British Airways att Återuppta Flygningar Efter IT-System Krasch

British Airways (BA) varnade för ytterligare förseningar och inställda turer som återupptogs flyg på söndag efter en allvarlig att DET är fel att de såg de flesta tjänster som avbeställts från London Heathrow och Gatwicks flygplatser på lördag. Fackföreningarna skyllde airlines beslut förra året av outsourcing IT-jobb till Indien som orsakar störningarna.

Mellan 6 och 9, 91 British Airways flygningar som var på väg att avvika från de båda flygplatserna, rapporterade BBC. Så långt, 42 flygningar har lämnat Heathrow och 29 har ställts in. På Gatwick, 19 flygplan avgick och en flygning till Amsterdam var inställt.

Mer än 1 000 flygningar påverkades.

IT-fel som påverkas in-och operativa system, inklusive kundservice telefonlinjer.

BA sa att även om vissa av sina IT-system var tillbaka på nätet, “det kommer att finnas några knock-on avbrott för att våra scheman som flygplan och besättningar är ur position runt om i världen”.

Under tiden, tidningen Guardian rapporterade i London som British Airways GMB unionen har sagt flygbolaget beslut att lägga ut hundratals IT-jobb till Indien förra året var bakom störningar i flygtrafiken.

GMB unionen, som hade varnade förra året mot outsourcing jobb, sa BA lagt upp hundratals IT-personal outsourcing till Indien, och skyllde på att minska kostnaderna för resor kaos.

“Vi är ompositionering några flygplan under natten för att göra det möjligt för oss att använda så mycket av vårt schema som möjligt under hela söndagen, BBC citerade flygbolag som säger.

En BA talesman sade: “Vi är extremt ledsen för den stora störningar som orsakas till kunder i hela lördag och förstår hur frustrerande deras erfarenheter har varit.”

“Vi är återbetalning eller ombokning kunder som drabbades av inställda på att nya tjänster så snabbt som möjligt och har även infört en mer flexibel ombokning politik för alla som ska resa på söndag och måndag som inte längre vill flyga till eller från Heathrow eller Gatwick,” tillade han.

Flygbolaget sade också att de flesta långa flygningar på grund av att landa i London på söndagen väntades anlända som vanligt.

Förseningar var också redovisas i Rom, Prag, Milano, Stockholm och Malaga på grund av systemfel, som sammanföll med en bank holiday helgen och början av den halva sikt semester för många människor i STORBRITANNIEN.

Kunder har fått rådet att fortsätta kontrollera status för deras flyg på flygbolagets hemsida www.ba.com innan du lämnar flygplatsen.


Date:

by