Online smykker shopping har blitt langsomt vokser i India de siste årene. Selskaper som BlueStone er å bli mer gjenkjennelig navn, mens Caratlane, en annen tidlig pioner, var anskaffet siste året av Titan er smykker arm Tanishq. Og mens disse spesialiserte selskaper har vært økende, Amazon og Flipkart, toppsjefene av Indisk e-handel plass, begge har smykker seksjoner som godt.
Men er markedet nå utviklet nok til å støtte spesialist spiller som CharmsDay, et selskap som spesialiserer seg i å lage sølv sjarm armbånd? Startet for omtrent et år siden av Parul Nagpal, som pleide å være VP-Markedsføring på BlueStone, CharmsDay er å fokusere på en liten nisje i den større smykker plass, og det har vært operative aktivt for bare litt over en måned nå.
Gadgets 360 snakket med Nagpal å forstå mer om tilstanden til online smykker i India, hvorfor mindre byer representerer en bedre mulighet enn de store, t-baner, og hvilke nye teknologier kommer opp i smykker industri.
“Vi kom i gang rundt denne tiden i fjor, men vi lanserte nettsiden for omtrent en måned siden, sier Nagpal. “Det er støttet av Liali, en Dubai-baserte smykker selskapet. De ønsket å gå inn i det Indiske markedet, og vi gjorde ideation på hva produktet for å komme ut med, og vi reiste rundt i verden for å finne ut hva India mangler.”
Resultatet ble CharmsDay. “Fine smykker ville vært et opplagt valg, men vi ønsket å gjøre noe annerledes, sier Nagpal. “CharmsDay er et forsøk på å tillate kvinner å bære smykker som er litt mer meningsfylt enn bare pene motiver. Hvis du ser på smykker markedet i India eller markedsføring som de fleste gullsmeder gjøre, det handler om hvor vakker produktet er og hvordan det vil se ut på deg.”
“Vi visste at det betydde mye mer enn bare ser pen, smykker hadde øyeblikk knyttet til det, anledninger. Internasjonalt, charms er en veldig stor konsept, men det var en veldig klar gap i det Indiske markedet,” legger hun til.
Hvordan konseptet fungerer på, er at kunder kan kjøpe en tomt armbånd-kjeden, som et “tomt lerret”, og deretter kan du tilpasse den ved å legge til charms at selskapet selger, for å gjøre “din egen historie”. CharmsDay tilbyr neste dag levering for t-baner, og to til tre dager for tier 2 byer, mindre byer, kan det ta opp til fem dager, Nagpal sier.
“Disse ikonene betyr noe for deg, og de betyr forskjellige ting for forskjellige mennesker, sier Nagpal. “Jeg hørte noen fikk en fugl sjarm begavet på sin eksamen, ‘du er en fri fugl nå’. For meg ville det bety å ta fly, å nå nye høyder. Vi har en floral samling, [og] en veldig leken emoji-samling [tegn] som du ville finne på sosiale medier.”
Selv om CharmsDay er bare å få sin fot på bakken, Nagpal har vært involvert med smykker industri for noen tid nå, og hun sier at det er en virksomhet som har nå modnet i India.
“Markedet har definitivt blitt opprettet. Den Caratlane oppkjøp av Tanishq viser at frakoblet-markedet er å ta det på alvor, sier Nagpal. “Markedet [av forbrukere] har blitt ganske rimelig komfortable med å kjøpe noen kategori online.”
Når det er sagt, Nagpal mener at vi er grunn for en frisk runde av startups i dette rommet, nå som det grunnleggende konseptet av selger smykker på nettet har blitt etablert. “E-handel kaken i smykker er bare økende, men tilbudet er ikke veldig bredt, sier hun, og legger til, “det er bare to-tre navn som er ledere og pålitelige. Det er derfor vi kom opp med noe som CharmsDay, og jeg tror at mye av andre mennesker vil se denne muligheten, og jeg håper det også fordi vi vil ha flere folk til å selge denne kategorien.”
Mye av interesse i online smykker kommer fra mindre byer, Nagpal forteller oss, og legger til at selv for CharmsDay, som hun ser på som en veldig urban produktet, av de første få ordrene kom fra byer som Chandigarh, Patiala, og Jaipur. “Mindre byene har en tendens til å være mer positivt innstilt til noe nytt,” sier Nagpal. “De er forskere, og det føles som om de ikke trenger den fysiske opplevelsen så mye som folk i t-baner gjør.”
Selvfølgelig, det er også delvis fordi de fleste endelige merker fortsatt fokus på de store t-baner, slik at folk i mindre byer har færre tilgangspunkter for fysiske detaljhandel. Og selv CharmsDay er å se på frakoblet markedet et år ned linjen, med fokus på Delhi-NCR, Mumbai, og Bengaluru, for ganske mye av samme grunn.
For nå skjønt, Nagpal mener at selv om e-handel åpner opp mange muligheter for smykker industri, andre tech ideer ikke nødvendigvis å gjøre en forskjell. For eksempel mener hun at fysisk prøve tillegg har mye mer verdi enn augmented reality prøvelser. “I all ærlighet, det [augmented reality] er mer spennende å marketeers enn det er til kunder,” sier hun. “Erfaring er ikke nesten sømløs nok, i tidligere tider hadde du til å skanne QR-koder og nå har du å bruke disse programmene, men det har bare ikke gir mening for meg, jeg tror ikke det blir for mye.”