Tillsynsmyndigheten STYRKETRÄNING är sannolikt att återgå från denna månad dess oberoende köra tester för att kontrollera kalla droppar och service av operatörer, efter ett uppehåll på mer än fem månader.
“Oberoende köra tester kommer att inledas. Faktiskt, det fanns några gap (problem) som har tagits bort…de ska börja förmodligen från denna månad,” STYRKETRÄNING Ordförande R S Sharma berättade PTI.
Medan teleoperatörer lämna övervakning av prestanda rapporter till Telecom Regulatory Authority of India (STYRKETRÄNING) regelbundet, tillsynsmyndigheten åtar sig också revision och utvärdering av kvaliteten på tjänsterna genom oberoende organisationer.
De myndigheter utföra prov ‘drive test” i olika städer i landet, som en del av granskning och bedömning av operatörernas prestation. Den oberoende enhet tester skiljer sig från operatören – assisted tester, Sharma sade.
“Vi gjorde köra tester i 11-12 städer, vi kommer att göra det i fler städer (den här gången). Detta kommer att vara olika från operatören-assisted tester”, tillade han.
Operatören-assisted drive test fångar data i realtid för att övervaka nivån av kalla droppar och röstkvalitet, liknande STYRKETRÄNING är oberoende köra tester.
Men till skillnad från oberoende köra tester som utförs av tillsynsmyndigheten själv, ” operator-assisted tester genomförs i samarbete med tele tjänsteleverantörer.
Operatören hjälp av tester, ett nytt koncept som innebär att företag telekom utrustning och kostnader, med regulator övervakning och kontroll av hela processen.
Som sagt, alla kör tester – det kan vara oberoende eller operatör-assisted tester – för att bedöma resultatet av nätverk på olika riktmärken för kvalitet, bland annat call set-up framgång, samtal släppa, blockerade samtal och Radio Frequency (RF) täckning.
Den sista omgången av oberoende köra tester genomfördes av STYRKETRÄNING i Amritsar, Delhi, Hyderabad, Bhopal, Chandigarh, Mumbai, Lucknow, Kanpur, Ahmedabad, Ranchi, Darjeeling, Sikkim och Trivandrum i 2016.
Under de senaste månaderna att STYRKETRÄNING inte genomföra oberoende tester, operatören hjälp av tester har genomförts i städer, inklusive Mathura (UPP-West cirkel), Jaisalmer, (Rajasthan), Ujjain (Madhya Pradesh) och Mangalore (Karnataka) och andra.
Både regulatorn och Institutionen för Telecom (DoT) har varit att hålla en vaka på kvalitet frågor som kalla droppar och ring misslyckanden genom initiativ som kör tester och automatiserad call-system.
Förra året, när fall av kalla droppar spetsade, regeringen och tillsynsmyndigheten gjorde en samordnad ansträngning för att ta itu med frågan genom överläggningar med branschen. Telekom Institutionen har satt upp en IVRS eller automatiska samtal, vilket gör slumpmässiga samtal till abonnenter att kontrollera status för samtal droppar.
Som en del av arbetet för att hålla samtalet kvalitet i schack, Styrketräning planerar att rulla ut, genom att de i slutet av månaden, en app som kommer att göra det möjligt för abonnenterna att betygsätta hög kvalitet på ett samtal när samtalet är avslutat. Uppgifterna kommer därefter bedömas av tillsynsmyndigheten.