IRCTC har tilbudt levering af billetter, der giver passagererne mulighed for at gøre betaling via betaling tilstand, herunder kontanter.
Bredt baserer kundeservice, de Indiske Jernbaner Catering og Turisme Corporation har nu indført pay-on-delivery service, der giver passagererne mulighed for at bestille tog-billetter online og betale ved levering.
IRCTC via sin hjemmeside og mobilapp har nu indført pay-på levering som en af de forskellige betalingsmuligheder for sine kunder, sagde en højtstående IRCTC officielle.
Levering af billetter på forbrugerens døren ved at tilbyde betalings-på-levering (PoD) mulighed vil lette de forbrugere, der bestiller gennem rejsebureauer for at flytte til online mediet.
Det vil også tilskynde personer, der bestiller på railway reservation tællere for at flytte til et online-medie, som der er en omkostning og indsats for at nå de reservation tællere.
Kunden bliver nødt til at gøre en one-time-registrering for at benytte PoD som en betalingsmulighed. Han eller hun vil have til at afgive bud enten Aadhaar eller Pan-kort til at benytte denne betalingsmåde.
PoD-afgifter skal være Rs. 90, – plus moms for transaktioner op til Rs. 5.000 og Rs. 120 plus moms for transaktioner over Rs. 5.000 personer.
I tilfælde af nægtelse eller annullering før levering, kunden vil være forpligtet til at betale for annullering og leveringsomkostninger.