Data center ledere spørgsmål BA chief executive ‘ s erklæring om, at hele verden afbrydelsen var forårsaget af strømstød
En skærm advarsel passagerer om BA ‘ s IT-nedbrud.
Foto: Daniel Leal-Olivas/AFP/Getty Images
British Airways
British Airways DET manglende: eksperter tvivler på, “power surge” krav
Data center ledere spørgsmål BA chief executive ‘ s erklæring om, at hele verden afbrydelsen var forårsaget af strømstød
@alexhern
Tirsdag 30 Maj 2017 18.14 BST
Sidst opdateret onsdag den 31 Maj 2017 11.01 BST
Eksperter har stillet spørgsmålstegn ved, British Airways hævder, at denne weekend er DET katastrofale nederlag, ned til en “power surge”, som selskabets chief executive har hævdet.
Álex Cruz, BA ‘ s formand og administrerende direktør, sagde mandag, at den kraftige stigning var “så stærkt, at det gjorde den back-up system ineffektiv”. Men flere data center designere har sagt til the Guardian, at en spændingsbølge bør ikke være i stand til at bringe ned et data center, endsige et datacenter, og dets back-up.
“Det er enten dårligt design eller der er mere i historien end bare en spændingsbølge,” sagde James Wilman, chief executive of data center rådgivning Fremtiden-tech. “Du har noget specifikt, at du opbygger i et data center, der hedder overspændingsbeskyttelse, som er der for at beskytte mod netop denne hændelse. Skal du også have et nødstrømsanlæg, UPS, og en del af dens opgave er at betingelse magt” – dvs udjævne de udsving, der flyder i den nuværende.
“Mellem disse og en kvalitet jordforbindelse system, skal du være beskyttet mod overspænding,” Wilman sagde.
Andy Hirst, specialist projekter direktør på data center builder Sudlows, sagde, at det var chokerende, hvor mange data centre manglede modstandskraft til at beskæftige sig med almindelige problemer. “En række af fejl, der kunne have resulteret i nedetid. Nogle organisationer investerer millioner i IT-udstyr, men synes at overse den nødvendige infrastruktur til at sikre, at DET udstyr, der er holdt kører med ingen strømafbrydelser.”
Folk vente med deres bagage i Heathrow Terminal 5 i London. Foto: Neil Hall/Reuters
Ifølge en rapport i the Times, SSE og STORBRITANNIEN Power Net, to el-selskaber, der leverer energi til det område, som BA har sine data center, benægtede, at der havde været en spændingsbølge.
Det reelle problem, siger Matthew Bloch, administrerende direktør for Bytemark Hosting, ikke var, hvad der skete, da strømmen gik, men hvad skete der, da det var slået tilbage. Han spurgte: “Hvornår var sidste gang, at nogen test-genstartet en afgørende database? Eller udført en procedure, der vil gendanne en server? Var der pres for at sige, det vil kun tage en time, når det vil virkelig tage en dag?”
BA computer nedsmeltning: ‘Heathrow var angriest sted jeg nogensinde har været”
Læs mere
Barry Elliott, direktør for Kapitolinske konsulenter, sagde overspænding var let at beskytte sig mod, men stadig et regulært problem. “Vi har haft 12 års erfaring i at designe og revision-datacentre, og vi har set, at efter DET katastrofale problemer, problemer er den anden mest almindelige årsag til data center udfald.”
Luftfartsindustrien er berygtet for at køre forældet infrastruktur længe efter standarder, der er blevet forbedret. I December, for eksempel, blev det afsløret, at passager booking systemer, der anvendes af flere flyselskaber, der var et let bytte for hackere.
Wilman sagde, at den slags forældet infrastruktur, der kan føre til et datacenter, der bliver ført ned af en spændingsbølge var usandsynligt, at være begrænset til rejsebranchen. “Hvis du så mængden af gamle infrastruktur, at dette land har hængende ud af, du ville ikke sove i nat,” sagde han.
“Vi var førende kommunikation kurven tilbage for 20 år siden, og problemet er, at der nu betyder, at mange af vores infrastruktur er hængende fra en 25-årig rygraden. Nogle datacentre er ved at nå slutningen af deres liv. Og hvordan kan du renovere, at når du kan ikke slukke for den?”