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Uber CEO Travis Kalanick will eine Beurlaubung von der Firma, die er gegründet und das Unternehmen ändert seine Kultur, nach einer mit Spannung erwarteten Untersuchung zu sexueller Belästigung und toxische Arbeitsplatz-Kultur auf Fahrt-hagelt Start.
“Die letztendliche Verantwortung, für das, wo wir bekommen haben und wie wir Sie bekommen haben, hier ruht auf meinen Schultern,” Kalanick schrieb in einem unternehmensweiten E-Mail erhalten von Gizmodo. “Für Uber 2.0 erfolgreich zu sein es gibt nichts Wichtigeres, als widme meine Zeit der Aufbau einer leadership-team. Aber wenn wir gehen, um Arbeit auf Uber 2.0, ich muss auch auf Travis 2.0 der Anführer, die diese Gesellschaft braucht und die Sie verdient.”
Kalanick sagte, Mitarbeitern, die er brauchte Zeit um zu trauern nach dem Verlust seiner Mutter bei einem tragischen Unfall im letzten Monat, aber seine Mitteilung auch anerkannt, die Skandale, die geplagt haben das Unternehmen und seine Rolle in Ihnen.
Obwohl Kalanick nicht sagen, Wann er zurückkehren würde, um das Unternehmen—”Es ist schwer, dafür eine “timeline”, schrieb er—er hat gesagt, dass seine leadership-team würde die Tag-zu-Tag-Operationen, in seiner Abwesenheit, und er würde bleiben, die Ihnen helfen, strategische Entscheidungen zu treffen.
Nach einer langen Besprechung am Sonntag, den Uber-Verwaltungsrat einstimmig dafür akzeptieren Sie alle Empfehlungen, her gestellt in der Kultur Untersuchung, ein Sprecher für den Vorstand sagte Gizmodo. Die Führung war aufgebahrt in einem Bericht erstellt durch frühere US-Generalstaatsanwalt Eric Holder und Tammy Albarrán, beide Partner bei Covington & Burling Kanzlei.
Die Empfehlungen, die gemeinsam mit Uber Mitarbeitern und der öffentlichkeit heute, als für Kalanick zum Verzicht auf einige seiner Aufgaben an andere Mitglieder seines management-Teams, aber kurz gestoppt, die eine Kalanick vorübergehend beiseite treten. Die Empfehlungen enthalten auch Leitlinien für die Einbeziehung und Schulung der Mitarbeiter.
Bei der Erstellung des Berichts, Covington Befragten mehr als 200 aktuelle und ehemalige Uber-Mitarbeiter, durchgeführte anonyme online-Fokusgruppen mit Mitarbeitern und suchte Uber Datenbanken für relevante Dokumente.
“Die Umsetzung dieser Empfehlungen zu verbessern, unsere Kultur, Förderung von fairness und Verantwortung, und etablieren Sie Prozesse und Systeme, um sicherzustellen, die Fehler der Vergangenheit nicht wiederholt werden. Während die änderung nicht über Nacht geschehen, sind wir verpflichtet, den Wiederaufbau von Vertrauen mit unseren Mitarbeitern, Reiter und Fahrer,” Uber die HR-Leiterin Liane Hornsey schrieb in einer Erklärung.
Der Vorstand Bestand auf dem Rausschmiss von Uber senior vice president, business und Kalanick ist ein enger Freund von Emil Michael, der das Unternehmen verlassen gestern. Kalanick und Michael haben beide dachte prominent in Uber die jüngsten Skandale, obwohl er angeblich glaubt, er war scapegoated durch den Vorstand.
Covington Bericht hebt Uber den Kopf von Vielfalt, Bernard Coleman. Seinen Titel wird aktualisiert, chief diversity and inclusion officer, und er berichtet direkt an Uber-CEO und chief operating officer (eine Rolle auf die Firma, die derzeit unbesetzt).
