Microsoft og Amazon i denne uge annoncerede en aftale, som vil lade deres stemme-kontrolleret digitale assistenter, Cortana og Alexa, deltage i et cross-platform kommunikation, en bevægelse, der kunne udvide radikalt begge virksomheders brug af kunstig intelligens.
Microsoft-kunder vil være i stand til at få adgang til Alexa stemmekommandoer ved at sige “Cortana, åbne Alexa” på enhver enhed, der understøtter Cortana, der er til rådighed på millioner af stationære, bærbare, tablets og andre enheder.
I henhold til den aftale, som Microsoft-kunder først vil være i stand til at få adgang til Alexa via Cortana på Windows-Pc ‘ er, og senere på Android-og iOS-enheder, bemærkede Andrew Shuman, corporate vice president, Cortana Engineering.
Amazon produkter er integreret med en voksende økosystem af smart home-enheder, såsom automatiske sikkerhedssystemer, lys, persienner og meget mere.
Brugere af Alexa-kontrollerede enheder — Amazon Echo, Dot og andre smarte højttalere, samt Amazon Fire tabletter, Amazon Fire TV og Amazon Kindle tabletter — vil være i stand til at få adgang til aftaler, påmindelser, e-mail og andre funktioner ved at sige “Alexa, åbne Cortana.”
“Der kommer til at være flere, vellykket intelligente agenter, hver med adgang til forskellige sæt af data, og med forskellige specialiserede områder,” sagde Amazon CEO Jeff Bezos.
Fælles Interesse
Amazon og Microsoft har en interesse i at udvikle evnen til at kommunikere med hinanden, fordi hverken selskabet har nok tilstedeværelse i det mobile rum til at stå alene, observeret Mark Beccue, ledende analytiker hos
Tractica.
“Hverken MIcrosoft eller Amazon har på markedet i mobiltelefon, at Apple og Google gør det,” fortalte han TechNewsWorld. “Deres virtuelle assistenter er ikke meget multimodal endnu. Måske de føler sig stærkere sammen.”
De virksomheder, der hver har deres eget sæt af kernekompetencer, sagde Adam Marchick, administrerende DIREKTØR for
VoiceLabs, som Microsoft er stærkere i produktivitet og søg, og Amazon er stærkere i e-handel og har et stort økosystem af dygtighed applikationer, herunder mange relateret til smart home teknologi.
“Der er ikke nok af et konkurrencepræget miljø lige nu til at føle, at nogen tager det andet ost,” Marchick fortalte TechNewsWorld.
Stadig, hver virksomhed bliver nødt til at arbejde på deres respektive stemme assistent teknologier til at gøre sikker på, hvilket system der er bedst egnet til en bestemt type af forespørgsler, sagde Paul Teich, ledende analytiker hos Tirias Forskning.
“Det vil kræve at indsætte mere AI i front-og samspillet med mennesker, så det vil hæve prisen for interaktion,” fortalte han TechNewsWorld.
Smart Højttalere
Amazon dette forår havde en installeret base på omkring 11 millioner mennesker, der bruger smart højttalere som Amazon Echo og Dot, ved hjælp af stemmekommandoer til at shoppe på Amazon eller kontrol smart home gadgets, ifølge data fra Forbrugeren Intelligence Research Partnere.
“Vi tror, at kunderne vil kunne lide dette, fordi Microsoft har en masse lodrette data sæt, der er unikke til dem,” sagde Amazon talsmand Dawn Brun. “Du kan forestille mig at der er en masse arbejde, use cases, hvis din virksomhed bruger Outlook.”
Kommandoer til at styre de enheder, vil være den samme for Cortana, som de er for Alexa, fortalte hun TechNewsWorld.
Yderligere, tidligere rapporter om, at Amazon vil ikke udelukke, at fremtidige aftaler med Apple eller Google vedrørende deres stemme-styret af AI teknologier, Siri eller Google Assistent, var præcis, Brun bekræftet.
Cortana er tilgængelige på 145 millioner enheder, herunder computere og mobile enheder, ifølge Microsoft.
Microsoft senere i dette efterår har planer om at lancere sin egen smart højttaler, Påberåbe sig, under et partnerskab med Harman Kardon. Flere andre nye højttalere er forventet, herunder Apple ‘ s HomePod, som er planlagt til at starte i December.
De nye aktører på markedet står over for hård konkurrence, ikke kun fra Amazon ‘s Echo-line, men også fra Google’ s Hjem, som for så vidt er Amazon ‘ s eneste væsentlige konkurrent i smart højttaler på markedet.
