En entreprenör att göra underhåll på ett British Airways-data centrum av misstag slås av strömmen, att slå ut flygbolagens datasystem och lämnar 75.000 personer strandsatta förra helgen, tidningen the Times rapporterade på fredagen.
Citerar en BA källa, tidningen nätdelen som utlöste DET inte fungerar perfekt, men av misstag stänga av en arbetstagare. En undersökning av strömavbrott är sannolikt att fokusera på mänskliga fel snarare än något fel på utrustningen, sägs det.
BA tvungen att avbryta alla flygningar från London Heathrow och Gatwicks flygplatser i lördags. Det skyllde en strömstöt som slog ut sin dator, stör flygverksamheten, callcenter och dess webbplats.
Tidigare denna vecka, styrelsen för British Airways sades vara att kräva en oberoende utredning av ett strömavbrott som lämnas med 75 000 passagerare strandsatta förra helgen, rapporterade BBC på torsdagen, med hänvisning till källor.
BA drabbats av en pr-katastrof över helgen när det var tvungen att avbryta hundratals flygningar från London Heathrow och Gatwick.
Det skyllde händelsen på ett strömavbrott på en data centrum nära Heathrow och efterföljande power surge som slog ut sin dator, stör flygverksamheten, callcenter och dess webbplats.
© Thomson Reuters 2017