Som Uber och Ola fortsätter att brottas med säkerhetsfrågor av sina passagerare, två-årig start Shuttl kanske har just räknat ut ett system som är bättre lämpade att ta itu med denna utmaning. Den buss-tjänst för delning på tisdagen meddelade en rad säkerhetsfunktioner som det påstås kommer att säkerställa att passagerare som är säker i alla lägen.
På en media briefing tisdag, Shuttl meddelat ett halvt dussin akut funktioner, som det är direkt rulla ut till mer än 450 bussar som är en del av sitt nätverk. En av de funktioner som är kallad SOS, som start säger, kommer det möjligt för passagerare att ringa larmet. Det är också en fysisk panik-knapp installerad nära ytterdörren. Sådana åtgärder kommer att påbörja processen att först sakta ner bussen och sedan helt sluta med det till närmaste busshållplats, vilket är hur chefer på företaget beskrivs funktion för att Prylar 360.
En del av den nya akut funktioner är en CCTV-live-feed, där alla passagerare kan dela med sina vänner och familj. URL: en länk kommer att ge vem som helst att titta på i realtid bilder av pendlande. Starten, som är i drift endast i National Capital Region för nu, är också att lägga till en alkohol-detektor för att säkerställa att förarna har inte druckit alkohol någon gång under resan. Underlåtenhet att göra detta kommer att hindra dem från att starta bussen, och om de dricker när de kör bilen kommer att stängas av vid nästa busshållplats.
Var och en av dessa bussar kommer nu att ha möjlighet att verifiera passagerare genom att titta på deras ansikten. Shuttl app ber dig att ladda upp din bild, mot vilka det matchar ditt ansikte. Det är en valfri funktion för snabbare incheckning och pendlare kan också använda en ljud-system som kallas “piper”. När en passagerare stiger på bussen, han eller hon kan peka på kvittra knappen i appen, som i sin tur sänder ett unikt ljud signal, som förarens mobiltelefon kan lyssna till och verifiera en passagerares identitet.
Det finns också en valfri “homecheck” – funktion, som om den är aktiverad, kommer att tillåta start för att övervaka GPS-koordinater för passagerare minuter efter att de har lämnat fordonet, för att säkerställa att de har nått sina hem. Om de inte kan komma hem i tid, kommer de att få en dator-genererade samtal för att kontrollera deras vistelseort och välbefinnande.
I ett samtal med NDTV Prylar 360, Amit Singh, en av grundarna av Shuttl sade företaget planerar att fortsätta sin expansion – i vägar där människor visar efterfrågan – i National Capital Region. Starten, som för närvarande har över 35 000 månatliga aktiva kunder och ser ungefär 20 000 av dem rida varje dag i sitt luftkonditionering, Wi-Fi-aktiverade bussar, kommer att börja titta på andra regioner i Indien med början nästa år.
De flesta av de säkerhetssystem som Shuttl har använt i sina bussar handla lokalt och inte kräver Internet-data, en verkställande med företaget berättade Prylar 360. Många av dessa system drivs av en Raspeberry Pi, ett fickformat dator som kostar under Rs. 2,500.
Starten, som inte anställa förare, men skärmar dem, säger att det har samarbetat med OnGrid, ett företag som arbetar med Indien Stack och utnyttjar Aadhaar infrastruktur för att autentisera förare. Indien Stack, en verkställande med Shuttl berättade Prylar 360, inte hem, kontroll av förare och även tittar på deras tidigare polisens register.
Vid sidan av dessa lanseringar start meddelade också Shuttl TV, infotainment-system som tillåter passagerare att välja en film de vill se från en katalog, och titta på den på skärmen installeras nära dörren. Passagerare kommer att ha för att koppla in sina hörlurar till sina egna telefoner för ljud.