Er å kjøpe på Amazon i stedet for en lokal butikk ødelegge et samfunn som går utover transaksjonen, eller er det bare smart shopping?
Forbrukermakt er et mektig våpen.
Illustrasjon: Ben Wiseman
E-handel
Hvordan å være menneske online
Jeg fant noe jeg liker i butikken. Er det galt å kjøpe det på nettet for mindre?
Er å kjøpe på Amazon i stedet for en lokal butikk ødelegge et samfunn som går utover transaksjonen, eller er det bare smart shopping?
@emmabrockes
Onsdag 3. Mai 2017 18.21 BST
Sist endret onsdag 3. Mai 2017 18.30 BST
Q: jeg så noe jeg likte i en butikk, men kjøpte det billigere på nettet. Er dette galt?
A: jeg har vært på en lang reise med dette. Mitt første instinkt var nei; sammenligning shopping er helt legitim. Hvorfor er du, den enkelte av begrensede midler, er nødvendig for å kompensere for strukturelle ulikheter som gir store detaljister en fordel over små? Da tenkte jeg, henge på. Forbrukermakt er et mektig våpen, og vi bør alle være shopping mer fornuftig, kjøpe mindre, betale mer, og å dele godene rundt mer jevnt. Så jeg ringte en venn av en venn, som brukes til å kjøre en liten butikk i London, og hørte hva det var som fra hennes side. Og i midten av dette, jeg kjøpte to par ballett sko online.
Min venn meldinger meg på hver plattform. Hvordan kan jeg på en høflig si “back off”?
Les mer
Jeg skal si fra begynnelsen at jeg handler på Amazon hele tiden og aldri føle seg skyldig. Deres bleier er enda billigere enn Costco, og gitt den ødeleggende kostnad av baby essentials, billige i min husstand vinner. Men du kan ikke kjøpe ballett sko for babyer på Amazon fordi det er sannsynlig at de ikke vil passe. Og så jeg gjorde det du gjorde, og hva mange av oss gjør.
Det er en fancy dance shop et par gater fra huset mitt. Det drives av en av de store dancewear selskaper, så selv om det ikke er en del av et multinasjonalt selskap, ei heller er det en mor og pop-butikken. Det er rett og slett et ærverdig, gammelt merke opptjent i en murstein og mørtel butikker som gjør at kunder som ikke er prima ballerinaer føler deg komfortabel mens du handler der.
Jeg gikk i. Jeg ba betjeningen om deres retningslinjer for refusjon. Jeg undret meg på gruer meg fortsatt som kom med ordene “ballett og trykk” og lurte på hvorfor jeg var å sende barna mine til å danse i første omgang. Så jeg kjøpte to par ballett sko, vel vitende om at jeg skulle ta dem hjem, prøve dem på størrelse, så ta dem tilbake og kjøpe dem et sted billigere på nettet. I butikken, skoene var $20 hver. Den kvelden fant jeg to par, safe frisk og ubrukt, på eBay for en total på $15 inkludert porto.
For et øyeblikk, jeg følte meg bra om dette. Jeg hadde fått en over på mannen. Jeg hadde brukt kraften av internett for å få kontakt med personer som solgte noe jeg ønsket å kjøpe. All rett, en $31bn selskapet fikk en del av kaka, men uansett. Dette var ikke som å ta penger fra en lokal bokhandel og gi det til Jeff Bezos. Det var en forbrytelse uten offer. Faktisk – hvorfor var jeg å gå til disse lengder for å rettferdiggjøre meg selv? – det var ikke en forbrytelse i det hele tatt. Det var bare god følelse og smart rengjøring.
Den neste dagen kom jeg tilbake skoene. Det er noe hjerteskjærende om ballett tøfler laget for en to-åring. De er bitte små, og myk, og vagt ynkelig, og involverer dem i denne minsten con ikke gi meg en følelse av velvære. Betjeningen husket meg og muntert behandlet refusjon, og mens jeg prøvde å gjøre hovedstaden av det faktum at kvinnen bak meg i køen – en elegant, blad-tynn ballett lærer, og av ser ting, ga meg en gang-over, som når skanning meg for tenner under klærne mine, jeg kunne nesten ikke skylde på lagre for dette, og følte meg elendig da jeg gikk ut. En uke senere, jeg føler fortsatt vagt shabby om det.
Hvis alt beveger seg på nettet, vi presse ut den type butikker som skaper samfunnet vekselsvirkningene
Jeg er ikke helt sikker på hvorfor og samtale Ruth, en venn er en venn, som brukes til å kjøre en liten øko-vennlig-butikken i nord-London. Folk ville komme, sier hun, og spør henne hvorfor det ble dyrere enn Tesco. “Det ville drive meg til vanvidd. De ville si: “jeg kan ikke råd til din eco-shop’, da de nettopp hadde ridd opp på en $2,000 sykkel. Det er et slikt fokus på cheapness; alt har til å bli billigere, rabatterte – og jeg snakker ikke om å kjøpe en loo roll online, jeg snakker om luksus.”
Ruth ikke shop fra Amazon, og gjør et poeng om de trange vilkår som de fleste av oss å definere verdi. Dette er sant. Jeg liker å ha butikker i mitt nabolag som ikke kjede apotek eller Starbucks. Jeg liker ideen om en dans butikken på hjørnet, med en dame som husker meg når jeg går i, og som vil måle mitt barns føtter hvis jeg drar dem inn også. For hva som utgjør en 20 spenn forskjell, jeg har kastet bort sin tid og bidratt til bortfallet av noe som gjør livet mer levelig. “Ved å ha butikker,” seier Rut, “du oppfylle en funksjon i samfunnet som går utover transaksjonen. Du er tilrettelegging for samhandling i miljøet. Hvis alt beveger seg på nettet, vi presse ut den type butikker som lager disse interaksjonene. Det er døden ved 1,000 kniver.”
Hvis jeg var sterkere, eller rikere, eller mindre lat og billig, jeg kan anvende dette prinsippet på flere av mine shopping vaner. Som det er, å gjøre et skille mellom vesentlige og luksus, eller mellom små butikker og giants, eller mellom en triviell prisforskjellen og livsfarlige, virker som et bra sted å starte. I svar på dine spørsmål, hvis det føles feil, er det sannsynligvis er feil.
- Hvis du ønsker råd fra Emma Brockes på hvordan å være et menneske online, send oss en kort beskrivelse av dine bekymringer å human.online@theguardian.com