Telemyndighed STUDIEVEJ er sandsynligt, at genoptage normal drift fra denne måned sin uafhængige kørsel prøvninger for at kontrollere, ring dråber og service kvaliteten af operatører, efter et hul på mere end fem måneder.
“Uafhængige drive test kommer til at begynde. Faktisk, var der en vis forskel (problem), der er blevet fjernet…de skal starte sandsynligvis fra denne måned,” STUDIEVEJ Formand R S Sharma fortalte PTI.
Mens teleoperatører indsende ydeevne rapporter om overvågning til Telecom Regulatory Authority of India (TR) regelmæssigt, regulator forpligter sig ligeledes til revision og vurdering af service, kvalitet gennem uafhængige organer.
De agenturer prøve kørsel-test ” på tværs af forskellige byer i landet, som en del af revision og vurdering af den erhvervsdrivendes ydelse. Den uafhængige drive test adskiller sig fra operatør – støttede forsøg, Sharma sagde.
“Vi var i gang med kørsel af tests i 11-12 byer, vi vil gøre det i flere byer (denne gang). Dette vil være forskellig fra den operatør-støttede forsøg,” tilføjede han.
Den operatør-støttede test af drev fanger real-time data til at overvåge niveauet af opkald dråber og stemme kvalitet, der svarer til TRAI uafhængige drive test.
Men i modsætning til uafhængige kørsel tests, der er foretaget af tilsynsmyndigheden i sig selv, “operatør-støttede” tests er udført i samarbejde med telecom udbydere.
Den operatør-støttede forsøg, et nyt koncept, indebærer telecom virksomheder’ udstyr og omkostninger, med regulator overvågning af og tilsyn med hele processen.
At sagde, kører alle tests – det være sig selvstændigt eller operatør-støttede forsøg – at vurdere effektiviteten af netværk på forskellige kvalitet benchmarks, herunder call set-up succesrate, ringe fald, blokeret opkald, og radiofrekvens (RF) – dækning.
Den sidste runde af uafhængige kørsel tests blev udført af STUDIEVEJ i Amritsar, Delhi, Hyderabad, Bhopal, Chandigarh, Mumbai, Lucknow, Kanpur, Ahmedabad, Ranchi, Darjeeling, Sikkim og Trivandrum i 2016.
I løbet af de sidste par måneder, at TR ikke foretage uafhængige tests, at den operatør-støttede forsøg blev udført i byer, herunder Mathura (OP-Vest-kreds), Jaisalmer, (Rajasthan), Ujjain (Madhya Pradesh) og Mangalore (Karnataka) og andre.
Både regulator og Institut for Telekommunikation (DoT) har været at holde en vagt på service, kvalitet problemer såsom call dråber og kalder fejl gennem initiativer, som drev tests og kalder den automatiske system.
Sidste år, når forekomster af opkald dråber spidse, regeringen og regulator lavet en koordineret indsats for at løse problemet gennem drøftelser med branchen. Telecom Afdelingen har oprettet en IVRS eller automatiserede call-system, som gør, tilfældige opkald til abonnenter for at kontrollere status for opkald dråber.
Som en del af bestræbelserne på at holde den ringe kvalitet i check, Studievej planer om at rulle ud, som ultimo måneden, en app, der vil gøre det muligt for abonnenter at vurdere den service, kvaliteten af et opkald, når opkaldet er afsluttet. Data vil herefter blive analyseret i regulatoren.