Rede auf einem TechCrunch-event Letzte Woche, Coleman sagte, er sei “begeistert” für die Veröffentlichung von Covington Erkenntnisse und erklärt, Sie würden es dem Unternehmen ermöglichen, sich vorwärts zu bewegen. Er sagte, dass die Mehrheit der Führungskräfte bei Uber sind die übernahme der Verwaltung von Rollen für die erste Zeit. Dieser Mangel an Erfahrung mag dazu beigetragen haben, die Probleme bei der Uber—Covington Bericht erfordern management-Weiterbildung für mid-level-Manager und Mitglieder der Geschäftsleitung.
Uber wird auch erforderlich sein, das verwerfen von einigen der die Werte des Unternehmens, das seit seiner Gründung und wurden verantwortlich gemacht für die Förderung einer diskriminierungsfreien Kultur. Maximen wie “Toe-Stepping” und “Grundsätzliche Auseinandersetzung” wird beiseite geworfen zugunsten von “Werte, die mehr inklusiv,” sagt der Bericht, fügte hinzu, dass eine änderung bis die Stichpunkte helfen einbinden von “Vielfalt und Integration als eine wichtige kulturelle Wert, nicht nur als Selbstzweck, sondern als ein wesentlicher Aspekt für gute Geschäfte.”
Uber genannt, die auf Halter und Albarrán zu untersuchen, die die Kultur des Unternehmens einen Tag, nachdem Susan Fowler, einem ehemaligen Uber-Ingenieur, veröffentlichte einen blog-Beitrag im Februar beschreiben allgegenwärtig sexuelle Belästigung in der Firma. Inhaber der Untersuchung, und eine parallele ein, durchgeführt von der Kanzlei Perkins Coie, gezogen haben sich über mehrere Monate. Der Inhaber Bericht enthält kehren Empfehlungen zur corporate Struktur, während die Perkins Coie Untersuchung konzentriert sich auf bestimmte Mitarbeiter Beschwerden, und schließlich führte zu die Entlassung von 20 Mitarbeitern und dem Rücktritt mehrerer hochrangiger Führungskräfte.
Fowler sagte, Sie erlebte Belästigung kurz nach seinem Eintritt in das Unternehmen und das, obwohl Sie Bedenken, management und HR, Ihre Belästiger war nicht diszipliniert. Stattdessen Fowler schrieb ein manager, der drohte, Ihr das Feuer, wenn Sie klagte wieder. Fowler sagte Uber chief technology officer Thuan Pham über die Vergeltung, bedrohlich, und Pham bestätigte, dass es illegal war, aber Sie nahmen keine Aktion, Fowler sagte.
Die Covington-Bericht Hinweise, dass die Probleme Fowler begegnet waren weit verbreitet, und Uber die HR hatte keine konsistenten Verfahrens für die Reaktion auf Belästigung. Der Bericht sagt Uber die Etablierung einer Beschwerde-Prozess und Festlegung von Protokollen für die Eskalation von Reklamationen.
“Was hier beschrieben wird, ist abscheulich & gegen alles, was wir glauben. Wer auf diese Weise verhält oder denkt, das ist OK abgefeuert wird,” Kalanick bei Twitter in Reaktion auf die Fowler ‘ s Offenbarungen. “Es kann absolut keinen Platz für diese Art von Verhalten bei Uber.” Kalanick in einer späteren Aussage, dass die Fowler ‘ s blog war das erste mal, dass er gehört hatte, die Vorwürfe.
Aber Kalanick private Aktionen widerlegt seine öffentlichen äußerungen und sein Verhalten machte Schlagzeilen in den vergangenen Monaten wurde immer deutlicher, dass Uber die dreiste und toxische Kultur kam von oben. Ein video aufgetaucht der CEO betonte ein Uber-Fahrer; nach der video-Veröffentlichung Kalanick, der ist 40 Jahre alt, sagte, es sei Zeit für ihn zu “wachsen.” Eine Geschichte entstanden über Kalanick und einige andere männliche Führungskräfte, darunter Michael, der Besuch einer escort-bar in Süd-Korea. Eine Führungskraft gewonnen, die medizinische Akte von ein Uber-Passagier, der vergewaltigt wurde in Indien, und Kalanick und Michael berichten zufolge verwendet die Datei, um die Frage der Frau aufgrund Ihrer übergriffe. Michael auch einmal schwebte die Idee der Durchführung von Widerspruchs-Forschung auf den Journalisten, der das schrieb, ungünstig über Uber.
