I India er det knapt en håndfull selskaper som hevder å tilby bredbåndstjenester over hele landet. I de store byene, har du noen andre lokale aktører. Noen av disse, for eksempel HANDLE Fibrenet har lansert gigabit-tjenester, og vokser raskt. Selskapets bredbånd tjenester som er tilgjengelige i 11 byer, med planer om å legge to mer i løpet av de neste 18 månedene.
I praksis betyr dette at hvis du ikke bor i ett av de store byene – eller selv om du bor i ett av dem, men i et område som faller utenfor nedbørfeltet til de fleste leverandører – du vil bare ha en eller to alternativer å velge mellom, i beste fall. Det er begrenset konkurranse, og som et resultat, har prisene ikke virkelig forbedret over tid, i motsetning til mobile forbindelser hvor det er relativt lett å flytte fra en leverandør til den andre.
Kabel-leverandører gir den eneste reelle alternativ
Det er noen lokale leverandører – kabel operatører som dobbelt opp som Internett-leverandører. Disse tilkoblingene ofte ikke har noen retningslinjene for rimelig bruk grenser, og tilbyr rimelige priser, men i vår erfaring, nedetid er ikke en sjelden hendelse, og kunden klager vanligvis tar lang tid å løse.
Vi var ikke alene om denne opplevelsen enten – vi snakket med en rekke kunder som har brukt eller bruker kabel-operatør-forutsatt Internett-tilkoblinger. Svarene vi fikk viste hvor mye erfaring varierer fra en leverandør til en annen, og enda en lokalitet til en annen.
For eksempel, Anuj Katyal, en lege i Mayur Vihar, slått til lokale leverandør for sin leilighet kompleks to år siden, og sier at det var den beste beslutningen. “Jeg betale halvparten [Rs. 750 per måned] av hva min nabo gir Airtel, jeg får 20Mbps til hans 40Mbps, og null retningslinjene for rimelig bruk, sier Katyal. “Jeg ser på Netflix i full kvalitet som det er vanlig TV, og jeg har aldri hatt noen problemer. Kontoret er bare nede i den neste bygningen, så hvis noe er galt, jeg bare går ned og komme tilbake opp for å få min støtte.”
Flere andre, derimot si at nedetid på en eller to dager på en gang er ikke uhørt, noe vi kan bevitne, så vel basert på vår erfaring. Også, hastigheten varierer mye på daglig bruk basis, noe som kan forringe erfaringer som video streaming, eller gaming. Og når vi snakker om gaming, ping svar (eller ventetid) kan også variere mye.
Det er en kapitalintensiv virksomhet
I dag, status quo blir utfordret av selskaper som Excitel, Spectranet, og HANDLE, som er å tilby langt bedre priser, bedre last ned grensene (eller ingen last ned grenser), og lovende rask service. Men de er begrenset i form av byene de er tilgjengelig i, og selv om de er i byen din, og det er en god sjanse for at de kan ikke utføre service på området ennå.
Grunnen til dette er ganske opplagt – kablet bredbånd bedrift er svært kapitalkrevende.
ACT tidligere fortalt Gadgets 360 som det ser ut ved utvidelse fra det ene området til det neste, er ikke en by på en gang. “Å bygge i noen annen by, må du ha en kapital engasjement på minst Rs. 200 crores,” HANDLE administrerende DIREKTØR Bala Malladi forklart.
En Spectranet executive støttet dette synet, og sa, “trådløs leverandører trenger for å sette opp et tårn, og du er ferdig. I vårt tilfelle, er du nødt til å grave opp og legge kabel overalt, og deretter sette opp basestasjoner, og deretter få ledningen direkte til brukerens huset, så vel.”
“Det er ekstremt dyrt og tidkrevende,” fortsatte han. “Det er derfor ikke alt for mange mennesker kan komme inn i dette rommet, men det er en ny bølge av veksten som kommer, fordi med 4K-video, og video forbruket går opp, det er mer behov for kablet tilkobling.”
Tillit Jio kan være et spill veksler
Avhengigheten Jio innvirkning på telemarkedet har vært veldig tydelig – hver tjenesteleverandøren hadde å slippe priser, tilbyr mer og mer data, og tilbyr gratis å ringe. Selskapet lanserer bredbånd tjenester neste, og er sagt å være å gi 100 GB data på 100 mbps gratis så det er fortsatt testing av tjenesten. Månedlig leie er ikke kjent ennå, men det kommer til å være svært konkurransedyktig, hvis Jio 4G priser er noen indikasjon.
Den Jio forhåndsvisning allerede synes å ha hatt en innvirkning på markedet. Vi har sett bredbåndsleverandører tilbud mer data til samme pris, og prisene faller over bord allerede. Likevel, ting er sannsynlig å endre en mye raskere når Tillit Jio får ut av testingen.
Det er fordi Tillit er ett av få selskaper i India som har finansielle muskler til å ta på problemet med rask ekspansjon for kablet bredbånd. Selskaper som HANDLER og Spectranet vokse sakte et nabolag i en tid på grunn av kostnadene som er involvert. Avhengighet ville være i stand til å gjøre sin tilstedeværelse følte på et nasjonalt nivå, og som kommer til å ha en direkte innvirkning på konkurransen – faktisk, det kommer til å lage et scenario der det faktisk er konkurranse.
Om du er en fan av Jio kundeservice – og det er ett område der noen mennesker ikke er i tvil – det har potensiale til å virkelig riste opp kablet bredbånd-markedet i India, til fordel for kundene.