Samsung Electronics denne uge afsløret planer om at afsløre sit flagskib Galaxy S8 mobiltelefon med en ny digital assistant drevet af AI. Assistenten vil være baseret på teknologi, der er opnået med Samsungs nylige overtagelse af Viv Labs.
De planer opfordring til Samsung til at optage AI i sin familie af elektronik og apparater, der spænder fra mobile enheder til bærbar teknologi og hjem enheder.
Rhee Injong, CTO i Samsungs mobile communications business, var en af flere ledere, der orienterede Reuters om planerne.
Samsung kan forsinke indførelsen af den nye telefon, der tidligere Mobile World Congress i februar, skubbe lanceringen at så sent som i April, ifølge Wall Street Journal. Selskabet kan tilføje en knap på siden af S8 at starte AI-kapacitet, svarende til knapperne for at lancere Siri på Apple-enheder.
“Samsung er spændt på at begynde at integrere oprindelige AI kapaciteter i sin fremtidige produkter, og vi ser frem til at dele yderligere oplysninger på et senere tidspunkt,” en talsmand sagde i en erklæring, forudsat at TechNewsWorld af virksomheden rep Ashley Wimberly.
Smart Nok?
I kølvandet på Galaxy Note7 sammenbrud, der er skepsis, at Samsung ‘ s afsløringer om planerne for en digital assistant beløb til meget mere end at redde ansigt hype.
“Personligt er jeg lidt på vagt om Samsung’ s evne til at konkurrere på denne plads,” sagde Jitesh Ubrani, en senior research analytiker hos IDC.
“Uden at søge og store mængder af brugernes data, vil det være ganske svært for Samsung at differentiere deres AI fra andre,” fortalte han TechNewsWorld.
Amazon, Google, Microsoft og andre har år af forbrugernes data til at bygge på kunstig intelligens, platforme, der er afhængige lært brugerens præferencer til at arbejde på en optimal måde, Ubrani er angivet. Deres eksisterende AI teknologier, der omfatter Amazon ‘s Alexa, Google’ s Assistent og Microsoft ‘ s Cortana.
Det bevis vil være i budding, om Samsung virkelig kan samle en ny AI digital assistent, der kan konkurrere, sagde industri analytiker Jeff Kagan.
“Der er mange forskellige versioner af AI,” fortalte han TechNewsWorld. “Nogle er virkelig avanceret og interessant og rigtig. Andre er der bare at lade en virksomhed bruger udtrykket til at få opmærksomhed i medierne.
“Det rigtige spørgsmål er, hvilken er Samsung’ s AI?” Kagan bedt om.
Selv om Viv Labs er en start, det er ikke en babe i skoven, når det kommer til AI-system. Grundlæggerne er Siri udvikler Dag Kittlaus, Adam Cheyer og Chris Brigham. Den åbne AI-teknologi, de har udviklet til Viv Labs er designet til at tillade tredjeparts-udviklere at integrere digitale assistenter ved hjælp af naturligt sprog i deres apps.
Viv Labs vil arbejde tæt sammen med Samsung, men fortsætte med at fungerer i det væsentlige som en uafhængig virksomhed.
Store Motorstop
Planerne kommer på et kritisk tidspunkt for Samsung, som arbejder på at udtrække sig selv fra en af de største debacles i historien om mobil elektronik. Selskabet havde for at huske millioner af Samsung Galaxy Note7 smartphones på grund af sikkerhedsmæssige problemer. Mange telefoner overophedet, og nogle, der er fanget brand i dusinvis af hændelser rundt omkring i verden.
De enheder, der blev forbudt fra kommercielle flyvninger, der midt i rapporter om nogle af de spontant at fange brand om bord på fly. Samsung i sidste uge meddelte, at det havde indsamlet 85 procent af den fundne enheder, og sagde, at det ville være at udstede en opgradering af softwaren, der begrænser den strøm fra unreturned telefoner ” – batterier til 60 procent.
At arbejde med den AMERIKANSKE Product Safety Commission, Samsung lanceret en tilbagekaldelse af den defekte telefoner, fandt en anden leverandør af lithium-ion-batterier, og der tilbydes udskiftninger.
Men nogle af udskiftning af enheder, der var sårbar over for den samme type tilfældige overophedning, som havde fundet sted i den oprindelige telefoner. Samsung udstedt en tilbagekaldelse af alle Note7s, herunder udskiftning telefoner, og advaret sine kunder til at stoppe med at bruge dem med det samme.
Mens tilbagekaldelse af Galaxy Note7 telefoner var i gang, selskabet har fundet det nødvendigt at minde om et andet produkt: top-loading Samsung vaskemaskiner solgt mellem 2011 og 2016.
Den CPSC i sidste uge bestilte tilbagekaldelse af 34 forskellige modeller af Samsung skiver — i alt 2,8 millioner maskiner-advarsel om, at toppen af de maskiner, der måske uventet løsnes fra chassis, der udgør en potentiel risiko for brugerne.
Der har været 733 rapporterede episoder med kraftige vibrationer eller afdeling på toppen af maskiner og ni rapporterede skader, herunder en brækket kæbe og en skadet skulder.
Den minder om, var særlig skadeligt for Samsung, som havde haft et ry for at gøre høj kvalitet i produkter og at være lydhør over for kunder.
Samsung ‘ s brand omdømme er blevet såret af minder, men forbrugerne vil genvinde tillid i virksomheden på lang sigt, og foreslog Tuong Nguyen, principal research analytiker hos Gartner.
“Jeg føler, at der er en lille smule af træthed,” fortalte han TechNewsWorld, “men jeg tror, det er en virkning på kort sigt.”