Geschichten, die von diesem Fehlverhalten—und vermutlich auch andere Vorfälle, die noch nicht öffentlich gemacht worden noch wurden gemeinsam mit Inhaber und Albarrán im Laufe Ihrer Untersuchung.
In seinem Kündigungsschreiben an Mitarbeiter, Michael sagte, er hatte hart gearbeitet, um den Aufbau einer integrativen Kultur, die auf sein team Uber. “Angefangen bei meinem ersten Tag bei Uber, engagiere ich mich für den Aufbau einer diversifizierten Business-Team, das wäre weithin als die besten in der Technik-Welt: das eine ist freundlich zu Menschen aller Geschlechter, sexuellen Orientierungen, die nationale Herkunft und Bildungsstand,” Michael schrieb.
Zusätzlich zu Anschuldigungen der weit verbreiteten Belästigung und Diskriminierung, Uber ist auch in einem Justizministerium Ermittlungen in seine Verwendung spezieller software zu verstecken seine Fahrzeuge von Strafverfolgungs-Beamte, die verwendet die app. Und im Februar, nur wenige Tage nach Fowler veröffentlichte Ihre post, die self-driving car company Waymo verklagt Uber für Geschäftsgeheimnisse Diebstahl und Patentverletzung behauptet, dass Uber wissentlich engagiert einen prominenten Waymo-Ingenieur runtergeladen hatte vertrauliche Unterlagen, um vorab Uber das autonome Fahrzeug Anstrengungen in der Entwicklung.
Trotz aller Uber die Probleme, Kalanick hat es geschafft zu hängen, um seine position, geholfen im Teil durch Uber-share-Struktur, gibt ihm mehr Stimmenanteile als die Unternehmen der übrigen Vorstandsmitglieder. Kalanick (und andere tech-Gründer mag ihn) verwendet haben, diese Art von Freigabe-Struktur, um sicherzustellen, dass Sie behalten die Kontrolle über Ihre einst kleine Start-UPS auch als Investoren und board-Mitglieder an Bord kommen.
Das ist, warum die Wahl auf beurlauben lassen, war letztlich bis zu Kalanick—sein board kann Vorschläge machen, aber letztlich, Sie haben nicht die macht, ihn zu zwingen, aus.
Wenn Kalanick schließlich zurück zu der Firma, es kann nicht in der Rolle des CEO, Uber Berater und frühe investor Bradley Tusk sagte Gizmodo.
“Wenn er zurück kommt, was ist die Rolle? Die Menschen, die sind am besten ausgestattet, um völlig konzeptionelle Idee und verwandeln Sie in ein Produkt und eine Dienstleistung sind nicht die Menschen laufen, ein Fortune-50-Unternehmen von Bürokratie. Sie sind zwei verschiedene Dinge,” Tusk sagte.
Kalanick stärken sind innovation und Wachstum, Tusk erklärte, und er kann den Fokus mehr in diese Gebiete, wenn er zurück zu Uber in der Rolle des Vorsitzenden. Aber jetzt, dass Halter und Albarrán gemacht haben, Ihre Empfehlungen und Uber Sie akzeptiert hat, wird es kritisch für das Unternehmen tatsächlich Folgen Sie durch. “Sie stellen nicht den ehemaligen Generalstaatsanwalt der Vereinigten Staaten, um Ihnen Empfehlungen und dann nicht Sie nehmen,” Tusk sagte.
Aber auch Anstoß für umfangreiche änderung an Uber, Fowler sieht noch die Gelegenheit für weitere Reformen. Die Beantwortung der Covington Bericht, Fowler tweeted, dass Uber Bedürfnisse anzuerkennen, die Rechtswidrigkeit der Belästigung, Diskriminierung und Vergeltung.
Lesen Sie den vollständigen Empfehlungen Bericht unten: