Jeg tilbrakte forrige uke på EMC-Verden-den siste EMC Verden, forresten — snakker til kunder og både Dell og EMC-ansatte, på utkikk etter interessante historier som andre ikke hadde plukket opp. Jeg fikk en haug som jeg synes er fascinerende — historier om kvinner i teknologi, milliarder av dollar av tiden ubenyttede inntekter, og hvorfor hver EMC-og Dell sales rep effektivt vil ha en dartskive med Meg Whitman ‘ s bilde på det.
Jeg vil dele disse edelstener og deretter avslutte med mitt produkt av uken: en laptop bag som har vist seg å være den beste jeg noensinne har eid.
Kvinner i Tech Gjort Riktig
Én forskjell mellom Dell og EMC er at EMC er et typisk mannlig-drevet, mannsdominerte fast der ingeniører er konge. Hos Dell, på den annen side, Michael Dell personlig har gjort det til sin oppgave å få flere kvinner inn i teknologien. Hans oppstart investeringer er i hovedsak rettet mot kvinner som entreprenører, og noen av hans mest kraftfulle ansatte er kvinner.
Uten tvil det viktigste verktøyet i EMC er den Totale kundeopplevelsen organisasjon, fordi det er en oppgave med å koble EMC kunder til selskapets produkter og tjenester. Du ser, som de fleste tech bedrifter dominert av ingeniører, beslutninger er drevet av tall, og tall som representerer “voice of customer” herske over nesten alle andre beregninger. Den Totale kundeopplevelsen organisasjonen eier disse tallene.
Nå, menn synes er svært forskjellig fra kvinner. Menn er mer fokusert og teknisk; kvinner er mer sosiale og i stand til å håndtere mer kompleksitet. Kvinner er bedre enn menn på kommunikasjon, mens menn er bedre enn kvinner til å ignorere forstyrrelser. Kort sagt, en kvinne bør være langt bedre på å kjøre en organisasjon som dette, enn en mann, men trolig ville være avhengig av en mann i en mannlig-kjøre-bransjen. Så, mens Carolyn Muise har kjørt denne organisasjonen, hun har vært begrenset av arten av den virksomhet — det vil si, inntil denne fusjonen.
Med denne endringen, Muise vil rapportere til Karen Femte — kanskje den mektigste kvinnen i Dell. Femte rapporterer direkte til Michael Dell — fyren som er personlig bak å gi kvinner en større stemme i hans firma.
Legg til det faktum at EMC-customer experience program er langt mer avansert enn Dells, og du får en multiplisere faktor som betyr mest kraftfulle verktøy nå er uhemmet og i stand til å nå sitt fulle potensial. Kort sagt, den mest kraftfulle verktøyet nå rapporterer til den mektigste kvinne. Plutselig, mulighet for positiv endring er enestående, ikke bare i form av å samkjøre produkter og tjenester med kunder, men også i et utstillingsvindu real økonomisk fordel av mangfold gjort riktig på vip-nivåer.
Dette er måten endring skal bli drevet — av positivt eksempel, ikke av tvang mars.
HP Er Skrudd
Den nye post-sammenslåingen vil selskapet pivot å fokusere mest av sin egen innsats på HP. På grunn av sin split, HP vil være de mest sårbare, både fra en ressurs perspektiv og en kostnad perspektiv. Husker at IBM hadde å avslutte sin x86 server business, fordi når det solgt sin PC-avdeling til å Lenovo det mistet den samfunnsøkonomiske kostnaden fordel det fikk ved å gjøre både Pcer og servere. (PC-volumer drive lavere kostnader for både PC og server komponenter; de er symbiotiske i verdikjeden.)
Den delen jeg slet med å forstå var kunden dynamisk. Jeg har lært fra mine samtaler med kunder om at de hadde mye av EMC/HP kombinasjoner. Det er fordi Dell har vært lys i virksomhet salg. Imidlertid, HP storage technology er dårligere til EMC. Serverne er tilsvarende, men HP enterprise salg og service evner i dag blir sett på som overlegen.
Interessant, HP 3PAR hjalp HP for en bit på lagring side, men det tilsynelatende har falt langt bak EMC ‘ s innsats, sannsynligvis på grunn av HPS fusjonen har en tendens til å ødelegge de bedrifter det kjøper. (3PAR var en HP kjøp.) Dells prosess, som i dag leder an i den bransjen, faktisk øker verdien av sine innkjøp. Siden det ble kopiert og forbedret fra IBM, jeg stadig lurer på hvorfor HP ikke etterligne det.
Post-fusjon, EMC-lagring og Dell-servere vil bli langt mer tett justert i salgs -, service-og design, og EMC ‘ s enterprise salg og service vil bryte løsninger. Det bør tillate Dell EMC til å være aggressive i å fortrenge HP i butikker som er nå EMC og HP.
