Der Pressedienst des Ministeriums für Kommunikation von Russland erzählte von einer neuen Regel, die werden jetzt müssen die Telekom-Betreiber. Die Regierung der Russischen Föderation verpflichtete sich die Abonnenten berichten Fristen für die Behebung von Störungen, wenn diese Störungen behindern die Bereitstellung der Dienstleistungen der Verbindung. Und dann diese Fristen einzuhalten.
Zuvor waren die Betreiber nicht tun solltest und, als Ergebnis, werden die Nutzer von Zeit zu Zeit fanden sich ohne Zusammenhang für eine lange Zeit, vor allem in abgelegenen Siedlungen.
Darüber hinaus, nach den neuen Regeln der Verordnung №57 «Über die änderung einiger Akte der Regierung der Russischen Föderation» die Betreiber müssen Benachrichtigung der Abonnenten per Internet bei der Entstehung neuer Tarife und andere Informationen über die Dienstleistungen der Verbindung. Der Teilnehmer kann einen Antrag und erhalten Sie diese Informationen im Mitgliederbereich oder per E-Mail