansigtsudtryk: seriøs og engageret i et mødelokale bord med militære ledere; varm og åben til frokost med militære ægtefæller; respektfuld og besuited på en sort kirke i Charleston; selvsikker og maskulin på en Nascar bane.

Tolv omtumlede måneder senere, Hr. Zuckerberg er faktisk at gå til Washington – men det er til at vidne i begge kamre i Kongressen om massive data høst skandale, der har rasende offentligheden, bankede snesevis af milliarder af dollars fra Facebook værdiansættelse, og genantændes opfordrer til, at statslig regulering.

Afspil Video

0:38

Mark Zuckerberg: Facebook ‘ikke nok’ – lyd

Shine er off Zuckerberg ‘ s forsøg på at spille statsmand. Den kommende forestilling af den aldrende wunderkind at blive tvunget til at underholde den nærgående spørgsmål af faktiske stater-folk løfter til omarbejdning Hjerner i en meget anderledes rolle: de borgerkrigslignende CEO spise kongressens humble pie.

Øvelsen er næsten en Amerikansk tradition; ledere fra luftfartsselskaber, banker, kreditinstitutter og tobak virksomheder har alle været der. Men for Zuckerberg, en administrerende DIREKTØR, hvis personlige billede er uløselige fra at det selskab, han havde grundlagt, det er symbolsk for hans tab af kontrol over fortællingen.

“Vi nu går ind i, hvad jeg vil kalde den tredje æra af Zuck”, sagde Tim Hwang, der blev grundlagt i Californien i Gennemgangen af Billeder og Mark Zuckerberg, et tidsskrift for akademiske essays om “visuel kultur af Mark Zuckerberg”. Hwang ser Zuckerberg som en slags techie Madonna, cykling gennem personas som han modnes, både forme, og som afspejler den kultur.

Først var der Zuck “modig i college dorm room hacker fyr”, sagde Hwang, der også er direktør for Harvard-MIT etik og styring af AI initiativ. Så kom “Zuck som world leader” – en periode, der oplevede den administrerende DIREKTØR, der rejser verden, møde med folkevalgte ledere, lejlighedsvis iklædt et jakkesæt og taler med autoritet om sine globale ambitioner og sociale værdier. Zuckerberg og hans public relations team held til at udnytte Facebook ‘ s signatur udviskning af grænserne mellem den personlige, politiske og kommercielle til at skabe “Mark Zuckerberg”: at den ansvarlige chef, en god mand, kærlig far, turde filantrop og troværdig førende i verden.

Mark Zuckerberg with his wife, Priscilla Chan, with their daughters in Palo Alto, California.

Facebook

Twitter

Pinterest

Mark Zuckerberg og hans kone Priscilla Chan, med deres døtre i Palo Alto, Californien. Foto: Charles Ommanney/AP

Hwang kalder denne nye æra Zuckerberg “i ørkenen fase”. “Dette er et af de øjeblikke, hvor vi er virkelig fascineret, fordi denne enorme PR-maskine har form af krakket, og vi kan se igennem, og hvad vi kan se er, at nogen måde over hovedet,” sagde han.

Den anløbning af Zuckerberg er omhyggeligt konstrueret billede, der var begyndt længe før den Observatør, der er 18 Marts-rapporten, at et Trumf-forbundet politisk rådgivning uretmæssigt havde opnået Facebook data om 50 millioner Amerikanere – et antal, der på onsdag, Facebook revideret op til eventuelt så højt som 87 mio.

Det var klart, når Wired magazine ‘ s Marts 2018 spørgsmål fremhævede en fotorealistisk illustration af, Zuckerberg står over forslået, blodige og dryp med sved – en komplet forvandling fra den samme publikationer December 2016 dækning, som Zuckerberg præsenterede den måde, han kan lide at se: afslappet, glat, står og neutral. “Kunne Facebook Redde Dit Liv?” banner overskrift bedt om. (Nej, 2018 reageret.)

Mark Zuckerberg vil vidne, før Senatet samt House

Læs mere

Det var ikke bare Cambridge Analytica, 2016-valget, og den russiske indflydelse operationer. De skandaler, der i de seneste 18 måneder er alt for talrige til at tælle, og omfatte emner som alvorlig, som krænker borgernes rettigheder love, der samarbejder med diktatorer, og giver næring til etnisk udrensning.

Men Zuckerberg er flad-footed svar på de data, høst skandale følte mig som et vendepunkt. For fem fulde dage, Zuckerberg forholdt sig tavs. Folk, der henvendte sig til Zuckerberg Facebook-profil i jagten på et svar fra selskabet leder fandt kun et øjebliksbillede af den administrerende DIREKTØR og hans kone at bage hamantaschen til Purim.


Det var den slags foto, at der i tidligere tider, poleret Zuckerberg ‘ s appel til den midaldrende moms, der ønsker, at deres døtre ville slå sig ned med en flot, rig dreng fra Jersey, som han er. Men med millioner af brugere følelse af, at deres lid til, at boy wonder havde været malplaceret, den besked var flere tusindårige Marie Antoinette: “Lad mig spise cookies.”


Date:

by