For en lille bordplade robot, ElliQ har en masse meninger.
Når vejret er godt, det tyder på en gang. Når det er tid til at tage medicin for, at enheden er klar med en påmindelse. Har ikke talt med pårørende i et stykke tid? Det mener en samtale er i orden.
Israel-baserede Intuition Robotics er at udvikle den virtuelle assistent specielt til ældre, en befolkning viste sig at være mere sårbare over for social isolation og fysisk inaktivitet. Grundlæggerne forventer, at hyppige engagement med en robot, der gør en positiv livsstil forslag, der vil fremme fysisk og mental wellness, Chief Executive Dor Skuler sagde.
“Tænk på det som en fuldt selvstændig agent,” Skuler sagde. “Du fortæller det, hvad dine mål er, og det forsøger at måle, hvordan du laver på disse mål, og foreslår aktiviteter i overensstemmelse hermed for at hjælpe dig med at opfylde disse mål.”
Fremskridt inden for kunstig intelligens har givet anledning til in-home-virtuelle assistenter, enheder, der lytter og reagerer, som vi kan befale dem at slukke lyset, købe varer online eller bestille takeaway restaurant. Amazon Echo og Google Hjem, to populære systemer, kan nu findes i millioner af hjem.
ElliQ (udtales L-E-Q) repræsenterer en ny rolle for disse teknologier: proaktivt at anbefale måder, hvorpå mennesker kan leve et bedre liv, fra at få mere motion for at se informative videoer. Mennesker kan endnu ikke være under direkte ordre fra deres teknologi, men et forhold, der kan være opstået i hvilket smarte enheder øve endnu større indflydelse på vores beslutninger.
“Hvis vi fokuserer bare på virtual assistance, tror jeg, så langt samspillet har været meget menneskelige-initieret,” sagde William Mark, formand for information og computing sciences på SRI International. “Jeg siger det på den måde, fordi hvis vi udvider perspektivet, der er selvfølgelig masser af eksempler på maskiner, der fortæller os, hvad vi skal gøre.”
Ja, maskiner prod mennesker hele dagen. Din alarm ringer for at holde dig fra at sove igennem et morgen møde. Din bil bipper, når du har startet motoren, men har ikke klippet sikkerhedsselen. Din Netflix-konto tyder på film at se, der er baseret på din historik.
Virtuel assistent robotter er anderledes i, at de har en bredere opfattelse af vores daglige liv, og er designet til at hjælpe os med at udføre opgaver. De allerede kan få at vide, hvornår vi typisk vågne op og gå til at sove, hvad vi ser på tv, og hvad vi kan købe online. Som det udstyr blevet i stand til at gøre endnu mere, de vil lagre og analysere den information, også.
Det centrale er, at vi inviterer dem teknologier til at rykke os, og at vi har kontrol over dem. Vi satte vækkeuret til os selv, og har magt til at ramme snooze.
“Vi har en hel gruppe af ord til at tale om det på engelsk: overtale, tip, fortaler for, opmuntre,” Mark sagde. “Der er alle mulige ting, der har en lang række konsekvenser, og meget forskellige følelser, der er genereret af det.”
ElliQ overvåger brugerens bevægelser og lærer deres mønstre for at sikre, at dens forslag er godt timet, Skuler sagde. Brugeren kan vælge at tage på vandreture i morgen snarere end efter frokost eller værdi stille tid i aften over at lytte til musik.
I øjeblikket, ElliQ er programmeret med syv mål, som brugeren kan vælge imellem, såsom at lære noget nyt hver dag, bliver mere fysisk aktive eller kommunikere med familie oftere. Virksomheden sætter et mål for dig: ved at udvikle en “positiv affinitet” til robotten.
“Det betyder, at vi ikke genere dig til det punkt, du tag stikket ud til os,” Skuler sagde.
At udvikle maskiner, der kan overtale folk til at handle på en bestemt måde, er både en teknologisk og psykologisk udfordring, Mark sagde. Selv mennesker kæmper for at vide, hvornår rådgivning vil blive godt modtaget, og levere det på en måde, der rent faktisk motiverer modtageren.
“Systemet er at ramme det helt rigtige i forhold til at give dig de oplysninger, du har brug for på netop det rigtige tidspunkt uden at det irriterer dig,” Mark sagde.
“Du vil synes, at virtuel bekymrer sig om dig, eller har din bedste interesse på hjerte,” tilføjede han.
Det kan virke som en ordentlig mundfuld overvejer at robotten ikke, i virkeligheden, har et hjerte. Men det er fælles for mennesker til at udvikle obligationer, irrationel, som de kan synes, med teknologi og andre personlige genstande. Det er derfor, vi giver navne til vores biler, eller råbe på vores dårligt fungerende computer, for eksempel.
Virtuel assistent systemer kan tage mange stikord fra den måde, mennesker engagere sig i hinanden, sagde Justine Cassell, direktør emerita af Menneske-Computer Interaktion Institute hos Carnegie Mellon University. I hendes forskning, Cassell-programmer robotter til at kopiere fælles funktioner af den menneskelige samtaler, der hjælper mennesker til at skabe tillid. For eksempel, maskinen kan videregive oplysninger om sig selv før du spørger den menneskelige for information – at skabe en følelse af lighed og gennemsigtighed i processen.
Den teknologi, der fik en prøvekørsel på et møde af verdens ledere i Davos, Schweiz, i år. Deltagerne havde samtaler med systemet, som derefter anbefales konference med sessioner, de ville få, eller de andre deltagere, som de skal opfylde. I de fleste tilfælde, de fremmødte accepterede anbefalinger, Cassell sagde.
“Det er ikke tom snak,” sagde hun af samtaler mellem mennesker og maskiner. “Tværtimod, det er fedt hjul opgave interaktion ved at gøre folk trygge, hvilket gør dem tillid til systemet, og gøre dem til at give oplysninger, der gør det muligt for systemet at gøre et godt stykke arbejde.”
Selvfølgelig, som virtuelle assistenter får større indflydelse, er det nemt at fremmane dystopiske scenarier, hvor teknologi starter til rent faktisk at udøve myndighed. Det er én ting for et system til at foreslå dig at gå en tur efter at have set tv i mange timer og den anden for et system til at slukke TV ‘ et, før du har opfyldt.
“De maskiner, som vi samarbejder med har brug for at være designet til at holde synet gør det muligt for folk at opretholde det meget vigtigt følelse af selvstændighed, at de er i kontrol over deres eksistens,” Cassell sagde.
© 2017 Washington Post