Patrick ønsker ikke å betale BT £5 per måned, for å fortsette sin e-tjenesten, og vil gjerne ha et gratis alternativ
Tenk nøye gjennom dine prioriteringer før du bestemmer deg for så å endre e-postadresser innebærer en del arbeid
Foto: Alamy Stock Photo
Torsdag 24. Mars 2016 09.18 GMT
Sist endret på torsdag 24. Mars 2016 09.20 GMT
Jeg har brukt BT Openworld som min e-post-leverandør for mer enn 10 år, og inntil nå har jeg vært å betale kr 1,60 pr. måned som jeg ikke lenger har en BT fasttelefon. Imidlertid, BT sier avgiften er snart å øke til £5 per måned! Vennligst kan du foreslå en pålitelig gratis alternativ e-post-leverandør? Jeg har prøvd å sette opp en Yahoo-kontoen din, men når jeg prøver å logge på Yahoo skjermen går tilbake til BT Openworld. Patrick
Tenk på din Yahoo problem som en velsignet flykte. Det er et par dusin gratis eller freemium e-post tjenester, men for folk flest, det koker ned til Googles Gmail eller Microsoft ‘ s Outlook.com. Jeg anbefaler begge, med Gmail som den primære adressen. Ikke alle har de samme kravene, men disse oppfyller de fleste behov.
Selvfølgelig, noen mennesker ønsker spesielle funksjoner, og kan være villig til å betale for dem. Disse kan inkludere personvern, kryptering, mer lagringsplass, muligheten til å bruke ditt eget domene navn, støtte for IMAP og Microsoft EAS (Exchange ActiveSync) e-post protokoller, add-on tjenester som chat og kalendere, og ledsager apper for smarttelefoner og nettbrett. Noen mennesker vil ikke Google-skanning sine e-poster for sin målrettet reklame. Slike vurderinger gir muligheter for mindre tjenester som FastMail og ProtonMail – sistnevnte tilbyr ekstra sikkerhet og ende-til-ende kryptering.
Tenk nøye gjennom dine prioriteringer før du bestemmer deg. Endre e-postadresser innebærer en del arbeid, og kan være et ork for dine kontakter. Du ønsker ikke å gjøre det to ganger.
På grunn av dette, anbefaler jeg å registrere ditt eget domene og bruke det for din e-post adresse: den gjør det mulig for deg å bytte e-postleverandører og samtidig beholde den samme Patrick@my.name.com e-postadresse. Dessverre, både Gmail og Outlook.com har sluttet å tilby denne tjenesten gratis, men du kan finne det andre steder. (Prøv GMX Post, Rackspace eller Runbox, for eksempel.) Det er mer vanlig med en betalt-for/business-kontoer, inkludert Gmail og Zoho e-Post.
Wikipedia har flere nyttige tabeller i sin Sammenligning av webmail leverandører, selv om noen oppføringer kan ikke være rett opp-to-date.
Vær imidlertid oppmerksom på at du kan unngå noen webmail problemer – blant annet forferdelig web-grensesnitt design – ved hjelp av en e-post klient som kjører på din PC. Populære eksempler inkluderer Microsoft Outlook, eM Client, Thunderbird, Windows Live Mail. Klienter også lar deg betjene flere postbokser fra den samme programvaren.
Å importere e-post og kontakter
En av de mest nyttige funksjonene til en ny e-tjenesten er det mulig å importere alle e-post og kontakter fra den gamle. Både Gmail og Outlook.com synes å gjøre dette ganske bra, selv om det kan ta et par dager eller uker å samle alt.
I Gmail, klikker du på cogwheel og velg Innstillinger, og gå til fanen som sier “Kontoer og import” og klikk på “Importer e-post og kontakter”. I Outlook.com klikk cogwheel og velg “Tilkoblede kontoer” (eller hvis det ikke er det, “Valg”). Neste, under “Legge til en tilkoblet konto”, velg “Andre e-postkontoer”. Outlook.com lar deg importere dine gamle e-rett inn i din nye innboksen eller i en ny mappe med undermapper som din gamle konto. Gmail ikke kan gjøre mapper.
Selvfølgelig, det avhenger av din ny postkasse for å ha nok plass. Google gir 15GB, delt med Gdrive, som burde være nok. (Etter å ha brukt Gmail-siden det ble åpnet, jeg har hatt til å slette e-post med store vedlegg til å holde seg under grensen.) Outlook.com gir uendelig plass, men selve rommet utvider seg sakte fra 5 GB, så en flom av store e-poster kan føre til “postkasse full” – meldinger. (Etter å ha brukt Outlook.com siden det ble åpnet, jeg har aldri hatt til å slette e-post.)
Både Gmail og Outlook.com tillate videresending av e-post, som betyr at du kan ha all innkommende e-post automatisk videresendt til en annen e-postadresse. Jeg har Gmail videresending til min Outlook.com kontoen, så hvis jeg noen gang låst ute av kontoen din, jeg vil ikke miste tilgang til min gamle e-postmeldinger.
Etter å ha brukt begge systemer for mer enn et tiår, jeg finner Gmail raskere, mer kraftfull og enklere å bruke, så det er hva jeg anbefaler. Generelt, de er ikke altfor langt fra hverandre på funksjoner, men Gmail er mer konfigurerbar. Uansett, den nyeste versjonen av Outlook.com har “uendelig sider” (i hvert fall, jeg kan ikke finne ut hvordan du skrur dem av), og søk/move-drift er et mareritt.
For noen vurderer å betale BT – eller noen andre – £5 per måned, jeg vil foreslå at Microsoft Outlook 365. Denne får du en kraftig e-posttjeneste med en terabyte med lagringsplass, hele Microsoft Office-programmer som kjører lokalt på din PC eller Mac, smarttelefon og tablet-apper for Android og Apple iOS og menneskelig hjelp. Office 365 Personlige koster £59.99 per år for én bruker, mens Office 365 Home koster £79.99 per år for opp til fem brukere.
E-post log-ons
På Twitter, Steve Hewitt – som har det samme problemet med BT – pekte ut et ekstra problem: han bruker sin BT e-postadresse for å logge deg på ulike nettsteder. Dette kan inkludere Facebook.
Vanligvis, nettsteder kun bruke din e-postadresse for å sende en bekreftelse når du registrerer deg. De ikke sjekker den hver gang du logger deg på. Disse nettstedene bør derfor fortsette å arbeide selv om e-postadressen ikke.
Men, du vil kjøre inn i problemer hvis du trenger et passord utvinning eller noe lignende, fordi nettsiden vil sende tilgang koden din nedlagte e-postadressen. Du må derfor sjekke alle e-postadresser som er lagret på disse nettstedene, og oppdatere dem til den nye Gmail-adresse.
Har du et spørsmål? E-post til Ask.Jack@theguardian.com