Det ser ud til, at storm skyer er stadig svæver over Samsung som en år efter Galaxy Note 7 uheld, virksomheden er nu dukket op på nettet for nogle frysning spørgsmål på Galaxy Note 8. En række brugere har nået selskabets fora for at klage over den afvisende adfærd af deres seneste Galaxy Note håndsæt.
Som set af folk på Android Police, mange brugere har rapporteret, indefrysning spørgsmål. Grave i forum tråde viser, at de spørgsmål, der har været til stede på Galaxy Note 8 siden lanceringen i September. Yderligere, er der ikke nogen bestemt app eller tjeneste, der gør det håndsæt, som ikke reagerer.
Listen over apps og tjenester, der forårsager indefrysning spørgsmål indeholder speed dial, Kontakter app, Telefon app, og Messaging app. Også, det er vanskeligt, er godt bemærket, når du bruger apps som Pokémon Gå og Chrome. Android Police team har bemærket, at selv natten opladning af Galaxy Note 8 er, der forårsager en pludselig fryser i nogle tilfælde.
Det ser ud til, at når Galaxy Note 8 bliver frosset, brugere er nødt til kraftigt at genstarte hardware ved at holde power-knappen eller ved at dræne batteriet helt. Men problemet ikke forsvinder, selv gennem en nulstilling til fabriksindstillingerne.
“Det er virkelig ubehageligt, da jeg var virkelig ser frem til at denne telefon [Galaxy Note 8] efter Note 7 spørgsmål. Nu, jeg er nødt til at hard reset min telefon par gange om ugen, fordi det tilfældigt fryser op,” en af brugerne skriver i et svar til den rapporterede problem på Samsung ‘ s fora.
Det er her værd at bemærke, at problemet ikke eksisterer på tværs af alle Galaxy Note 8 enheder. Ligeledes spørgsmål synes at på en software-niveau, og vil blive behandlet gennem en over-the-air (OTA) opdatering.
Gadgets 360 er nået ud til at Samsung for en kommentar, og vil opdatere historien i overensstemmelse hermed.