$300B i Ny Virksomhet
Her er en av de mest fascinerende tingene jeg hørt. I Dell, EMC, det er grupper som har sett på andre markeder som er utrolig lønnsomt, men for EMC de genererer nedenfor gjennomsnittlige marginer, og for Dell-de overstiger tilgjengelige ressurser.
Grunnen til at offentlige virksomheter har for å unngå lavere marginer bedrifter er at margin degradering har en ugunstig innvirkning på lager pris og setter KONSERNSJEFENS jobb i fare. Men en del av fusjonen er å ta EMC-privat. Det betyr at alle lønnsom virksomhet plutselig blir levedyktig.
Videre, de to selskapene sammen har de ressurser de ikke har separat. Det betyr at noen av de bedrifter vil bli levedyktig. I et best-case-scenario, som representerer en heidundrende US$300B i potensielle ekstra inntekter for kombinert firma som separat, kunne de ikke-adresse — og ingen har snakket om det.
Dette tyder på at i et par år, Dell Technology Group vil være mye større enn det er i dag, og bare fordi det er både private, og kan bruke de samlede ressurser av både Dell og EMC. Jeg tror vi kan filen under “holy crap.”
Michael Dell vs. Joe Tucci
Dette var en av de mest fascinerende handoffs jeg noensinne har sett. Det var i skarp kontrast til praktisk talt alle kjøp avlevering jeg noensinne har sett. De fleste skape inntrykk av at kjøperen bare ønsker selgeren å si sin stykke og gå, og den som selger administrerende DIREKTØR er prøver å tenke på en tydelig måte i hemmelighet å gi kjøper administrerende DIREKTØR fingeren.
I dette tilfellet, Tucci faktisk har prøvd å pensjonere seg, og han har blitt venner med Dell for noen tid. Den avlevering var mer som en far passerer ned et selskap til sønn, eller en leder å si farvel til en klarert mentore. Det var utrolig vennlige og dypt vennlig.
Ofte, vil du forstand mye frykt i rang og fil. Sikkert er det i dette tilfellet, men jeg så det overskygget av spenning. Jeg tror det er delvis på grunn av alternativene, og det faktum at EMC-for det meste kjørte denne. Alternativene var å få brutt opp eller kjøpt opp av HP-et firma som er kjent for å drepe de selskaper det kjøper. Det var litt som å gi en person et valg mellom å bli spist, blir skutt, eller gifte seg til en attraktiv venn. Tilsynelatende ikke, en vanskelig beslutning.
Innpakning Opp
Det er mange interessante ting som skjer bak kulissene, ikke bare i denne fusjonen, men også i de ulike selskapene. For eksempel, fikk jeg vite at Microsoft er DET butikken har blitt rabidly åpen kildekode, og at alt blir presset inn i Azure cloud under for at Microsoft er DET butikk må speil kunden butikker.
Microsoft DET, snarere enn å være i form av en dårlig spøk i selskapet, er nå en strategisk ressurs. Gå figur. Det er en hel kolonne på som en godbit alene.
I effekt, men dette representerer bare en del av den enorme endringen som skjer i tech markedet, som for det meste blir som det er behov for å utvikle seg raskt eller bli utryddet. Tilsynelatende er disse bedriftene har besluttet at evolusjon er den bedre vei. Gå figur.
Jeg vil se tilbake på Dell Technology Group (nytt navn) i et par måneder. Jeg venter på noen flere interessante overraskelser.
Jeg gikk på jakt etter den perfekte kort-tur laptop ryggsekk et par uker siden. Jeg ville ha noe som var TSA-vennlig, slik at jeg kunne komme gjennom sikkerhetskontrollen raskt, så vel som små, så jeg ikke måtte forholde deg til mange av bulk, men store nok til å bære ikke bare alle mine elektronisk utstyr, men to dager av undertøy og sokker.
Det meste av det jeg hadde var enten for stor, noe som betyr at jeg var slåss det mer enn jeg har ønsket å gjøre, eller for liten (altså at jeg måtte bære en annen pose.
Jeg gikk på en lang søk og endelig funnet den
Timbuk2 Kommando Laptop Ryggsekk, og det er min nye favoritt. Den kommer i en rekke farger for $130, eller du kan få det i svart for $100-alle
på Amazon.
Timbuk2 Kommando Laptop
Ryggsekk
Jeg fikk svart fordi jeg liker svart og det reddet meg $30. Den bærbare pc-en laster inn fra siden, noe som gjør det enkelt å komme inn og ut. Den har en lomme for toalettsaker, og to store lommer for utstyr og klær. Det har enda små lommer til nøkler og mynter, en flaske lomme og en flaskeåpner.
Jeg reiser mye, og siden det er den sekken jeg har falt i kjærlighet med, jeg tenkte jeg skulle dele den Timbuk2 Kommando Laptop Ryggsekk som min produkt av uken.
Rob Enderle er en TechNewsWorld spaltist og rektor analytiker for
Enderle Group, et konsulentselskap som fokuserer på personlige teknologi, produkter og trender. Du kan få kontakt med ham på
Google+.