Højdepunkter
- Samsung blev rapporteret til at deaktivere håndsæt fra September 30
- Men Samsung havde nægtet disse rapporter
- Selskabet siger, at det vil informere kunderne, hvis du har planer om at gøre det
Følgende rapporter fra tidligere i denne uge, Samsung har nægtet det vil fjernstyre deaktivere gamle Galaxy Note 7 enheder fra September 30 at sikre, at ingen defekt håndsæt er fortsat på markedet.
Tech giant fortalte Android Centralt, at de rapporter, der er usande, og at det ikke har planer om at gøre noget sådant. Desuden, Samsung sagde, at hvis en sådan beslutning var at blive stillet i fremtiden, så ville det sætte en erklæring på sin hjemmeside at informere deres kunder om det.
Rapporter af Samsung deaktivering af Galaxy Note 7 enheder eksternt dukket op på Reddit, tidligere i denne uge, med en bruger, der hævder en Samsung kundeservice-medarbejder blev kilden til nyheden. Den Redditor hævdede også, at Samsung vil begynde at sende pakker ud med en ny Galaxy Note 7 håndsæt, en fri Gear VR, og en taske til at aflevere gamle telefon.
For nu, har selskabet sat en erklæring, der opfordrer kunder til at udveksle deres gamle telefoner med det samme. Tilfælde af eksplosion har været rapporteret på verdensplan, er de seneste ofre, der en jeep ejer og mand, hvis garage brød i brand på grund Galaxy Note 7 blev efterladt på afgift uden opsyn.
Samsung har standset salget, og overførsler af Galaxy Note 7, og vil kun genoptages, efter udveksling processen er overstået. Denne tilbagekaldelse er, der forventes at koste selskabet op til $1 mia. Da røret er nu en sikkerhedsrisiko, flyselskaber over hele verden, herunder Indien, har forbudt brugen af Samsung Galaxy Note 7 på fly.