Indkøb på Amazon i stedet for en lokal butik for at ødelægge et samfund, der går ud over den transaktion – eller er det bare smart shopping?

E-handel

Hvordan til at være menneske online

Jeg har fundet noget jeg kan lide i en butik. Er det forkert at købe det online for mindre?

Indkøb på Amazon i stedet for en lokal butik for at ødelægge et samfund, der går ud over den transaktion – eller er det bare smart shopping?

@emmabrockes

Onsdag 3. Maj 2017 18.21 BST

Sidst opdateret onsdag den 3 Maj 2017 18.30 BST

Q: jeg så noget jeg kunne lide i en butik, men har købt det billigere online. Er dette forkert?

A: jeg har været på en lang rejse med dette. Min første indskydelse var ingen sammenligning shopping er helt legitime. Hvorfor er du, den enkelte, med begrænsede midler, der kræves for at kompensere for strukturelle uligheder, der giver store detailhandlere en fordel i forhold til små? Så tænkte jeg, hænge på. Forbrugernes magt er et mægtigt våben, og vi bør alle være mere fornuftigt, at købe mindre, at betale mere, og sprede velstand rundt mere jævnt. Så jeg ringede en ven af en ven, der bruges til at køre en lille butik i London, og hørte, hvad det var fra hendes side. Og i midten af denne, købte jeg to par af ballet sko online.

Min ven beskeder mig på hver platform. Hvordan får jeg høfligt at sige “back off’?

Læs mere

Jeg skulle sige fra starten, at jeg kan shoppe på Amazon hele tiden og aldrig føle dig skyldig. Deres bleer er endda billigere end Bilka ‘ s, og i betragtning af den lammende omkostning af baby essentials, som er billige i min husstand vinder. Men du kan ikke købe ballet sko til babyer på Amazon, fordi sandsynligheden er, at de ikke vil passe. Og så jeg gjorde, hvad du gjorde, og det, som mange af os gør.

Der er en fancy dance shop et par gader fra mit hus. Det drives af en af de store boligselskaber selskaber, så selv om det ikke er en del af et multinationalt selskab, ej heller er det en mom og pop butik. Det er simpelthen en ærværdig, gammel brand optjent i et mursten-og-mørtel forhandler, som gør, at kunder, der ikke er prima ballerinaer føle sig utilpas, mens shopping der.

Jeg gik i. Jeg spurgte ekspedienten om deres politik for refundering. Jeg undrede sig over de frygter stadig bragt på med ordene “ballet og tryk på”, og spekulerede på, hvorfor jeg var ved at sende mine børn til at danse i første omgang. Så jeg købte to par ballet sko, vel vidende, at jeg skulle til at tage dem med hjem, kan du prøve dem på i størrelsen, så tag dem med tilbage og købe dem et eller andet sted billigere online. I butikken, sko var $20 per styk. Den nat jeg fandt to par, kasse frisk og ubrugte, på eBay for et samlet beløb på $15, herunder porto.

Et øjeblik følte jeg mig godt om dette. Jeg havde fået en over på manden. Jeg havde brugt magt af internettet i forbindelse med personer, som var at sælge noget, jeg ønskede at købe. Okay, en $31bn virksomheden fik et stykke af aktionen, men uanset hvad. Det var ikke som at tage penge fra en lokal boghandel og give det til Jeff Bezos. Det var en forbrydelse uden ofre. I virkeligheden – hvorfor skulle jeg disse anstrengelser for at retfærdiggøre mig selv? – det var ikke en forbrydelse. Det var bare god mening og smart rengøring.

Den næste dag, jeg returnerede sko. Der er noget hjerteskærende om ballet slippers er foretaget for en to-årig. De er små og bløde, og vagt ynkelige, og ved at inddrage dem i denne dumpe con ikke give mig en følelse af velvære. Ekspedienten huskede mig og muntert behandlet tilbagebetaling, og mens jeg prøvede at udnytte det faktum, at kvinden bag mig i køen – en elegant, blade-tynd ballet lærer, som den ser ud i ting – gav mig en gang-igen, som om scanning mig for detonator under mit tøj, jeg kunne næppe klandre butikken for dette, og følte mig elendig af den tid, jeg gik ud. En uge senere, har jeg stadig føler vagt lurvet om det.

Hvis alt bevæger sig online, vi skubbe ud af den slags butikker, der skaber fællesskab interaktioner

Jeg er ikke helt sikker på hvorfor og ringe til Ruth, en vens ven, som bruges til at køre en lille øko-venlige butik i det nordlige London. Folk ville komme i, siger hun, og spørger hende, hvorfor det var dyrere end Tesco. “Det ville køre mig nødder. De ville sige: “jeg har ikke råd til din øko-shop’, når de havde kun redet op på en $2.000 cykel. Der er fokus på billigt; alt skal være billigere og diskonterede – og jeg taler ikke om at købe en wc rulle online, jeg taler om luksus.”

Ruth ikke køb fra Amazon og gør et punkt om den smalle form, som de fleste af os definere værdi. Dette er sandt. Jeg vil gerne have butikker i mit område, der ikke er kæde-apoteker eller Starbucks. Jeg kan godt lide tanken om en dans butik på hjørnet, med en dame, der husker mig, når jeg går i, og hvem der vil måle mine børns fødder, hvis jeg trække dem i også. For hvad der svarer til en 20 quid forskel, jeg havde spildt hendes tid og bidraget til lukningen af noget, der gør livet mere beboelig. “Ved at have butikker,” siger Ruth, “du opfylde en funktion i dit samfund, der går ud over transaktionen. Du er fremme fællesskabets interaktion. Hvis alt bevæger sig online, vi skubbe ud af den slags butikker, der skaber disse interaktioner. Det er død af 1.000 knive.”

Hvis jeg var stærkere, eller rigere eller mindre dovne og billige, jeg kunne anvende dette princip, at flere af mine indkøbsvaner. Som det er, at lave en sondring mellem væsentlige og luksus, eller mellem små butikker og giganter, eller mellem en triviel pris forskel og fugning, virker som et godt sted at starte. I svaret til dit spørgsmål, hvis det føles forkert, er det sandsynligvis forkert.

Hvis du ønsker rådgivning fra Emma Brockes om, hvordan at være en menneskelig online, så send os en kort beskrivelse af dine bekymringer human.online@theguardian.com