Microsoft og Amazon denne uken kunngjorde en avtale som vil la deres stemme-kontrollerte digitale assistenter, Cortana og Alexa, engasjere seg i cross-platform kommunikasjon, et trekk som kan utvide radikalt begge selskapers bruk av kunstig intelligens.
Microsoft-kunder vil være i stand til å få tilgang til Alexa talekommandoer ved å si “Cortana, åpne Alexa” på hvilken som helst enhet som støtter Cortana, som er tilgjengelig på millioner av datamaskiner, bærbare datamaskiner, nettbrett og andre enheter.
I henhold til avtalen, Microsoft-kunder først vil være i stand til å få tilgang til Alexa via Cortana på Windows-Pcer, og senere på Android-og iOS-enheter, bemerket Andrew Shuman, corporate vice president, Cortana Engineering.
Amazon produkter er integrert med en voksende økosystem av smarte hjem enheter, for eksempel automatiske sikkerhetssystemer, lys, persienner og mer.
Brukere av Alexa-kontrollerte enheter-Amazon Ekko, Dot og andre smarte høyttalerne, så vel som Amazon Brann tabletter, Amazon Brann-TV og Amazon Kindle tabletter — vil være i stand til å få tilgang til avtaler, påminnelser, e-post og andre funksjoner ved å si “Alexa, åpne Cortana.”
“Det kommer til å bli flere, vellykket intelligente agenter, hver med tilgang til ulike datasett og med ulike spesialiserte ferdigheter områder,” sa Amazon KONSERNSJEF Jeff Bezos.
Gjensidig Interesse
Amazon og Microsoft har en interesse i å utvikle evnen til å kommunisere med hverandre, fordi verken selskapet har nok tilstedeværelse i det mobile plass til å stå alene, sa Mark Beccue, rektor analytiker ved
Tractica.
“Verken MIcrosoft eller Amazon har markedet penetrasjon i mobile, som Apple og Google gjør det,” sa han TechNewsWorld. “Deres virtuelle assistenter er ikke veldig multimodal ennå. Kanskje de føler seg sterkere sammen.”
Selskaper som hver har sine egne sett av kjernekompetanse, sa Adam Marchick, administrerende DIREKTØR i
VoiceLabs, som Microsoft er sterkere i produktivitet og søk, og Amazon er sterkere i e-commerce, og har et stort økosystem av dyktighet programmer, inkludert mange i slekt å smarthus-teknologi.
“Det er ikke nok av et konkurransedyktig miljø akkurat nå til å føle som om noen tar den andre er ost,” Marchick fortalte TechNewsWorld.
Likevel, hver bedrift trenger å jobbe på sine respektive stemme assisterende teknologi for å sørge for hvilket system som er best egnet for en bestemt type spørsmål, sa Paul Teich, rektor analytiker ved Tirias Forskning.
“Dette kommer til å kreve å distribuere mer AI i front-end samspill med mennesker, så vil det øke kostnadene for samhandling,” fortalte han TechNewsWorld.
Smart Høyttalere
Amazon denne våren hadde en installert base på ca 11 millioner mennesker ved hjelp av smart-høyttalere som Amazon Echo og Prikk, ved hjelp av talekommandoer til å handle på Amazon eller kontroll smarte hjem gadgets, i henhold til data fra Forbruker Intelligens Forskning Partnere.
“Vi tror at kundene vil like dette fordi Microsoft har en rekke vertikale datasett som er unike for dem,” sa Amazon talsperson Dawn Brun. “Kan du forestille deg det er mye arbeid bruke tilfeller hvis firmaet bruker Outlook”.
Kommandoer for å styre enheter vil være den samme for Cortana som de er for Alexa, fortalte hun TechNewsWorld.
Videre, tidligere rapporter om at Amazon vil ikke være til hinder for fremtidige avtaler med Apple eller Google om deres talestyrt AI teknologier, Siri eller Google Assistent, var nøyaktige, Brun bekreftet.
Cortana er tilgjengelig på 145 millioner enheter, inkludert datamaskiner og mobile enheter, ifølge Microsoft.
Microsoft senere denne høsten planer om å lansere sin egen smart høyttaler, Påberope seg, under en partnerskap med Harman Kardon. Flere andre nye høyttalere er forventet, inkludert Apples HomePod, som er planlagt å starte i desember.
Nye aktører vil møte hard konkurranse, ikke bare fra Amazon ‘s Echo line, men også fra Google’ s Home, som så langt er Amazon er bare betydelig konkurrent i smart høyttaler markedet.