Varje förare på Uber och Ola-plattformar som har en historia att berätta, och om du är i Indien, dessa historier har till stor del varit att ta en vändning under de senaste månaderna. Uber för sin del har erkänt att saker och ting är inte lika god som de brukade vara en gång. Men på tisdagen tog det steg för att ta itu med några av dessa frågor.
Rida-kom företaget på tisdagen meddelade första försäkrings-programmet för drivers, ett av de mest eftertraktade efter önskemål. San Francisco-huvudkontor företag, som har samarbetat med ICICI Lombard Allmän Försäkring för programmet, kommer att erbjuda föraren partner gratis täckning av oavsiktliga dödsfall och invaliditet, sjukhusvård och öppenvård medicinsk behandling i händelse av en olycka medan du arbetar.
Uber, som firar sin fjärde årsdagen i Indien denna månad, sade sin nya insatser för 450 000 kronor förare i landet är en återspegling av dess åtagande att erkänna och belöna roll föraren parter spelar i dess ekosystem. “Det här är bara början, vi kommer att fortsätta att samarbeta med våra förare aktörer och verka för att köra för Uber, inte bara de mest attraktiva möjligheter, men också den mest självklara valet,” Pradeep Parameswaran, chef för centrala land verksamhet Uber sade i ett pressmeddelande.
Förare i åldern 18 till 65 år med fyrhjuliga fordon som kan utnyttja försäkringen programmet, som kommer att erbjuda kompensation av Rs. 5 lakh (ungefär $7,850) i händelse av dödsfall och upp till samma belopp i händelse av bestående arbetsoförmåga, sade företaget. Som vi rapporterade om nyligen, en försäkring av något slag har varit ett av de mest efterfrågade krav från Uber förare i landet. Det var också en av de krav som de hade fram till Uber och Ola tidigare i år i februari under en veckolång strejk.
Företaget sa att det kommer att erbjuda upp till Rs. 2 lakh i händelse av en drivrutin som behövs för att vara på sjukhus för vård, med en sub-limit på upp till Rs. 50 000 för behandling i öppenvården. Den nya ersättningen programmet kommer att vara i kraft med start den 1 September.
Under de senaste veckorna, Uber har även börjat rulla ut har i sin app för att bättre kompensera föraren. En sådan funktion är att förarna är nu kompenserade för den extra tid som de tillbringar väntar på kunder. Bolaget också låta dem utnyttja avbokningsavgift när en kund har inte dykt upp efter en viss tid.