Frågor och Svar
Den snabba ökningen av användandet av sociala medier i marknadsföring och kommunikation och har skapat behovet av att förstå compliance och risk frågor. Det är viktigt för organisationer att ha en ordentlig ram för att hantera frågor om efterlevnad. En lämplig ram för riskhantering i kombination med en god förståelse för hur man använder Sociala Medier nätverk kan visa sig vara en enorm möjlighet. Under det kommande året, sociala medier efterlevnad kommer att vara en av de stora frågorna och i främsta område av översyn för compliance officers.
Annons
Steg
-
1Edit steg 1Förstå att till skillnad från traditionella medier, sociala medier marknadsföring och reklam handlar om “två-vägs kommunikation med användarna att ha kontroll över materialet.
Annons
-
2Edit steg 2
Utvärdera de olika sociala medier som finns och vad som bäst passar din organisations behov. Gemensamma resurser som används är: Twitter, LinkedIn, MySpace, Facebook, bloggar (WordPress, Blogger, TypePad, etc.) -
3Edit steg 3
Analysera hur de olika sociala medier kan användas och de fördelar och nackdelar av varje. Viktigt att hålla i minnet att frågor vid varje steg. - 4Edit steg 4Identifiera compliance och risk frågor med varje social media resurs som du planerar att genomföra.
-
5Edit steg 5
Identifiera informationssäkerhet problem som kan uppstå och för att integrera riktlinjer som finns i din organisations info-sek politik. Överväg att lägga till information till politik och reklam när det gäller användning av sociala medier webbplatser. -
6Edit steg 6
Identifiera Reklam compliance-frågor när du använder sociala medier för marknadsföring. Förstår att organisationen kommer endast att kunna kontrollera information som det inlägg själv, och inte kommer att kunna hantera eller kontrollera information postat av konsumenter, allmänheten, etc. -
7Edit step7
Överväga att ha en mekanism för att spåra och hantera klagomål som inkommit via sociala medier nätverk. Implementera processer och utbildad personal för att övervaka platser för att hantera och dokumentera dessa klagomål. - 8Edit step8Implementera teknik eller processer för att fånga och arkivera information som publiceras på sociala medier, eftersom bevarande av dokument riktlinjer skall tillämpas.
-
9Edit step9
Upprätta en “Sociala Medier” politik för alla anställda som fastställer riktlinjer för användning av sociala medier. Detta bör vara mycket detaljerade och omfatta alla aspekter som copyright, immateriella rättigheter, sekretess/säkerhet, företagens kommunikation, etc. - 10Infoga en Social Media riskbedömning i din nästa organisationen risk bedömning.
-
11Edit step11Ge utbildning till alla medarbetare i din organisation i sociala medier policy och riktlinjer.
Annons