Foto: AP
Equifax, kreditoplysningsbureau, som er optaget på torsdag, at det havde mistet massive mængder af information for 143 millioner Amerikanere, herunder cpr-numre, er ikke at gøre det let at forstå hvad mennesker er det skruet over skal gøre.
På fredag, Equifax begyndte at dirigere kunder til sin Betroede ID premier service, siger, at det ville give et års gratis kredit overvågning. Men flere brugere har rapporteret en udbredt forvirring om, hvordan tjenesten fungerer—eller om Equifax er selv i stand til pålideligt at informere brugere, hvis de blev ramt. Og Tillid ID kommer med nogle store fangster.
Flere Twitter-brugere indsendt at lægge falske oplysninger i Tillid til, ID stadig vender tilbage anbefalinger til at tilmelde dig, og at Equifax syntes at være at skubbe folk til at acceptere den service vilkår.
Nogle brugere var bekymret for, de vilkår, der krævede dem til at give afkald på deres ret til en retssag, og i stedet accepterer, at voldgift. TechCrunch afklaret Equifax siger Betroede ID ‘ s vilkår vil ikke anvendelse på retssager, der er relateret til de “cybersecurity hændelse,” men bemærkede også, “Equifax kan ændre disse vilkår eller fortolke dem anderledes.”
Der er også det faktum hjælp af Pålidelige ID kan i sidste ende kræve, at give dem penge. Per CNBC, Equifax vil begynde opladning kunder efter et år for at bruge tjenesten “, medmindre de annullere ved at kalde virksomheden.”
“Du kommer ikke til at finde en masse af forbrugere, der ville læse den langvarige vilkår for brug, især når de har fået at vide, på foregående side, at de vil få det gratis,” Public Citizen retssager direktør Allison Zieve fortalte CNBC.
Som New York Times bemærkede, at overtrædelsen vil fortsætte med at hjemsøge kunder til år, hvis ikke årtier, mens Equifax afgifter $17 en måned for identitets-tyveri beskyttelse.
“Der er bare ikke rigtigt,” Zieve tilføjet. “De skal ikke være at tjene penge fra hack..”
Der stadig et par gode muligheder. Desværre, beskytte identiteter i kølvandet på angrebet vil kræve folk til at punger ud med penge til nogen, samt nogle omhyggelige sikkerhedsforanstaltninger.
Mens Gange anbefalet tilmelding til en eller anden form for svindel-beskyttelse service, er det også skrev brugere kunne lægge permanent fryser på deres kreditkort filer. En permanent indstilling forhindrer, at bureauer som Equifax, Experian og TransUnion fra frigivelse af kredit rapporter om, at enhver virksomhed brugeren ikke allerede har tilmeldt dig med, selvom processen ville koste ekstra gebyrer, der spænder fra $3-10 pr konto pr bureau. Det griber også ind med legitime anmodninger om konto oplysninger, og som the Times bemærkede, beskæftiger sig med de legitime anmodninger kan bære et ekstra gebyr.
Der er online-fryse-centre for Equifax, Experian og TransUnion, men de tilbyder også mulighed for at låse en konto på telefonen.
Processen er ikke helt brugervenlig, men giver god sikkerhed. Ifølge the Washington Post, at ingen vil være i stand til at få kredit rapporter fra indefrosne konti “med undtagelse af … eksisterende långivere, eller deres gæld samlere,” såvel som “offentlige organer, der udfører en søgning kendelse eller stævning, og dig selv, hvis du forsøger at få adgang til den gratis kredit rapport, som er berettiget til dig én gang om året pr kredit præsidiet.”
En anden mulighed, MarketWatch noteret, kan være for brugerne at tilmelde dig ekstra beskyttelse mod svindel fra en service som Lifelock eller EZ Skjold. Disse tjenester kører normalt på mindst $10 om måneden, men ikke tilbyder automatiseret overvågning, hjælp annullering og udskiftning af kort og licenser, og bistand til bekæmpelse af identitetstyveri forsøg.
[New York Gange]