Viv är att försöka nå Freecycle men blir en 502 Bad Gateway fel. Om du inte kan få genom en webbplats, här är fem saker som du kan prova….
Torsdag 1 augusti 2013 16.03 BST
Först publicerad torsdag 1 augusti 2013 16.03 BST
Jag får ett felmeddelande, 502 Bad Gateway nginx/0.7.67, när jag försöker komma in på sajten Freecycle. Jag har startat min DATOR och använda “system restore” och flera gånger, men har inte kunnat för att klara det. Vet du hur man reda ut det här?
Viv
“Bad Gateway” fel kommer från servern, och har oftast inget att göra med din DATOR. Det kan bara vara att sidan är överbelastad. Ofta, bara uppfriskande eller ladda sidan (Ctrl-F5) kommer att fungera, men ibland kan problemet kvarstår dagar. Om så är fallet, kan du logga tid(s) och webbläsare version och skicka en felrapport till webmaster, eftersom 502 fel kan orsakas genom fel i samband PHP-programmering. I detta fall, e-post admin team på myfreecycleadmin@freecycle.org. Om det är ett intermittent fel, det enklaste alternativet är att vänta 10 minuter och prova sedan igen.
Det finns ett par saker som du kan göra för att försöka komma fram till en webbplats när du får ett 502 Bad Gateway fel. Det är svårt att veta om de faktiskt arbetar. Det kan vara att göra dem är helt enkelt att införa en fördröjning och platsen skulle ha arbetat om du inte hade brytt sig om. Hursomhelst, är det bra att ha några saker att prova när du inte kan få genom att någon webbplats.
Har det kraschat?
En av de första saker jag gör när en webbplats inte svara är att klistra in dess webbadress eller URL (Uniform Resource Locator) i rutan längst Ner för alla eller bara för mig? Detta kommer att kontrollera webbplatsen och berätta om det har kraschat, i vilket fall, ingen annan kan få antingen genom. I vissa fall kan du fortfarande att kunna få den information du behöver, antingen genom att använda den cachade versionen av en sökmotor såsom Google (klicka på ned-pilen intill webbadressen), eller genom att använda en kopia av webbplatsen arkiveras på Wayback Machine.
Den här gången vet vi Freecycle webbplats fungerar, eftersom det är som kör Nginx (uttalas Motor-X) version 0.7.67 programvara. Detta är en reverse proxy-server program som (bland annat) accepterar inkommande förfrågningar från webbläsare och leder dem till ett antal olika back-end-datorer – servrar som lagrar data för webbplatsen. Problemet är att Nginx är att förmedla din webbläsare begäran och inte få ett acceptabelt svar i den tillåtna tiden.
För att citera den definition av 502 Bad Gateway från Wikipedia: “servern agerar som gateway eller proxyserver och fick ett ogiltigt svar från servern uppströms.” Det finns många andra 5xx-servern felmeddelanden som alla kokar ner till: “servern har underlåtit att uppfylla en till synes giltig begäran.” De säger inte mycket om den verkliga källan till problemet.
Den andra sak att prova en annan webbläsare. Det finns mycket att välja mellan, och det finns ingen anledning varför du inte kan köra två på en gång. Just nu, jag kör Mozilla Firefox 22 och Microsofts Internet Explorer 10 i Windows 7. Om en webbplats inte fungerar eller ser ut att brytas i en webbläsare, det tar bara en sekund eller två för att klistra in adressen i den andra.
Indirekta metoder
Den tredje sak att prova är en webb-baserad proxy-server. Detta är ett indirekt sätt att nå ut till en webbplats. Istället för att gå direkt till freecycle.org gå till den via en annan webbplats som Anonymouse.org eller Hide My Ass! Detta döljer ditt ursprung och eliminerar en del potentiella problem med dina egna internet service provider. (Anonyma proxyservrar ge ett enkelt sätt att nå platser som din INTERNETLEVERANTÖR har spärrat, eller att få ett svar från servrar som bara kommer att svara på begäranden från vissa länder.)
En fjärde sak som att prova att tömma cachen för sidor som förs av varje av din webbläsare. Webbläsare som att spara kopior av webbsidor i tillfälliga mappar som att det är snabbare att ladda cachade sidor än att hämta dem igen, förutsatt att de inte ändras. Detta bör inte vara ett problem efter att ha försökt Ctrl-F5, men en del människor har hävdat att det hjälper.
Slutligen, finns det PC-industrin universalmedel för att starta maskinen, som inte fungerar i ditt fall. Motsvarande webb-branschen universalmedel är en omstart av routern (aka-modemet eller internet-hubb). För att göra detta, dra ur stickkontakten från tillbaka, vänta 30 sekunder, koppla sedan in den igen. Detta tvingar router för att skapa ett nytt bredband.
En metod jag har lämnat ut är att använda en webbplats är IP (internet protocol) – adress istället för dess URL. Internet använder en DNS (domain name system) för att konvertera mellan människa-vänliga webbadresser och maskin-vänliga IP-adresser, men du kan alltid prova att gå till http://88.198.219.196 i stället för att http://www.freecycle.org/. Detta blir runt problemet av DNS-fel – om din INTERNETLEVERANTÖR säger du att det inte kan hitta en hemsida – men det är främst används för att kringgå DNS-baserade web-censur. Det finns massor av enkla omvandlare, såsom DNS2IP.
Det ultimata svaret att göra med en hemsida som inte fungerar är att gå någon annanstans. I Freecycle är fallet, det är ett alternativ som kallas tjänsten Freegle, som sattes upp i STORBRITANNIEN under 2009 av en missnöjd grupp av tidigare Freecycle moderatorer. Det är en registrerad välgörenhet och drivs helt av frivilliga. Som Freecycle, det är baserat på Yahoo Groups.
The Guardian ‘ s Green Living blogg föreslagit andra alternativ (2009 inlägg, Matas upp med Freecycle? Prova dessa topp 10 alternativ.