Indberetning skete efter, at arbejdsgiveren trykkes på knappen mærket “missil alert’, i stedet for den ene ved siden af det der er markeret med ‘test-missil alert’
@alexhern
Mon 15 Jan 2018 09.51 GMT
Sidst opdateret om Mon 15 Jan 2018 15.38 GMT
“Det lyder forfærdeligt, user interface design til mig,” sagde computer sikkerhed ekspert, Graham Cluley.
Foto: Sociale Medier/Reuters
En falsk alarm advarsel Hawaiians af et indkommende ballistisk missil på lørdag, efter sigende er udstedt på grund af en “forfærdelig designet” user interface.
Den edb-system, der giver mulighed for Hawaii-Emergency Management Agency (HEMA) til at sende nødhjælp indberetninger opfordrer medarbejdere til at vælge den type af alarm, at de sender fra en drop-down menu.
Blandt de tilgængelige indstillinger er to til missil-indberetninger, ifølge Washington Post. Den ene er mærket “test-missil alert”, som tester meddelelsen systemet fungerer uden rent faktisk at sende en advarsel til offentligheden.
Den anden er mærket “missil alarm”. At vælge denne mulighed vil sende en advarsel til alle mobiltelefoner på Hawaii, advarsel modtagere til “straks søge ly” – og specielt at bemærke, at “dette er ikke en boremaskine”. Der var mulighed for det HEMA medarbejder fejlagtigt valgt.
Det var, i virkeligheden, en boremaskine. Den ene-word forskel mellem de to menupunkter, der let blev overset, og der er kun én anden forskel i systemet mellem test-indberetningen og den ægte vare: en bekræftelse, som medarbejderen også har klikket sig igennem. Medarbejderen midlertidigt er blevet flyttet, men vil beholde deres job, efter at HEMA talsmand Richard Rapoza.
“Det lyder som forfærdelige user interface design til mig,” sagde computer sikkerhed ekspert, Graham Cluley. “Hvorfor har de ægte” Jeez Louise! Flipper ud, alle sammen! ” – mulighed slag-bang ved en uskadelige ‘Test den brune alert’ løsning?
“Selv om det menupunkt, der stadig kræves en bekræftelse på, at brugeren virkelig ønskede at sende en besked, det ikke var nok, ved denne lejlighed, for at forhindre, at arbejdstageren fra robotagtigt at klikke videre.”
I de dage, da indberetningen, HEMA har lavet en række tweaks til edb-systemet for at forhindre en gentagelse af fejl. Det har tilføjet en “annullering” knappen, der giver brugerne mulighed for at sende en anden advarsel i samme system, der informerer modtagerne om, at den første var en falsk alarm. På lørdag, sende, at anden “falsk alarm” advarsel krævede en ekstraordinær tilladelse, udsætte det for 38 minutter.
HEMA har også tilføjet et krav om, at en anden person for at bekræfte den meddelelse, der skal sendes, forhåbentlig forebygge den første fra blot at klikke gennem fejlagtigt.
“Det var for nemt — for alle andre — at lave sådan en kæmpe fejl,” Rapoza fortalte Post.