Personlige data er for tech verden hva olje er fossilt drivstoff industri. Det er derfor selskaper som Amazon og Facebook planlegger å grave dypere enn vi noen gang kunne forestille deg
@bentarnoff
Onsdag 23. August 2017 09.00 BST
Sist endret onsdag 23 August 2017 19.49 BST
Hva hvis en kald drink koste mer på en varm dag?
Kunder i STORBRITANNIA vil snart finne ut. De siste rapportene tyder på at tre av landets største supermarked kjeder er å rulle ut surge priser i utvalgte butikker. Dette betyr at prisene vil stige og falle i løpet av dagen i respons til etterspørselen. Kjøper du lunsj til lunsj vil være som å bestille en Uber i rushtid.
Dette kan høres ganske drastisk, men er langt mer radikale endringene som er på horisonten. Ca en uke før den rapporten, Amazon annonsert sin usd 13,7 mrd kjøp av Hele Matvarer. Et selskap som har brukt hele livet å drepe fysiske forhandlere nå eier mer enn 460 butikker i de tre landene.
Oppkjøpet – Amazon ‘ s største noensinne – rammet noen observatører så rart. Men Amazon har en tendens til å kjøre om et tiår foran konkurrentene. Det skylder sin suksess til store, counterintuitive beveger seg. Dette er et selskap som så kraften av online detaljhandel i 1994, og cloud computing i 2006. Sitt kjøp av Hele Matvarer representerer en tilsvarende langsiktig incursion inn en lukrativ ny grense.
Slutten av kassa linje: den truende krisen for Amerikanske kasserer
Les mer
Amazon er ikke forlate online detaljhandel for murstein og mørtel. Snarere, det er planer om å fusjonere de to. Det kommer til å digitalisere våre daglige liv på måter som gjør bølge-priser dagligvarer se primitive i sammenligning. Det kommer til å utvide Silicon Valley overvåking-basert forretningsmodell inn fysisk plass, og tjene penger på å overvåke alt vi gjør.
Silicon Valley er en extractive industry. Dens ressurser er ikke olje eller kobber, men data. Selskaper harvest disse dataene ved å observere så mye av vårt online aktivitet som de kan. Denne aktiviteten kan være i form av Facebook like, Google-søk, eller selv hvor lenge musen svever i en bestemt del av skjermen. Alene, disse sporene kan ikke bli særlig meningsfylt. Ved å blande dem med de millioner av andre, men selskapene kan oppdage mønstre som hjelper deg å bestemme hva slags person du er, og hva slags ting du kan kjøpe.
Disse mønstrene er svært lønnsomt. Silicon Valley bruker dem til å selge deg produkter, eller for å selge deg til annonsører. Men fôring algoritmer som produserer disse mønstrene krever en jevn strøm av data. Og mens at data er sikkert rikelig, det er ikke uendelig.
For hundre år siden, kan du grave et hull i Texas, og streik olje. I dag, fossilt brensel selskaper har til å bygge boreplattformene mange mil til havs. Tech industrien står overfor en lignende skjebne. Dens wildcat dager er over: de fleste av de data som ligger nærmest overflaten er allerede hevdet. Sammen, Facebook og Google motta en svimlende 76% av online annonseinntekter i Usa.
En Amazon Go ‘smart’ butikk i Seattle. Selskapets oppkjøp av Hele Matvarer signaliserer et ønske om å fusjonere online overvåking med murstein og mørtel bedrift. Foto: Paul Gordon/Zuma Press / eyevine
For å øke fortjenesten, Silicon Valley må utvinne mer data. En metode er å få folk til å bruke mer tid på nettet: bygge nye apper, og gjøre dem like vanedannende som mulig. En annen er å få flere folk på nettet. Dette er motivasjonen for Facebook er Gratis Grunnleggende program, som gir et begrenset sett av internett-tjenester for gratis i underutviklede regioner over hele verden, i håp om å høste data fra verdens fattige.
Men dette er tilnærminger som la store reservoarer av data untapped. Tross alt, vi kan bare bruke så mye tid på internett. Våre bærbare datamaskiner, nettbrett, smarttelefoner, og wearables se mye av våre liv – men ikke helt alt. For Silicon Valley, men noe mindre enn total kunnskap om sine brukere, representerer tapte inntekter. Noen uovervåket øyeblikket er en tapt mulighet.
Amazon kommer til å vise industri hvordan å overvåke flere øyeblikk: ved å gjøre eierstyring og overvåking som dypt forankret i vårt fysiske miljø som det er i vår virtuelle. Silicon Valley allerede tjener enorme summer av penger fra for å se hva vi gjør på nettet. Snart vil det tjene enda mer penger fra for å se hva vi gjør i frakoblet modus.
