I intervjun VD säger att Apple inte är en “hög-marginal” – företag på inför lanseringen av vad som förväntas att vara den första $1,000 smartphone, iPhone X
@alexhern
Tisdag 12 September 2017 12.53 BST
Senast ändrad tisdagen den 12 September 2017 12.56 BST
Apples Tim Cook har gett en sällsynt omfattande intervju där han försvarar bolagets register över dyra produkter, subtilt tillrättavisar Google för sin bristande respekt för användarnas integritet, och avslöjar att Steve Jobs en gång tillbringade $10m på att skapa en iPad lärobok bara för att visa att han kunde.
Sett till Fortune Magazine, Cook sade att han kände att företagets rykte för dyra produkter var betonas, att notera att det inte skulle använda ordet “höga marginaler” för att beskriva Apple.
“Det finns en hel del företag som har mycket högre marginaler. Vi pris för värdet av våra produkter. Och vi försöker göra det allra bästa produkter. Och det innebär att vi inte gör handelsvara typ av produkter. Och vi behöver inte nedvärdera människor att göra, det är en bra affärsmodell. Men det är inte det företag som vi är i,” Cook sade.
“Om man ser över hela vårt sortiment, du kan köpa en iPad idag för under $300. Du kan köpa en iPhone, beroende på vilken du väljer, för i samma typ av ballpark. Och så dessa är inte för de rika. Det är uppenbart att vi inte skulle ha över en miljard produkter som finns i vår aktiva installerade bas om vi gör dem för de rika eftersom det är ett stort antal oavsett vem som tittar på siffrorna,” tillade han.
Cook ‘ s ord kan tyckas märkligt tidsinställda, med tanke på de förväntningar på att Apple kommer att lansera sin dyraste iPhone ännu, trodde att kallas iPhone X, vid en presskonferens på tisdagen. Telefonen kommer sannolikt att kosta minst $1 000 i USA, jämfört med konkurrenter som Samsung Galaxy Note 8, som säljer för $929.
Laga mat också används för intervjun för att hamra hem Apples långdragna budskap om att det, och bara det, är en teknik för företag dedikerade till att bevara användarnas integritet.
“Vi försöker att verka för människors integritet eftersom vi lever i en värld där tekniken kan göra massor av saker, men det finns saker som det inte borde göra. Och så försöker vi mycket hårt för att skydda människors integritet och säkerhet och förhoppningsvis hålla några av dessa dåliga saker på bay för dem,” sade han.
I sin 10-åriga tillvaro iPhone har aldrig haft en stor malware utbrott, ett faktum som påpekas av säkerhetsexperter på smartphone-line 10-årsjubileum, och något Cook var angelägna om att ta vara på.
Demonstranterna bär plakat utanför en Apple-butik i Boston, 2016. Koka upprepade sitt engagemang för användarens säkerhet i sin intervju med Fortune. Foto: Steven Senne/AP
“Vikten av säkerhet är att exponentiellt öka”, sade han. “Och det är på grund av alla de hackar, alla rapporter om saker som har gått på. Du skulle vara hårt pressade att hitta väldigt många människor som inte hade ett problem som jag tror, eller hört talas om ett problem från kreditkort till vad som helst.”
Ta itu med kreditkort i synnerhet pekar på en möjlighet för Apple: betalningar. Med sin Apple Betala service, det har uppnått en liten fotfäste i kontaktlös detaljhandel transaktioner, och ett större i i-app-betalningar, men företaget är inställda till push ytterligare, till person-till-person-betalningar, med iOS 11, förväntas släppas i vissa regioner den här veckan.
Minnet av Steve Jobs är också mycket närvarande i intervjun. Vid ett tillfälle, Laga mat readdresses en av Arbeten de mest kontroversiella beslut som verkställande, inte att skapa en välgörande stiftelse enligt Apple ‘ s namn. Koka ses över valet i 2012, säger han, och kom till samma slutsats som Jobs hade tidigare: det är bättre att inte göra det alls än att göra det på ett sätt som inte lever upp till Apples ethos.
“Jag tittade på det i början av 2012”, sade han, “och jag bestämde mig för att inte göra det. Och här är varför. När ett företag sätter upp en grund, det är en risk, enligt min bedömning, i grunden blir det andra sak som inte är ansluten till företaget. Den har en separat styrelse. De gör någorlunda självständiga beslut ibland. Det blir en separat sak.
“Jag vill inte att för Apple. Jag vill att alla som är inblandade. Eftersom jag tror att den makt som vi ger, de saker som vi kan göra är att eftersom vi är starkare—det är med vår enighet är det. Det är när vi sätter alla oss i det.”
Inte varje arvet från Jobb har förts över på riktigt samma sätt, dock. Cook nämnde en av grundarna och vd: s önskan att förändra utbildningsmarknaden med iPad, ett mål som företaget aldrig helt kan uppnås.
Jobb “såg vad iPad kan släppa lös, han ville få alla lärobok killar på iPad eftersom han såg barn walking med dessa £ 50 böcker, detta lilla barn som väger £ 50 försöka bära £ 50 böcker. Och också att boken var platt. Att det inte var något spännande. Så han gick ut och spenderade $10m på en lärobok för att visa vad som var möjligt.”
Jobb multimiljon dollar lärobok var aldrig har släppts till allmänheten, men i januari 2012, tre månader efter att han dog, avslöjade företaget en avskalad version av hans plan: ibook Läroböcker, ett partnerskap med den grafiska branschen för att sälja $15 high school-böcker till iPad i USA.
- iPhone X: allt vi tror att vi vet om nya Apple smartphone