Indiske forbrukere gjelder Google som den mest autentiske-merket, selv om Amazon topper listen globalt, avslører resultatene av en ny undersøkelse på tirsdag.
I India, Google er etterfulgt av Microsoft, Amazon, Maruti Suzuki, og Apple.
“Forbrukerne i dag ønsker å kjøpe fra selskaper som engasjerer seg i dem i en ekte måte. Vår forskning viser en sammenheng mellom merkevarer som oppfører seg og kommunisere autentisk og deres evne til å tiltrekke seg og beholde kunder, og, til slutt, bygger sterkere bedrifter,” sa Donna Imperato, administrerende DIREKTØR i global kommunikasjonsbyrå Cohn & Wolfe.
Globalt, Apple tar det andre stedet, etter Amazon i ektheten rase, i henhold til resultatene avslørt av Cohn & Wolfe.
Den globale autentisitet indeks setter Microsoft, Google og PayPal på tredje, fjerde og femte steder henholdsvis – alle-teknologi merker, sa 2017 “Autentisk Merker Studie”.
I henhold til funnene, 67 prosent av forbrukerne i India rapporten økt kjøp interesse i en splitter de oppfatter som autentisk.
“Merkevarer som oppfører seg og kommuniserer med autentisitet vil bygge bedre relasjoner med kunder og gi bedre brukeropplevelser,” Matt Stafford, President Asia Pacific, på Cohn & Wolfe, sa han.
“Å differensiere sine tilbud og vokse markedsandel, vår forskning viser at merkevarer i India må fokusere på de tre driverne av autentisitet – pålitelig, respektfull og ekte,” Stafford sa.
Cohn & Wolfe er Ekte Merkevarer Studie-serien undersøker rolle av autentisitet i bedriften, attributter assosiert med en ekte helt og virkningen av autentisitet på forbruker, investor og de ansattes holdninger og atferd.
Årets studie dekket India, Brasil, Canada, Kina, Frankrike, Tyskland, Hong Kong, Indonesia, Italia, Singapore, Spania, Sverige, det Forente Arabiske Emirater, STORBRITANNIA, og USA.