Det er lett å forestille hvordan dette vil fungere, fordi teknologien finnes allerede. Sent i fjor, Amazon bygget en “smart” dagligvare i Seattle. Du trenger ikke å vente i en checkout-linje til å kjøpe noe – du må bare ta tak i det og gå ut av butikken. Sensorene registrerer hvilke gjenstander du plukker opp, og du blir belastet på når du forlater.
Tenk om din supermarked sett deg så nært som Facebook eller Google
Amazon er opptatt av å understreke kunden fordeler: ingen liker å vente i kø for å betale for dagligvarer, eller fomle med en lommebok ved å registrere deg. Men den samme teknologi som automatiserer unna kassa linje vil aktivere Amazon for å spore hver flytte en kunde gjør.
Tenk om din supermarked sett deg så nært som Facebook eller Google gjør. Det ville ikke bare få vite hvilke produkter du har kjøpt, men hvor lenge du nølte i front av hvilke produkter og din vei gjennom butikken. Disse dataene har verdifulle erfaringer om din personlighet og dine preferanser – leksjoner at Amazon vil bruke til å selge deg flere ting, på og utenfor nettet.
Supermarkeder er ikke de eneste stedene disse ideene vil bli satt ut i praksis. Overvåking kan forvandle enhver fysisk plass til et dataene mine. Og de data-rikt miljø, en som inneholder den tetteste konsentrasjonen av innsikt i hvem du er, er ditt hjem.
Det er derfor Amazon har aggressivt markedsført Ekko, en liten høyttaler som tilbyr en Siri-lignende stemme-aktivert assistent kalt Alexa. Alexa kan fortelle deg været, lese nyheter, lage deg en liste over gjøremål, og utfører en rekke andre oppgaver. Det er en veldig god lytter. Den trofast registrerer dine interaksjoner og sender dem tilbake til Amazon for analyse. Faktisk, det kan være registrering av ikke bare din vekselsvirkningene, men absolutt alt.
Å sette en lytteutstyr i stuen din er en utmerket måte for Amazon å lære mer om deg. En annen er å gjennomføre antenne overvåking av huset. I slutten av juli, Amazon fått patent på droner som spionere på folks hjem som de gjør leveranser. Et eksempel er inkludert i Amazon sin patent filing er taket reparasjon: drone som faller en pakke på dørstokken kan legge merke til taket faller fra hverandre, og at observasjon kan resultere i en anbefaling for en reparasjon service. Amazon er fortsatt testing sin leveranse droner. Men hvis og når de begynner å fly, det er trygt å anta at de vil skrape data fra utsiden av vårt hjem så flittig som Ekko gjør fra innsiden.
Silicon Valley er en extractive industry. Dens ressurser er ikke olje eller kobber, men data. Og for å øke fortjenesten, Silicon Valley må utvinne mer. Foto: Spencer Platt/Getty Images
Amazon er sannsynlig å møte noen motstand som det colonizes mer av våre liv. Folk kan ikke elsker ideen om sine supermarkeder spionere på dem, eller hver kvadratcentimeter av deres hjem blir matet til en algoritme. Men man skal aldri undervurdere hvor raskt normer kan justeres når kapital krever det.
For et par tiår siden, å la et selskap lese din e-post og observere sosiale interaksjoner og spore posisjonen din ville være mange, om ikke de fleste, som et brudd på personvern. I dag, disse er standard, selv banale, aspekter ved hjelp av internett. Det er verdt å vurdere hvilke ytterligere innrømmelser vil komme til å føle meg normal i de neste 20 årene, som Silicon Valley, er tvunget til å grave dypere inn i våre liv for data.
Amerika har blitt så anti-innovasjon – det er økonomisk selvmord
Les mer
Tech apologeter vil si at forbrukerne kan alltid melde deg ut: hvis du objektet til selskapets praksis, ikke bruker sine tjenester. Men i vår nye æra av monopoly capitalism, forbrukernes valg er et meningsløst begrep. Selskaper som Google og Facebook og Amazon dominere den digitale sfære – du kan ikke unngå dem.
Den eneste løsningen er politisk. Som forbrukere er vi nesten maktesløse, men som borgere, kan vi kreve mer demokratisk kontroll av våre data. Data er et felles gode. Vi gjør det sammen, og vi gjør det meningsfylt sammen, siden mønstra bare dukker opp fra å samle inn og analysere store mengder av det.
Ingen fornuftig person ville la gruveindustrien ensidig bestemme hvordan du skal pakke ut og avgrense en ressurs, eller hvor de bygger sine gruver. Likevel klarer vi la tech industrien gjøre alle disse beslutningene og mer, med praktisk talt ingen offentlig tilsyn. Et selskap som yanks kobber ut av en jord som tilhører alle bør reguleres i alles interesse. Så skal et selskap som yanks data ut av hver sprekk av vårt kollektive liv.