Förra veckan, lärande service Byju s lanserar en ny app för föräldrar att bättre kunna följa sina barns framsteg, och för att göra det möjligt för dem att ge bättre stöd. Prylar 360 fångas upp med Byju s Chief Product Officer Ranjit Radhakrishnan för att prata lite mer om Byju app, och även den nya föräldrar ” app.
Det är ett trångt område, med konkurrenter som Meritnation, Testbook, och Gradestack, för att nämna några. Byju, uppkallad efter sin grundare Byju Raveendran, stod ut eftersom i stället för att förlita sig på Internet, har företaget sålt fysiska SD-kort med studiematerial laddad, så det var inte så beroende av Internet-anslutningar som kan ofta vara dålig. I en post-Jio världen, kommer detta att bli faktiskt ett ansvar för företaget som uppgifterna blir mer allmänt tillgängliga till lägre priser?
Radhakrishnan inte tänka så. “Från en teknik perspektiv vi ligger före i kurvan, säger han. “Våra betalande prenumeranter har ström så bra, och vi stöder denna modell förståelse för att ekosystemet förändras. [Men] det blir lättare att säkerställa en bra användarupplevelse genom SD-kortet.”
Byju s ser en hel del av sina kunder som kommer från mindre städer, där utbildning ges större betydelse i och med föräldrar som anser att deras barn behöver en extra kant, säger Radhakrishnan. Och på dessa platser, tillägger han, nätverk fortfarande inte leverera en tillräckligt bra upplevelse.
“Det var en tro, när vi startade, att detta [Byju] skulle vara en metro fenomen till att börja med, men det har verkligen varit [beprövad] fel, T2 och T3 har varit en entusiastisk tillväxt segment”, förklarar han.
Den nyligen lanserade föräldrarnas app samtidigt är ett sätt att ge föräldrar en större roll i sina barns utbildning. “Föräldrarna får väldigt lite information om hur deras barn utvecklas, säger Radhakrishnan. “De får testa rapporter, examen rapporter, men det är allt en förälder verkligen får ut av det. Det är ingen djup förståelse.”
“Vi behöver inte föräldrar av att övervaka på ett negativt sätt, men för att förstå var barnet är att sätta i arbete, att observera var luckorna finns, och för att ge tips på specifika områden där de kan uppmuntra sina barns lärande resa som en deltagande intressenter”, tillägger han.
Det är gapet som den nya föräldrar ” app fyller, berättar han. För att använda appen måste du ange en kod student från huvudprogrammet (på barnets enhet) och det kommer då att synkronisera data upp till den överordnade enheten. Du ser inte en modul för modul uppdelning snarare Radhakrishnan säger, du får en sammanfattning, som summerar ditt barns prestationer på olika sätt.
“Tanken bakom detta är att ge den förälder som har verktyg för att samtala med barnet på ett mer produktivt sätt, säger Radhakrishnan. “Så du kan se vilka områden och ämnen som ditt barn gör bra i, där de behöver lägga mer ansträngning, och vilket stöd du kan ge. Tanken är inte att få dig att säga: ‘dina betyg är lågt”, men för att ge dig information så att du kan ha en konversation med barnet.”
Detta görs genom att titta på många fler aspekter av barnets utveckling i de viktigaste app. Som Radhakrishnan påpekar, samtidigt som slutresultatet av den appen måste vara att hjälpa eleverna att prestera bättre på proven, målet är att nå denna genom att bryta ner kursplanen i mindre enheter, och att bygga upp en detaljerad förståelse av ämnet. Detta tillåter appen att utföra analytics, och erbjuder upp lärande i ett tempo och struktur lektioner som är anpassade för varje elev.
“Vi har en guidad väg, genom flera begrepp i flera kapitel, och i detta skede har vi inte döma eleverna på deras resultat, utan snarare använda detta för att anpassa resan, förklarar Radhakrishnan. “Det andra steget är praktiken scenen, där vi vet vad begrepp som den studerande känner till, och nu ska vi bygga upp deras förtroende. Vår algoritm ger då frågor som bygger på elevens brister. Och vi använder denna information för att ge värdefull feedback för att åtgärda svagheter.”
Företaget gör detta via en video-spel som metod, där eleverna får nivåer för att gå igenom och utmaningar att slå. Det finns en hel del gamification för att hålla eleverna engagerade, säger Radhakrishnan, och han betonar att det är gjort på ett sådant sätt att konversera.
“Vi har en stor akademi team som skapat vad vi kallar en kunskap träd som behandlar alla de olika begrepp som du behöver för att lära sig, samt hur de är sammanlänkade med varandra,” förklarar han. “Om du förstår detta koncept, det är en hög sannolikhet för att du kommer också att förstå detta koncept.”
“Det finns 50.000+ begrepp som faller inom denna kunskap träd, och varje aspekt av innehåll som är mappad till denna kunskap diagram för att hjälpa till att planera en karta av innehåll”, fortsätter han. “Till en början, vi vet inte barn, men när barnet börjar interagera, med några tester, att lära sig ett par begrepp, och vi håller på att bygga ett lärande profil som baseras på träd. Detta är ett levande lärande profil som får byggas upp år från år. Säga när han var lärande fart, har vissa problem med det, så när han går till Newtons andra lag, du kanske kamp, så vi behöver ett handtag dig mer.”
Denna information används även för att fylla i data i föräldrarnas app – föräldrar kan lära sig om sina barn är svaga, se vad grundläggande problem är det, och ge stöd för att hjälpa barnen att bli bättre på dessa områden, säger Radhakrishnan.